专访凤凰卫视中文台执行台长：媒体正在失去引领教育大众功能

“随着全媒体时代的到来，媒介融合、台网互动、新政出台，行业环境快速变化，使得媒体人必须不断刷新自己的大脑，思考电视产业发展的新方向”。凤凰卫视中文台执行台长高雁说。

2015年12月9日下午，华东师范大学传播学院与凤凰卫视集团凤凰研究院合作，共建“传播人才培养基地”。当天在华东师范大学闵行校区里，高雁为传播学院的新生面传心授，分享了自己在行业里摸爬滚打近30年积累的从业经验。

一席恳切的“唠叨”中，高雁建议学子，在校时要有意识地提高自身迅速学习的能力、与人交流和沟通能力、整合资源能力以及环境适应能力。此外，从事传媒行业还要做好生活与工作完全融合的心理准备。“世界这么大，赶紧去看看，利用所有的机会去经历。”

面对媒体生态的瞬息万变，高雁提出了坚守、挑战、变革、创新，四个关键词。“在潮流中要有坚守和变革的勇气，有挑战自身局限、固有的权威和教条的力量。”

接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）的独家专访时，高雁表示，在当下，创新与坚守才是所有的生命之本，“放弃坚守、随波逐流，就失去了生命力”。

【对话高雁】

“还没看到某一个东西真正符合全媒体概念”

澎湃新闻：凤凰是比较早提出全媒体概念的媒体。在你的理解中，什么是全媒体？

高雁：这是我们现在面临的问题。虽然凤凰有传统电视媒体，有凤凰网、新闻客户端、资讯板块、凤凰金融，但到底什么是全媒体，我们都还在摸索探索中。

按我理解，全媒体是在电视上是电视节目，但这过程中充分利用其他媒体属性，这么多年，我们自己的电视台、网站，在纵向和横向联合上，都有这样的感觉。

现在电视节目里有利用新媒体的部分，比如买东西的节目利用微信摇一摇，就是利用新媒体手段去丰富电视节目，但它对传播、发散、垂直服务的准确到达率等到底有多大帮助，现在仍然看不清楚。类似的，也有很多节目，比如《女神的新衣》是和电商合作以及做互联网+的，但从我个人来讲，目前还没有看到某一个东西是真正符合全媒体概念的。

媒体未来核心是做专业的新闻直播和观点

澎湃新闻：在自媒体蓬勃发展的时代，凤凰最大的竞争力是什么？接下来的战略规划中会有什么具体的新举措？

高雁：有一点是肯定的，要能坚守住最初的理念，坚守住媒体的责任和特质，只有些花哨的手段，就很危险。

我个人的观点，不分电视和网络，媒体作为内容提供商，做专业的新闻直播和专业观点是未来的核心。第一手的、有专业立场的客观新闻采访，令人信服的专家观点，纪录片中看待历史和现实的角度，这是凤凰核心的品牌价值。

因此要加强这部分的力量，关注电视本身、内容本身。当然，还有一大部分电视剧和真人秀这些剧情类内容，但这都不是凤凰的市场。

对公司未来的发展，凤凰也在考虑利用基础媒体资源，包括新闻言论、纪录片等，进行整合，做信息垂直到位的发展和服务，这是未来的发展方向。

对做节目一线的人来说，不能因为综艺类节目赚钱就跟风，要看是否能融入自己的特质。全媒体、大数据时代确实给某些行业精准的参考和机遇，但在媒体、文化这些有强烈的个人喜好的行业，要是等研究数据出来再做就晚了，所以我觉得坚守媒体的品质在当下很重要。放弃坚守、随波逐流，就失去了生命力。

不炒作新闻，底线能守一天是一天

澎湃新闻：当下网络传播中，一些粗俗的内容往往传播得更快更广，怎么看待这种现象？

高雁：这个困惑我们经常碰到，打击受得多了。举例来说，我们十几年的中华小姐环球大赛的节目上坚持没有泳装环节。很多人都劝我们说加上泳装一定会更火，但身材有各种展示方式，为什么一定要在灯光下展示，又不是卖泳装的？

这么多年，我们很清楚什么样的新闻是吸引人的，我们有无数次机会，睁一眼闭一眼可能就形成了某种效应，但我们都没有做。令我们很骄傲的是从没有任何自身负面新闻，然而对等要承受的就是节目不会很火，关注度不如别人。到今天，我们生存了下来，而很多当时被炒得很热的东西也都没有坚持下来，所以一定要守住底线。

看待这个问题有三个层面：个人层面，平台层面，社会层面。每一个媒体人，先守住自己的底线，再寻找与你底线相同的、愿意与你沟通的平台。从社会层面上来说，能坚守的人总有力量。虽然现在媒体越来越失去引领的功能，但如果所有人都一股脑地丧失底线，那就什么都没有，只能去迎合大众了。对我们来说是能守一天是一天，先要把自己稳住，幸运的是总有一堆和你底线相同的人，能找到和你底线相同的平台，那这个事还有希望。

吸引年轻人很关键，会考虑更年轻化平台的投入

澎湃新闻：你认为凤凰现在面临最大的挑战是什么？

高雁：凤凰的挑战来自内部。当年无论是媒体本身的概念还是节目样态，凤凰都十分锐意创新，经过了头十几年的运作后，渐渐形成了特有的模式，和一般的华文媒体有很大的差异。

以前在凤凰上看到日剧、韩剧觉得很新鲜，但今天的电视媒体风潮翻转和发展太快，近些年凤凰在与它们对比中产生了差距。凤凰有自己的气质，以及被认同的品牌，在节目设置、经营运作上，如何既不脱胎换骨又能找到新的突破口，这是对凤凰最大的挑战。

澎湃新闻：凤凰的受众更偏向年龄层高一些的全球华人精英，未来是否会考虑吸引更多的年轻受众？

高雁：对，凤凰重视提供有深度有格调的内容，过去这些精英对凤凰的粘性很强，随着获得信息和观点渠道的多样化和年纪的改变，他们的选择也在变化。如何重新吸引这些精英，如何吸引新的年轻人，这很关键。

我们现在还是在谨慎探索，既不能把内容做得太老年化，也不能一味迎合年轻观众口味，应该用其他媒体的方式去培养、引导年轻人认知凤凰价值观和品牌，不一定要让他们坐在电视机前，而是要将优质内容用他们熟悉的平台和传播方式慢慢渗透，未来公司也会考虑更年轻化平台的投入和发展。

澎湃新闻：对于中国媒体行业的现状和发展你有什么建议？

高雁：我也接触过国外、香港的媒体从业人员，我觉得内地年轻媒体从业人员的素质和职业化，普遍和世界太不接轨。

经常有记者，甚至包括凤凰自己的记者，不了解自己要去采访的事，还会问被采访者今天是什么活动。这种不专业和媒体从业基础知识缺失现象比比皆是，很多人连基本常识都没有。从业人员自身素质不高，怎么还能要求平台给你机会？舆论环境、媒体氛围如何，现在很多人都没有这个资格去要求，要先把自己的基础做好。现在有太多学这个专业的学生，他们对媒体工作性质不了解，没有做好充分的思想准备和投入。媒体的作品是要对大众有引领教育作用的，一旦出错，结果是不可挽回的，这个道理甚至有些从业很久的人都不明白。