上海探索智慧医养服务，试点5G云诊室“进”养老院

养老院的老人如何不出门，就能得到三甲医院专家的诊疗服务，还能直接享受预约检查、送药上门？在上海，已经有这样的尝试。

10月14日上午，在上海市松江社会福利院分院，79岁的刘奶奶正在“e管家”（即养老机构帮助老人使用互联网医疗服务的专职人员）的陪同下，通过设于福利院内的“互联网医院5G云诊室”接受了一次远程诊疗。为她看诊的是上海市第一人民医院老年科主任高艳虹。在详细问诊后，高艳虹为她开具了心超和心电图检查，养老机构的“e管家”收到缴费链接后，帮助刘奶奶在线付费，并预约了线下检查时间。

一名老人正在接受远程诊疗。 本文图片均为上海市第一人民医院供图

当日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市第一人民医院获悉，位于松江新城的上海市第一人民医院南部院区尝试与辖区内的养老机构合作，试点推行“互联网医院+养老机构” 智慧医养服务模式，该模式通过5G支持下的“互联网医院”，将一系列全流程闭环医疗服务延伸至养老机构，使住养老人能便捷地享受到大型综合性三甲医院的优质医疗资源。除了线上远程诊疗，慢性病、常见病的配药“刷脸”就能搞定，还能送药上门，老人、家属和医生更可以实时“三方在线”。

互联网医院5G微诊室，可用于能自理的老人。

截至目前，除了上海市松江社会福利院分院，泗泾新凯敬老院、车墩敬老院、佘山敬老院这3家区域养老机构也加入其中。

上海市第一人民医院患者体验处处长柴双表示，经多方调研，医院推进多项“互联网医院+养老机构” 智慧专属服务，包括开通专属“养老通道”、开设专属“线上就诊时间”、组建专属“医疗服务团队”、设置专属“健康管理人”、建设专属“5G多场景诊室”、建立专属“诊疗绿色通道”、提供专属“医务社工整合服务”等。其中，“5G多场景诊室”主要是考虑到养老机构内健康状况不同的老人就医需求，医院定制了多达5种适用于不同场景的互联网医院诊疗设备，包括互联网医院5G微诊室、互联网医院云诊室、互联网医院移动诊室、互联网医院远程查房设备和互联网远程教学设备，分别用于可自理老人、半失能老人、卧床失能老人、远程会诊查房和线上培训等场景，充分满足各类就医需求。

互联网医院远程查房设备。 

此外，针对有线下就医检查和治疗需求的老人，在互联网医院平台上，接诊医生可直接帮养老院老人完成转诊预约。医院对此还设计了“银龄守护”专属标识，住养老人出示这一标识，即可享受线下门诊预约、 挂号、就诊、化验、检查、取药等“六优先”服务，以及急诊照护服务、创伤中心、胸痛中心、卒中中心等急救绿色通道。