殡葬中介牟利术：万元一条龙葬礼只能走廊遗体告别，赚了多少

一场1.58万元的“一条龙”殡葬服务，能赚多少钱？

上海市民叶先生日前向澎湃新闻（www.thepaper.cn）投诉称，其亲友花1.58万元购买自称是民政局殡葬服务中心的“一条龙”服务，没有黑纱、花圈，没有告别厅、棺木，遗体告别仪式只能在宝山区殡仪馆走廊进行。 

经核实，这是一家冒充民政局官方机构的“一条龙”殡葬服务公司。而宝山区殡仪馆的正规收费标准为，一场十分简朴的葬礼大概收费3000元。

澎湃新闻走访发现，目前，在上海市区办一场葬礼，主要涉及7项收费：布置灵堂、花圈花篮、寿衣、骨灰盒、殡仪馆、答谢礼和饭店。

中国殡葬协会专家乔宽元日前介绍，殡葬“一条龙”服务目前分为政府背景的上海市殡葬服务中心、民营资质的殡葬服务公司。中国殡葬协会副会长、上海市殡葬行业协会会长王宏阶指出，上海目前共有136家殡葬代理服务机构（俗称“一条龙”）、1228名持证上岗的从业人员。

民营“一条龙”报价浮动大

如果20人左右的丧礼，选择宝山区殡仪馆，且不需要购买棺材、租赁礼厅，也不涵盖饭店费用，报价多少？

4月3日，上述上海市民叶先生投诉的殡葬中介公司联系人谷某先称在1万元左右，接着补充说，“几千元也可以办的，就看买什么骨灰盒或寿衣，骨灰盒五六千、上万的都有；寿衣800多块、1000块以上，看选择。”

对于接受“一条龙”全套服务，他之前几日给出的价格是：“如在宝山区殡仪馆办一场比较简洁的丧礼，不包括吃饭，40人以下，报价五六千，含骨灰盒、告别厅、棺材、寿衣、火化、接送都有的，普通档次的葬礼大概1万元。”

在58同城网页上，明州殡葬的沈先生列出其公司在宝山区殡仪馆办丧事的参考价格。以50人为例，“灵堂100元，寿衣500元，骨灰盒1500元，殡仪馆2500元，答谢礼20元共50份，白宴每桌1988元，共计15540元。”

宝山区殡仪馆馆长姚建明介绍，如果消费者自己联系，在他们殡仪馆办理一场十分简朴的葬礼，大概3000元。

上海伟博殡葬管理发展有限公司总经理张伟波介绍，不含白宴，以50人参加计算，从灵车接遗体、设灵堂到家属拿到骨灰，一般花费在1.4万元左右，所有项目都可以选择其他价位的商品。“比如，订宝兴殡仪馆，8000元订殡仪馆含棺材，2000元的骨灰盒，50只花篮每个30元，再加上50份礼品和其他零碎支出。要是选在龙华殡仪馆再贵1000元，大概总体花费1.5万元。”

他翻开价目表，介绍了白宴价格：10人一桌的价格分为1688元、1788元、1988元、2388元、2988元、3288元等6档。

很多民营“一条龙”不仅拥有实体店，也开设网店，或在网页上发布经营信息。莉群殡葬在网页上列出部分报价。布置灵堂100元；花圈30元/个，花篮50元/个；饭店每桌单价1388元、1588元、1888元、2188元、2588、2988元。

该店指出，殡仪馆都会提供明细清单。各大殡仪馆（以中小厅为例）大致费用为：宝兴殡仪馆包括1380元的棺材，全部费用在7000元左右。龙华殡仪馆包括1380元的棺材，全部费用在8000元左右。宝山殡仪馆不包括棺材，全部费用在3800元左右。

办丧事可自行联系殡仪馆

上海官方“一条龙”价格又是多少？

上海市民政局下属的白事热线962840接线员称，对殡葬服务可自主选择，“我们会带着iPad上门服务，上门不收服务费。根据家属的需求来，不会强制。明码标价，点单形式累加。”

该接线员估算，50人的中等消费大概在1.2万元：“包括3000元左右的骨灰盒、火化棺、寿衣、布置灵堂、接送遗体费、除味剂、写横直幅、灰带黄纸、化妆费、司仪、铺花、出殡、遗体护理。”

他也提醒，该价格不包含大巴士接送、白宴、答谢礼、花篮花圈等价格，此外，灵堂内所涉及的商品，如香、蜡烛等，也需要另外收费。

当澎湃新闻记者询问宝兴殡仪馆附近有否白宴饭店，他回应殡仪馆内有鹤林酒家，“设1280、1580、2180元等价位。”

除了通过“一条龙”代理，家属还可自行联系上海各家殡仪馆办丧事。

在上海市殡葬服务中心主办的上海殡葬网上，对于所售殡葬用品明码标价，提供各种商品价位。

若在龙华殡仪馆办一次中低价葬礼的开销大致有以下支出：接送灵车费，最低240元/次，提供阁瑞斯面包车，从将遗体接至殡仪馆，到把遗体送至益善殡仪馆火葬，需要2次出车。寿衣220元一套。遗体冷藏、防腐、更衣、化妆大概350元。普通中厅租赁1000元/小时。黑纱、白腰带以及灵堂布置100元。寿碗礼盒每套27.5元，鲜花花篮每个40元。

根据网站标价，骨灰盒最高8688元，也有最低198元。棺材从599元到2880元。

益善殡仪馆工作人员电话中介绍，“火化最低价格为180元，也可选择838或1298元拣灰炉火化。”

澎湃新闻记者粗略累加估算，50人参加龙华殡仪馆的官方中低价葬礼，最低支出约6500元。

白宴已成一条龙主要盈利

长期以来，骨灰盒难辨材质和真实价格，也是一个难以解决的问题。

在上海市西宝兴路826号，“一条龙”服务人员于先生近日向澎湃新闻记者介绍了商品价格。他指着骨灰盒价目簿称，“平价一点的一般选购三四千元的骨灰盒”。记者翻看发现，骨灰盒价格从3280元的小黑檀木，到开价39800元的红檀木。

他称，本子上显示的骨灰盒价格都可以打到3折或5折。

宝山区殡仪馆馆长姚建明近日透露，“‘一条龙’叫卖1000元的骨灰盒大多进价四五百元。有些叫价2万元，真是乱开价。‘一条龙’所谓的玉或者好木头，一般需要制作骨灰盒子的厂家才能分辨出来。”他曾经遇到一个家属不当心把骨灰盒砸坏了，结果发现并不是木头材质，而是高分子的新型材料，但一上油漆根本无法分辨。

乔宽元从消费心理剖析了高价骨灰盒的市场需求。

“为了表达自己对故人的敬意，人们总是尽力而为，在自己的承受力之上，比如我能承受1500元的价格，但可能还是会选购2000元款。销售方也掌握了这样的消费心理，同时也明白骨灰盒再便宜也不会有人买两个，所以往往用高价来推销，二十几万一个骨灰盒也能卖得出去。”

之前，有媒体报道称，“一条龙”主要靠骨灰盒、寿衣来获取暴利。

姚建明却感觉风向有些变，白宴已成“一条龙”当下的主要盈利部分，“一桌饭利润40%以上，比如一桌1000元，可以拿到400-450元；一桌2000元可拿到八九百元。”