老人家电消费今年突然异动，能否在一线市场引爆商机？

从用户出现一定的需求，到企业推出相应的产品，再到市场消费热潮的形成，在家电行业，这个周期说短也很短，说长却很长。对于老人家电来说，需求出现已有20年了，企业的产品也陆续推出10多年，至今还没有在一线市场出现消费的引爆潮。

何声||撰稿

今年以来，老人家电产品再一次迎来发展的新契机。日前，国标委公布2项涉及老人家电产品的国家标准；同时业内人士又透露，未来3、5年内还将会出现多项涉及老人家电的国家标准、行业标准，以及团体标准推出。

都说“兵马未动、粮草先行”。对于家电产业来说，过去的产品技术发展和创新，一直都走到产品技术标准和规范的前列。如今，在涉及老人家电产品上，却出现了国家标准先于企业的产品和技术创新的步伐，这种局面是否会给老人家电产品的创新和市场引爆，增添新的动力和引擎呢？

对于众多家电企业来说，老人群体市场，又被称为银发经济，这些年来并不陌生。一方面，早在10多年前，中国家电业就已经出现一系列面向老人的家电产品。特别是近五年来，随着中国老龄化人口快速增长，以及独居老人数量的增多，他们对于家电等家庭必备品的需求提出了更多、更细致的要求；另一方面，虽然老人对于家电产品的使用，与年轻人存在着很多的差异，但是过去10多年以来在中国市场上，并没有真正形成一定规模的老人家电消费市场，更多还只是少数品类的局部性引爆，比如按摩仪、洗脚盆、老人手机等产品。

不过2021年却因为新的人口普查结果，让老人家电再一次走到了发展和引爆的风口上。第七次人口普查结果显示：我国60岁及以上人口为2.64亿人，占18.70%。（其中，65岁及以上人口为1.9亿人，占比为13.50%）。与2010年相比，60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点，65岁及以上人口的比重上升4.63个百分点。此前，全国老龄办公布的数据显示：中国老龄人口到2050年将达到峰值4.87亿，占总人口的34.9%。

可以看到，随着老人群体的不断增长，以及消费升级和产业升级的双向推动，同时再叠加传统家电市场竞争白热化，大量同质化产品低价格恶战不断，这也倒逼更多的家电企业开始转向包括老人家电、母婴家电、儿童家电等细分市场的研发和拓展。最终，在今年以来围绕老人群体出现了一轮的家电新品上市小高潮。

目前美的、海尔、格力、海信等家电企业，已专门拿出资源进行老人家电的产品技术和功能研发，比如说美的还专门成立面向银发人群的内部独立经营体；同时，还有不少的中小家电企业，也看准了老人这个群体的强劲需求，以及他们对于家电产品的独特功能和体验进行产品布局。甚至还有企业在现有的家电品类之外，借鉴欧美等发达国家的经验模式，引进并开发一系列新的老人家电品类。估计会在未来几年释放成果。

不过从一线家电市场的经营和竞争情况来看，老人家电的产业化和市场化仍然处在“小荷才露尖尖角”的通道之中，目前还没有真正引爆：

一是，目前老人家电还没有形成规模和体系，重点还只是在空调、厨电、小家电等产品的适老性能和操作的研发上。在全品类家电的适老性技术和功能研发，相信还需要至少2、3年时间，才会形成一定的规模和阵营。

二是，家电企业内部对于老人家电群体的产品研发和经营，更多还处在少数企业的局部试点阶段，投入的人力、物力及资源相对有限。在这种情况下，如何通过体制和机制的创新，在大企业平台上赋予小团队的主动创造力，不只是老人家电，包括母婴、儿童等家电产品上，都需要探索。

三是，老人家电的销售，到底是以线下为主，还是线上为主，或者线上线下全面铺开？老人家电的购买主体，到底是老人，还是他们的子女，这些都需要寻找答案。涉及老人家电的市场落地、售后服务、用户交互，家电企业还需要建立“从0到1”的新经营逻辑和体系。

由此来看，摆在众多家电企业面前探索老人群体市场经济的道路，还很漫长，而且涉及的各个环节等基础性工作，还需要夯实基础。与母婴家电，儿童家电一样，老人家电也是家电企业近年来积极拓展细分市场，推动产品技术和功能面向不同消费群体进行精准化创新的一种策略，既不能盲目推进、也不能无视不管。

今年的老人家电市场，对于家电厂商来说，就是新一轮细分化发展的起点，最终还无法在一线市场上引爆一轮轮新的消费热潮，更不能形成一轮新的商业经济带！