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日本地震致八成游客取消九州行程,被困山区旅行团今日回国

澎湃新闻记者 邹娟
2016-04-19 13:53
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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日本地震引发中国游客担心。4月18日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从部分旅行社获悉,目前,近八成原本打算前往九州的游客选择取消行程,并全额退款。此外,一个20人的中国旅行团地震时被困九州,大多数是上海游客。目前,该旅游团已安全离开,按计划将于19日返回国。

多家旅行社全额退款

目前日本九州以外其他旅游线路正常发团,游客出行未受影响。由于中日双方积极应对,此次地震中国游客表现淡定,不少取消九州行程的旅游者还希望改期再赴日本。

日本九州地区连续遭遇地震袭击后,中国外交部门提醒中国公民近期谨慎前往。携程旅游透露,近日赴九州的国内游客大幅减少,7天内原计划出行的游客已经有八成取消订单,携程为此承担近百万元损失。

据悉,目前日本九州以外其他旅游线路正常发团,游客出行未受影响。总体看由于中日双方积极应对,此次地震中国游客表现淡定,不少取消九州行程的旅游者还希望改期再赴日本。

日本九州地区连续遭遇地震袭击,外交部和中国驻福冈总领馆发布公告:提醒中国公民近期谨慎前往日本九州地区,多家旅行社也发布旅游预警和全额退款政策。为了度假客户安全及体验考虑,携程旅游“重大灾害预警中心”16日凌晨向即将前往九州的团队和自由行客人发布旅游预警。还首家启动“自然灾害保障金”,为客人承担退订产生的损失。

受困震区的旅游团19日回国

目前,没有中国游客在此次地震中伤亡的公开消息。一个中国旅游团在日本地震中被困,当天也被日本救援队使用直升机救出。

受影响的旅行团为中国青年旅行社当地地接团。4月18日,澎湃新闻记者从中青旅获悉,这个20人团里有人常年居住在日本,也有从上海前往的游客。团队里有小孩,但大多是60岁以上旅客。因为客人表示并不热衷于购物,而是喜欢看风景和摄影,地接社特意给这个团安排了九州一地深度游。

据介绍,北京时间4月16日凌晨,日本九州地区发生7.3级强震,当地公路和桥梁有不同程度的断裂,这些客人被困在山区一家温泉酒店,无法通过正常途径走出山区。

16日下午,救援人员先用直升机放下绳索将孩子救上飞机,但是此时客人已经非常疲惫,且该团队中有太多老人,不适合一个个用绳索吊上来,最终直升机选择在清理现场后,下降将客人分批接上飞机,从被困山区救出来。

当晚,旅行社安排客人留在南阿苏村的一个体育馆过夜。旅行社则连夜设计安全路线绕路前行。

17日下午1时左右,该20人团抵达福冈市中心的安全地点。根据计划,这些客人会在19日返回中国,一小部分住在东京的客人则返回东京。

厄瓜多尔方面,目前暂无收到游客伤亡报告,厄瓜多尔总统科雷亚称,沿海城市波托维耶霍和热门旅游景点佩德纳莱斯的情况尤其“惨烈”。政府已宣布全国进入紧急状态。据中国驻厄瓜多尔大使馆介绍,目前厄瓜多尔首都基多没有华侨华人伤亡的报告,但沿海地区是否有中国公民伤亡还在核实中。

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