贵州毕节一医院收费人员对缴费者骂脏话称心里舒服，已被停职

近日，“贵州省毕节市第一人民医院男‘医生’脏话骂人”的视频在网上热传，引发热议。

12月28日上午，贵州省毕节市第一人民医院宣传科相关负责人告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），院方正在对此事进行调查处理，涉事工作人员张某某已被停职离岗。

这段时长为1分59秒的视频显示，医院收费窗口一位身穿白大褂的男子一边处理手头工作，一边不停骂着脏话；有人出言劝止，该男子答“心里舒服”，并表示没有规定禁止其自言自语，然后继续骂着脏话。

录制视频的刘女士向澎湃新闻介绍，12月27日上午，其陪同事至毕节市第一人民医院看病，在住院部收费处缴费时，收费处工作人员张某某说要交900元现金，由于同事身上只带了600元现金，故拿出医保卡从窗口递进去，并询问张某某是否可以缴600元现金，余下300元刷医保卡补足。“不料他（张某某）突然发火，称必须全部交现金。”

刘女士称，其在一旁纳闷为什么不能刷医保卡，就询问张某某：“如果医保卡不能刷的话，那有什么作用？”刘女士说，张某某没怎么解释，只称医保卡没什么作用，让交现金，称“我不想和你们多说”，并将医保卡从窗口扔出来。刘女士称，自己被张某某的态度激怒，质问张某某：“你怎么配当医生？你什么态度？难道病人问你几个问题都不可以吗？”刘女士说，张某某回应称：“如果每个人都东问西问，我哪有时间解释？”随后便发生了网传视频里的一幕。

刘女士称，自己在拍了上述视频之后就陪同事到病房输液，并将视频上传到了网络。

上述医院宣传科负责人向澎湃新闻表示，事情发生后，医院领导高度重视，责成院纪委等相关部门对此事进行调查，并对张某某作停职离岗处理。该负责人表示，相关情况尚在调查中，张某某骂人的原因尚不清楚，院方正在联系当事人处理此事。