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上海迪士尼开园满月,“飞跃地平线”排队从5小时变成1小时
新华网
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上海迪士尼正式开园首月,不断根据实际情况改进园区设施和服务细节,曾被诟病的排队等候时间过长等问题得到明显改善,整个园区运营日趋成熟稳定。
15日,上海最高气温达36摄氏度。记者在上海迪士尼乐园看到,现场游客仍然络绎不绝,热情不减。与试运行期间相比,最明显的变化之一是各个热门项目的排队等候时间大幅减少,过去排队时间动辄超过5小时的“飞越地平线”项目,如今只需等候1小时,“创极速光轮”、“加勒比海盗”等热门项目的排队时间也都在1小时以内。
上海迪士尼度假区运营副总裁包兆天介绍说,乐园在试运营阶段积累的大量经验,对持续改善游客体验很有帮助。首先,正式运营后乐园所有项目都已正常开放,游客们不必只盯着几个热门项目排队,这就起到了很好的分流作用。其次,运营方注重细节入手不断改进,在3个热门项目中增设了“单人通道”,提高排队效率15%以上。
随着对迪士尼乐园了解的深入,越来越多的游客选择“玩项目+看表演”的游览方式,园方也及时作出调整,广受欢迎的“杰克船长之惊天特技大冒险”的表演场次已提高到每天7场,未来还可以根据需要增加到最多15场。而热门项目的“快速通行证”也不再是“一证难求”,园方主动增加了派发的数量,一些热门项目到中午还能拿到快速通行证。
上海迪士尼项目是中国迄今规模最大的现代服务业合作项目之一,位于上海国际旅游度假区核心区,投资规模约340亿元人民币,项目占地面积3.9平方公里,其中主题乐园1.16平方公里。目前乐园新的扩建工作已排上议事日程。
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