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迟到的赴英签证:近千名留学生行程延误,高额“补加急”无果
近日,部分办理赴英留学签证的中国留学生在社交媒体上发文称,在办理签证过程中,不仅没有在承诺的时间内收到签证,甚至在向签证中心支付了8800元的加急费用后,也没有如期获得签证。随着开学临近,由于签证造成的行程延误,令许多留学生焦急万分。
据澎湃新闻(www.thepaper.cn)了解,截至9月1日上午,在全国各地自发组建的十多个人数从几十到500不等的微信群里,留学生们大多在焦急等待着。根据实名的在线统计显示,已有至少近千名学生尚未收到赴英签证。
成都留学生群的不完全统计
数十名申请者向澎湃新闻展示的申请签证和付费收据显示,大部分签证申请递交于今年8月初,申请结果本应该在15个工作日内收到,然而直到8月底,许多申请者仍没有收到任何通知。
“没有签证,已经订好的飞机赶不上了,签证和机票改签费损失很严重。以及在英国那边的住宿和学业都会受到严重影响。”一位申请者对澎湃新闻说道。
按照英国移民局网站的解释,在申请者前往签证中心递交申请后,除护照原件留在签证中心外,其他材料一律通过扫描上传至UKVI英国签证移民局系统,英国签证移民局收到所有文件后开始审核;审核完毕后英国签证移民局做出决定。(编者注:此时起,申请者可拨打付费电话或写付费邮件查询到结果);如果签证获批,将由北京签证处开始制作签证页,分批制作好后按原申请地分批快递至各签证中心。各地签证中心收到后贴在申请人护照上,再通知申请人领取护照或通过EMS寄出护照。
据英国移民网站,中国公民普通签证承诺出签日期为15个工作日,费用为3251元人民币,5天加急签证费用为5306元人民币,24小时加急费用为12183元人民币。
多名申请者告诉澎湃新闻,他们直接致电英国移民局后被告知,自己的签证结果早在8月中旬就已经出了。随后他们前往签证中心询问,被告知如果支付8800元加急费用后可以在24小时内出签,但24小时后还是没有拿到签证。然而在移民局申请官网和相关条文中并没有所谓递交申请后中途“补加急”这一选项。
申请者提供的咨询英国移民局收到的邮件回复称结果早已出。
“我是上周五(8月27日)直接办的24h加急签证,直到今天(9月1日)上午才接到电话让我去取,之前每天我去签证中心问询都说不知道。”一位不愿意署名的上海地区申请者对澎湃新闻说。
对于不满和质疑声,英国大使馆公众号在8月31日发文回应,称已留意到社交媒体上有关英国签证的相关文章和视频。对于相关申请者目前面临的处境深感抱歉。同时,针对被提及的情况,正在紧急调查。
“由于英国签证及移民局目前接收的各类签证申请量较大,在此情况下,签证可能需要更长的办理时间。值得注意的是,英国驻华使馆无法就具体的个人签证问询予以协助,但我们正在与合作伙伴紧密联系, 以确保当前的情况能尽快得到改善。”上述回应中说。
据英国大使馆介绍,威孚国际(VFS Global)是英国签证及移民局的商业合作伙伴,运营位于中国各地的英国签证申请中心。在未收到威孚国际的通知之前,申请者无需前往当地签证申请中心领取护照。
一位从事留学行业的资深人士告诉澎湃新闻,各国签证由使领馆签发,各地的签证中心只是一个前端受理机构,隶属于各地不同的因私出入境服务有限公司运营管理。
“疫情期间签证整体比较紧张,本来出签时间就可能因为学生数量集中,签证中心人员不足等导致签证时间延长,延长后不准确和不确定的出签时间增加了签证学生们的焦虑心理,可能进一步滋生了下游签证中心的乱象。”该人士表示。
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