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亦庄医院自助报告打印机正式“上岗”!
2021-10-09 17:41
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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日前,小亦从亦庄医院获悉,为方便患者就医,减少排队等候时间,该院在自助挂号缴费一体机的基础上,又增设了自助报告打印机,设置自助服务区,真正实现无接触式的自助服务模式,一站式完成自助挂号、缴费以及报告打印。
△自助报告打印机(左一)
小亦看到,此次自助服务升级后,患者可在门诊自助服务区完成挂号、手机扫码缴费和自助检查报告打印,缓解了人工服务窗口压力,缩短患者排队等候时间,同时也为老年人留出更多的人工服务资源。不仅如此,医院还综合考虑患者需求和人员流向,分别在体检大厅、内科大厅、中医科、放射科等区域,分散配备多台自助服务设备,供患者就近使用,让患者“少跑路”,大大地提高了就医效率。随着医保电子码的投入使用,真正实现了一“机”在手便可完成就医的全过程。
△医院工作人员指导患者使用自助挂号缴费一体机
“在目前新冠肺炎疫情形势下,自助设备的使用有效减少人员聚集降低交叉感染风险,优化了就诊流程,提升了就诊效率,下一步,我院将根据群众需要进一步完善线上、线下服务功能,为患者提供更加优质便捷的医疗服务。”亦庄医院相关负责人表示。
原标题:《亦庄医院自助报告打印机正式“上岗”!》
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