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未来讲堂｜徐虎——辛苦我一人，方便千万家

2021-08-24 21:20

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

他们从历史中走来，

我们在故事里相遇，

理想信念高于天，

红色精神光耀未来。

讲述者：温馨

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徐虎，1950年出生。他在水电修理工的平凡岗位上，长期积极主动为居民排忧解难，用一辆破旧自行车、一个“全天候”报修箱，一副大大的黑框眼镜，一张真诚的笑脸，十几年穿梭在弄堂街坊，随叫随到，风雨无阻——以“辛苦我一人，方便千万家”的精神，谱写了一曲新时代的雷锋之歌。

徐虎1975年进入上海市普陀区中山北路房管所当上了水电维修工，担负起管区内6000多户居民的水电维修、房屋养护工作。徐虎的父亲是工人，母亲是菜农，家境并不宽裕。徐虎读书时，一直都靠学校发给的助学金。因此，他记着父亲的话：“阿拉是普通工人出身，干一行就要干好一行。”

话是这么说，可是，当徐虎第一次去居民家修阻塞的抽水马桶时，还是傻了眼：粪便、草纸、污水淌了一地。别说干活，连立脚的地方都没有。但是，看看居民焦急的样子，他只好硬着头皮上。马桶修好了，居民连声道谢。事后，还特地给房管所写了感谢信。

从此，只要一有空，徐虎总是认真学习房修水电技术。碰到居民报修，徐虎一喊就到，及时解决。碰到难做的活儿，徐虎千方百计做到居民满意。一来二去，徐虎和居民们的关系从生疏变得熟悉融洽了。从居民的欢笑声、赞扬声中，徐虎体验到了人生的欢乐、工作的价值。

一个大热天的上午，一位中年妇女急匆匆地赶来报修。一进门就嚷嚷开了。原来，头天晚上6点多钟，这户居民家的楼层突然断电。3户居民家里的电扇、冰箱全都不能用。孩子点蜡烛复习迎考。白天上班没空报修，晚上报修又找不到人。徐虎心头一震。他从警民联系箱得到启发，萌生了业余时间为居民挂箱服务的念头。1985年6月23日，徐虎来到辖区，挂出3只醒目的“水电急修特约报修箱”，每天晚上7点准时开箱，并立即投入修理。打那以后，晚上7点，成了徐虎生活中最重要的一个时间概念。10多年间，不管刮风下雨、冰冻严寒，还是烈日炎炎或节假日，徐虎总会背上工具包，骑上那辆旧自行车，直奔这3个报修箱，然后按着报修单上的地址，一家又一家去维修。这中间，他遇到过困难，受到过“排挤”，遭到过质疑，但徐虎相信，只要真心诚意为住户服务，就一定能够获得理解和信任。十年辛苦不寻常，徐虎累计开箱服务3700多天，共花费7400多个小时，为居民解决夜间水电急修项目2100多个，被群众誉为“19点钟的太阳”。

徐虎十年如一日义务为居民服务，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。他两次被授予“全国劳动模范”称号，被上海市委、市政府评为“上海市十大先进标兵”。2002年5月，徐虎调任上海西部企业集团任物业总监。角色变了，但“辛苦我一人，方便千万家”的信念没有变。他手把手教出来的徒弟，已遍布西部集团的各个物业企业。2010年，已到退休年龄的徐虎“退而不休”，又成立了徐虎志愿服务工作站。

思考题

徐虎的故事讲了这样一个道理：简单的事情做好了就不简单，平凡的人生走好了就不平凡。同学们，你能做到这一点吗？

欢迎同学们将自己的所思所想发送到邮箱future@sclf.org，等待你们的心声。