百联全渠道“触网"，意在创领未来实体商业零售

5月19日，上海最大商业航母——百联集团宣布，历时2年多打造的i百联全渠道电商平台正式上线，中国最大国有商业集团向互联网+进军的“脱胎换骨式的战略转型”由此大举展开。

所谓i百联，是指百联集团的一个线上线下互通、互融、互动的全新区域垂直商务电子化平台。它既包括BL.com网站、手机APP、微信公众号矩阵的线上平台，也包括百联集团线下的4800家百货商店、购物中心、大卖场、超市、便利店等全业态企业。i百联全渠道电商平台以商品、体验、供应链为核心，将门店、社区、商圈与统一会员体系串联，形成国内首个全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的商业生态圈。

事实上，国内传统商业零售企业近年来纷纷“触网”，无论苏宁、国美还是沃尔玛、麦德龙，都已相继推出自己的电商购物平台。百联集团也早就拥有了百联E城、联华易购以及百联股份网上商城3家网站。但此次百联全渠道“触网”，意在创领未来商业零售。

i百联全渠道电商平台在国内的首创之处在于，它不但将过去的3家网站整合成一家，还把4800家百货商店、购物中心、大卖场、超市、便利店的商品、积分、供应链等全部打通，线上线下的转型难度堪称最高，整合力度也最为彻底。

在2年多的转型努力中，如何让4800家线下门店成为百联构建电商平台的独特优势，百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明想了很多。

正因为如此，耗费了2年多时间打造的i百联平台一浮出水面，就被视为标志传统国企转型与零售消费领域创新的重磅动作。

整合难度从两件事情上可窥一斑。第一件是百联集团将过去旗下的26张会员卡统一整合成了一张“百联通”会员卡。从现在开始，无论你是在i百联电商平台购物，还是去东方商厦、第一八佰伴、联华超市、快客便利、第一医药，你只需要出示一张会员卡，就可以享受折扣、积分等会员服务。积分可以根据个人需求，在百货商场、购物中心、超市等不同业态的门店内使用，享受免费停车等权益。

叶永明笑称：“形象点说，今后大家在超市的购物积分可以去兑换LV的包了”。

第二件是百货板块实现了250万SKU（最小库存单位）的单品管理。

“过去百货的经营模式是联营联销，在这种模式下，我们百联只管理品牌，不管理商品。”百联股份董事、总经理钱建强告诉澎湃新闻，为了打造统一的线上线下电商平台，百货板块重建商品系统，花费了2年多的时间，实现了250万SKU的单品管理。

虽然难度很高，但是这种彻底的整合却让许多前所未有的购物体验成为可能。比如，当你走进百联旗下的一家百货商场时，i百联可以根据你平常的购物记录，提供在这家购物商场最适合你的购物路线，以及电影、品牌店、停车等最让你感兴趣的各类优惠券。

除了上述购物体验，将超市网点变为门店仓，提供三小时内送货上门的百联到家服务，也将成为i百联平台未来的核心业态。据了解，i百联平台现阶段提供78个应用产品，主推五大特色服务场景：百联通享、百联财礼、百联店取、百联到家、奥莱代购以及五大特色购物场景：精品闪购、全球购、生鲜随心订、精选篮筐、百联云店。

“现在想要投资百联电商业务的战略伙伴很多，但是和提供大笔资金的相比，百联希望找到可以弥补自己商品、供应链等短板的合作伙伴。”百联集团一位内部人士告诉澎湃新闻。

继三月份百联“商业互联网科技研发与创客中心”起步建设，“这次出发是紧跟时代步伐，创新互联网时代商业零售模式，并通过I百联平台建设，未来将智慧商业植入社区和家庭，运用大数据为消费者提供定制、定购、定享从而引领未来消费者消费与体验。i百联的上线是百联加快实施+互联网从而为互联网+产业重构实现百联“脱胎换骨”式转型奠定基础！”叶永明说，“百联集团在新的起点上，将以全渠道商业零售为核心，重构现有产业板块，积极构筑以互联网+为基础，围绕消费者衣、食、住、行、康、财六方面需求的全新产业布局，实现脱胎换骨的战略转型。

叶永明还表示，i百联全渠道电商平台发展的第一阶段目标，是线上销售额达到百联总销售额的10%。为了更好地回馈消费者，从i百联全渠道电商平台正式上线起的100天里，每新增一名百联通会员，百联集团将投入一元人民币，作为上海城市绿色账户筹备积分兑换基金。