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连国务院都关心马桶盖质量了,你对新国货有信心吗?
时下小米、格力、华为等本土企业推行的新国货概念,你愿意埋单吗?
这正好与国家刚刚出台的政策遥相呼应。
4月19日,国务院发布质量发展纲要2016年行动计划,明确提出2016年工作重点是提高产品质量,开展质量品牌提升行动,加强供给侧结构性改革,推动建设质量强国。
被列为需要加强产品质量建设的品类有空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、家具等消费者普遍关注的消费品。
新国货底色依然是质量
新国货是什么?或者说新国货的标准是什么?小米称自己的产品质量高且性价比高的,要改变国人对国货的认知。从格力和华为的回应看,也基本上认同这一概念,华为旗下的荣耀走得也是高性价比路线,格力的路子则希望走高端定位。
新国货这口号是不错的,打情怀牌拉近产品与用户的距离。但情怀牌的底色依然应该是质量。国人之前为何对国产的产品不信任,就是因为质量不过关,或者说质量达不到消费者的心理要求。
华为和小米等手机企业的产品基本上都是代工路线,格力、美的这类企业则是自家的生产线。
今年全国两会期间,美的集团董事长方洪波对媒体表示,中国制造与国外的差距不是缩小了,而是扩大了。这说明从行业整体性来说,中国制造提升空间依然巨大。
既然小米、华为都响应了新国货的概念,用户拿出情怀和金钱来购买产品,那么厂商就应该回应用户的情感和金钱需求,产品质量高,才对得起新国货的招牌。
在手机领域,智能手机返修率高一直饱受诟病,一旦用户第一次购机质量不好,下一次肯定不会选择同品牌机器。从这一点上,哪家品牌能在质量提升上率先过关,那么胜出的几率则更大。
据澎湃新闻记者从知情人士处获悉,基于华为品牌在中高端市场突围成功,近期荣耀也要做大的战略调整,荣耀可能要推出逼近3000元价格段的V系列手机,追求更好的质量和价格。
这也是荣耀过去几年在千元机市场价格搏杀后,做出的一次大的战略修订。
上述知情人士表示,荣耀将打破目前与小米、魅族等品牌胶着的竞争格局,向更高维度保持竞争优势。荣耀向上走,将带来竞争对手、市场竞争环境的一系列变化。
今年小米的策略也在转型,从以往强调性价比和销量转为做精品。如果能转型成功对小米来说是一大飞跃,如果依然是性价比路线,品牌提升不上去,则处境尴尬。
国内市场来看,中国智能手机渗透率已经超过90%,在高渗透率以及用户换机频率的影响下行业高增长结束,人口红利退去;换机的硬件驱动力进一步削弱,性价比噱头的苦果开始显现。市场消费观念迅速变化,使国内市场开始转向成熟市场环境,仅仅是一部又好又便宜的手机远远不够。
另一方面,所有的手机厂商未来肯定要拓展海外市场,海外市场对质量的要求更为严格。回归品质,手机厂商开始进入高价位段市场,而不再单纯强调性价比。
除了工匠精神还需要创新
我们强调工匠精神,踏踏实实做好产品。但科技产品是处于时时变化中,创新则更为重要。否则亦步亦趋跟在别人后面同样没戏。
国人前往日韩购买电饭煲和马桶盖曾引发激烈的社会讨论。那么高价购买电饭煲和马桶盖的理由是什么?
其实,日本4000-5000元购买的电饭煲煮出来的饭,跟国内2000-3000元的电饭煲差不多。那么日本企业就赚的品牌溢价和时间差,等中国厂商制造出同样的产品后,人家又开始玩起别的一套了。
在手机领域,目前有机会通过技术创新来引领全球,现在用户对中国手机的认可度越来越高。比如,华为最新的P9双后置摄像头,荣耀很多新技术的应用,都是在全球领先的。像华为这种年净利润300多亿的企业完全可以在创新上博取机会。
不仅是技术上,外观上硬件上的创新也非常重要。比如,三星手机一直打外观差异化牌。
华为消费者业务CEO余承东日前在上海称,华为已经招聘了很多设计人才,这些专业的人才帮助华为的手机设计更为时尚。同样的配置,产品如何才能卖出更好的价格,时尚美观的外观很重要。
家电观察人士刘步尘表示,新国货要从质量过关提升至艺术感,国外的产品质量已经不是问题,都在向艺术感方面去研发。
没错,我们看到德国的各种厨房神器,不仅功能非常好用,而且设计上真是一个艺术品。但中国目前还缺乏这个。
“目前国产厂商跟风去做新国货是一个好事,如果这种观点能够深入人心,整个行业向顶尖的企业看齐、向国际发达国家去看齐对国货的推动是大大的。”刘步尘称,这波新国货运动家电和手机领域都有机会,中国家电厂商和手机厂商都可以成为全球主流。“我看好,未来3-5年中国诞生国际级的品牌,家电领域可能在美的和海尔中产生,而手机领域我看好华为。”
不过,这轮新国货运动不仅是厂商的事情,政府从监管层面也应该做更多动作。无论家电领域还是手机领域,劣质产品甚至假货还非常普遍,影响新国货整体的声誉。
刘步尘称,发现山寨假货应该快速的打掉。“我们去日本买产品,哪怕我们知道这产品是中国产我们依然信任,因为我们相信日本政府监管已经帮我们把了关,不担心产品质量问题。”
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