上海儿医中心引入医院儿童游戏：消除患儿恐惧提升积极心态

病房里孩子面对面地站着，一个手舞足蹈摆出各种姿势，对面的孩子眉头紧锁嘴巴不时的蹦跶着什么，他们正在玩医疗词汇猜猜猜的游戏；另一个病房里，孩子们安静围坐在一起，用针管棉签、压舌板揉捏着各种颜色的面团，这是澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者在上海儿童医学中心外科和血液科病房里看到的。

12月10日，上海儿医中心与儿童乐益会和BD中国志愿者协会一起开展的新项目“医院儿童游戏”正式启动，上海儿童医学中心副院长季庆英表示，儿医中心在国内率先引入医院游戏，希望让医院里不再“只有消毒水味道和哭声”。

中国首次引进医院儿童游戏项目

“我们一直想创造一个理念，医院不再只有消毒水的味道，只有孩子的哭声，让孩子在安宁、和谐、温暖的情况下接受治疗。”季庆英表示，此前儿医中心已经做了一些尝试，推行“无哭声计划”，希望通过各种方式减少孩子们的疼痛感、恐惧感、不适感。

“我们医院原来建设的时候，有的地方没有那么温暖，没有那么色彩丰富，我们现在就在血液肿瘤中心一楼的墙面做彩色的布局，设了一个图书角，中厅会有一些娱乐设施，在每一层楼面都有活动室。”季庆英表示，儿医中心此前已经开展了“小丑医生”活动、幼儿手术前分离镇静服务、特殊检查设备（口腔科设备、CT、MRI）童趣化，以及针对肿瘤患儿家长的镇痛教育，让家长学会非药物的疼痛舒缓方式，帮助家长不至于在孩子苦恼时手足无措。

曾参与组织大量儿童心理关爱项目的儿童乐益会中国区执行总监彭颖透露，游戏走入医院在很多欧美发达国家已经开展起来，这次的医院儿童游戏项目是首次在中国引进的、第一个有组织有计划的完整针对住院儿童心理健康安抚的项目，希望通过把“看病游戏化”的概念融入到项目中，让患儿们了解治疗过程、熟悉常用医疗器械产品，消除对于医院的恐惧心理，提升他们各项检查的配合度和积极向上的心态。

“这次的医疗游戏是另一种全新的尝试。”季庆英表示。

“研究显示，80%的住院儿童会出现消极行为，有54%的儿童在出院2周后还会持续出现这种心理问题，包括沮丧、不安、焦虑等等，严重的还会产生失眠、噩梦、恐惧、进食退化。”中国大陆首位认证儿童医疗辅导师、北京和睦家医院儿童医疗辅导师程祺表示，“游戏不仅能为人与人之间提供交流和融合的机会，还能激发出每个孩子身上的活力。”

程祺告诉澎湃新闻记者，像原来小孩子在医院做核磁共振是需要全麻的，而通过儿童医疗辅导师的陪伴，孩子不需要麻醉就可以安静地完成检查。而且，对于长期住院的孩子来说，因社交是需要受到限制的，因此也需要有人带他们做一些团体游戏，来进行一定的社会交往。

据程祺介绍，医院游戏主要分为两个过程，一个是儿童医疗辅导师一对一的辅导和陪玩，帮助孩子克服在医院里的焦虑，教会他如何去应对医疗里的压力。另一方面，辅导师也要培训医院志愿者和医护人员，教会他们如何跟孩子进行沟通。引入儿医中心的医院游戏项目，将安排2-3个专门为住院儿童量身定制的医疗游戏。

“我们也希望通过这个项目能够缓解一下医患关系，因为现在的医患关系，特别是孩子治疗过程中产生的问题非常多。”彭颖说。

将更多依靠志愿者

“其实，将儿童心理学融入临床治疗，用心理和情绪疗法去推动治疗效果，是我们一直都在积极探索和尝试的。”季庆英透露，在她的设想中表示，医疗游戏还可以有更多的延伸。

“手术室门口是孩子最容易哭的地方，我们希望做大的改变。”她表示，除了手术室门口可以专门配备“小丑医生”，给孩子提供快乐温馨的氛围外，还可以推出一种彩色的麻醉剂，让孩子以挑选糖果的形式，来给自己选择需要的镇静药物，并在接受检查时，可以给孩子戴上可以看到卡通视频的眼镜。“主要在孩子暂时离开父母的一段时间里，能够降低他的恐惧，能够让他觉得有所依靠。”季庆英说。

上海儿童医学中心是医院儿童游戏项目的首个试点医院，项目随即还将在成都、北京、广州、武汉等多个城市展开，将有近百名医护人员、医务社工及志愿者参与游戏执行的整个过程。

医务社工的缺乏也成为摆在医院面前最紧要的问题，由于刚刚启步，即使上海在全国率先在医院建设社工部，社工的数量也仍然很少。“美国波士顿儿童医院就有120个社工，我们医院最的算我就5个社工，其他医院有的还没有社工。是由护士兼职来做的，但是大家也知道我们中国病患的量，所以护士本职工作都忙不过来。”而在季庆英看来：“有社工的介入，整个医疗服务才是完整的，才是具有人性的温度的。”

因此，在此次医院游戏的试点计划中，志愿将很大程度上扮演医院社工的角色，BD中国志愿者协会负责人韦春艳表示，将有一批来自医疗相关行业、有一定专业知识的志愿者参与其中。