又一家航空公司在登机牌上打印票价，机票平台开始清理代理商

又有一家航空公司在登机牌上“明码标价”。

3月14日，中国南方航空相关人士告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者，目前广州、深圳、成都、昆明、杭州、重庆、上海虹桥、西安共8个国内机场的南航柜台办理的登机牌印有机票含税总价，这一措施将在国内其他机场陆续推行。

近一两年，多家机票代理机构被爆出买卖积分、不合理退改签等猫腻。一些机票代理商通过违规占座手段，囤积大量低价机票，推高市场价格，低买高卖，使旅客不得不以高价购买代理商手中的低价票，可得到的是不对等的服务和更严苛的退改签条件。

2016年2月，中国国际航空公司率先在国内航线，全面推出将机票价格打印在登机牌上。只要购买了航班号为CA开头且是国航实际承运的国内航线机票，在国航境内官网或国航无线客户端办理自助值机时，登机牌上的票价（含税）栏内将显示实际支付的全航程机票金额，该金额包括机票票价、燃油附加费和机场建设费。

两大航空公司均表示，此举是为了更好地维护广大旅客的知情权，通过提高机票销售价格的透明度，规范机票销售市场秩序。业内人士指出，有了印有含税总价的登机牌后，旅客可以方便地和购票时所支付的金额对比，知道机票代理商有没有把低价机票以高价出售。

从2015年开始，国内大型国有航空公司开始逐步降低代理费用直至取消，本来依靠代理费生存的机票代理商收入锐减，国航、南航等还相继宣布取消与去哪儿网的合作。

根据中航协发布的消费者对机票销售代理企业投诉的通报，2015 年 7 月至 12 月，中国航空运输协会共接收咨询、 投诉电话及邮件共计145件，有效投诉83件，其中涉及到退改签问题的共计53件，涉及的网站中去哪儿网最多，共计19件。

在各方压力和需求下，去哪儿网近日发布《去哪儿关于整顿净化机票代理销售市场的公告》称，已经发动全面自查行动，并主动与航空公司一起对不规范经营的代理商予以处理，目前已经处罚了91家有不合规经营行为的代理商，下线了21家严重违规的代理商并要求其整改，清退了2家严重违规服务恶劣的代理商永不合作。

同时，去哪儿网还重申了消费者保障计划，将继续从机票出票、出行、退票、退款、报销等环节全面保障消费者的权益，为消费者提供先行赔付保障。如果出现机票代理商未按订单出票，去哪儿网将立即为消费者出票，承担出票差价并先行赔付消费者500元。如果因机票代理商原因导致消费者无法正常办理乘机，去哪儿网负责保障消费者成行，承担差价并先行赔付消费者500元。消费者提交退票申请后，如因退款拖延造成消费者经济损失，去哪儿网将立即予以先行赔付。