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上海女子产后下体疼痛一个月后取出一纱布,索赔15万元
上海市同济大学附属东方医院4月21日向澎湃新闻证实,一产妇在该院生产后,因医疗差错导致一块纱布遗留产道内,一个月后才到医院取出,因患方坚持要求补偿15万元,医院已按规定报至浦东新区医调委作进一步处理。
澎湃新闻记者21日下午联系到产妇家属赵女士。据她透露,产妇姓许,今年20多岁,怀孕期间都在东方医院南院建大卡做产检。2016年1月20日,许女士在该院顺产一名女婴,随后住院5天方才出院,但在院期间她隐隐感觉到下体疼痛,曾向医务人员反映这一情况,但对方表示“产后这种情况很正常,可能是心理作用”,当时并未引起重视。
然而,在出院后,许女士仍然觉得下体异常疼痛,“刚开始还以为是阴道侧切、缝线引起的疼痛,以为是正常现象,但过了几天,这种疼痛感越来越强,腰部也慢慢感觉一阵阵酸痛感。”赵女士进一步指出,为了不影响坐月子,家属在月子期间带其前往东方医院做进一步检查。
赵女士表示,2月3日,许女士在医院做了阴超检查,“当时医生也没说体内有异物存在,只是配了些消炎药”。此后,许女士因要服药,停止了母乳喂养,但此期间病情仍未有所好转,“除了下体疼痛外,还会分泌出一些脓水,发出臭味。”
2月20日,许女士出月子,其丈夫陪同她前往东方医院再次检查确认,此次一名医务人员在检查完毕后,直接带她进入产房,随后从其下体取出一块纱布。“取出前医生护士都没和我们说过什么,也没有让我们做任何登记,取出纱布后,护士给了我们医用碘伏带回家用,当时我们还从医院带回了这块纱布。”赵女士说。
取出纱布后,许女士一切疼痛症状均消失。在这之后,家属才感觉不对劲,认为有必要向医院反映这一情况。2月26日前后,许女士及其家属找到了医院投诉科当面反映这一情况。
“当时,一名医生和我们面对面进行了沟通,对方承认是助产士在分娩过程中用纱布止血后,忘记将纱布取出。”赵女士说。
据新民晚报报道,东方医院南院投诉科室的一名工作人员曾于4月19日表示,因患者分娩时出血凶险,助产士就用了纱布帮助止血,但最后忘记取出。产前与产后,医务人员一般都会清点核对纱布的数量,为何会出现遗留纱布的情况?工作人员解释称,估计当时太忙碌,或者出血量较大,用的纱布数量较多,才出现了疏忽。产后患者来检查时,医生也未料到这种特殊情况,所以没及时发现。
赵女士表示,院方当时表示可以赔偿2000元作为补偿,但对这一赔偿结果他们并不满意,“当时对方说,我们可以回家思考后再做决定,或者也可以通过浦东新区医患关系调解委员会或者走司法程序解决。”
同济大学附属东方医院方面4月21日上午表示,当天医院已经成立了调查小组对此事进行进一步调查。
当日下午4时30分,东方医院向澎湃新闻发来《关于产妇医疗投诉处理情况说明》,其中称,2016年1月20日,产妇于该院南院顺产一女婴,1月24日出院。2月3日产妇因下腹疼痛伴产道异常分泌物来医院妇产科门诊就诊,经妇科B超检查未见明显异常,给予抗炎治疗。2月20日产妇因病情未好转再次来妇产科门诊,经医生再次检查后,发现有一块纱布遗留产道内,当场取出并诚恳告知患者,承认错误,给予局部处理。
声明中明确指出,期间医院多次与患者家属电话沟通,3月3日,医院正式与产妇及家属面谈,承认医疗差错,并诚恳向患者致歉,承诺给予适当经济补偿。家属当场提出15万元赔偿要求。经多次沟通后,患方坚持诉求补偿15万元。鉴于患方诉求金额超过3万元,按照上海市医患纠纷处理相关规定,医院已经报至浦东新区医调委作进一步处理。
目前,医院将继续保持与患者沟通渠道,并按有关规定对当事人员严肃处理。
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