被黑客盯上的TapTap，要将“亏损”进行到底

文|张书乐（人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者）

被黑客盯上的心动与TapTap，还有更多麻烦。

心动公司近日发布盈警公告，其2021年上半年录得净亏损3.2亿-3.5亿元，上年同期约实现2.6亿元的净利润，由盈转亏。

盈转亏主要是由于研发开支大幅增加约3.4亿元至3.7亿元，而心动公司上半年来自自研和代理游戏的收入有一定的下降，此消彼长之下，形成了与去年同期相比大幅度的亏损。

但值得一提的是，心动公司的游戏社区产品TapTap的收入在今年上半年录得增长。

2019年12月赴港上市的心动公司，可以说一直是资本市场的宠儿。其IPO招股说明书显示，国际发售股部分，心动公司有字节跳动、米哈游、莉莉丝游戏的子公司LilithMobile和叠纸游戏的子公司叠纸香港四位基石投资者。

心动公司主营业务是游戏，旗下拥有《仙境传说RO》《不休的乌拉拉》《香肠派对》《艾希》等多款自研及代理游戏，以及游戏社区TapTap。

值得关注的是，心动公司旗下的游戏社区产品TapTap一直被视为是游戏发行渠道的“破局者”。 2020年，TapTap中国地区App月活2570万人，同比增加43.7%；国外App月活481万，同比增加330.9%。

坐拥TapTap，还有多个大佬的加持，心动为何还会亏？

对此，《华夏时报》记者于玉金和书乐进行了一番交流，贫道以为：

游戏公司在精品游戏的大趋势下，投入研发来谋求爆款，是一个大趋势，因此一个时间段里的投入巨大，带来的亏损，并不足以说明其公司的战力。

近期心动的股价波动较大，其原因主要还是为了研发和加速平台建设的营销，而形成的盈亏，造成了心动表面上的状态不稳，也就带动了股价上的波动。

心动公司对媒体的表述也是如此：支出方面，研发开支同比增加约3.4-3.7亿元，销售及管理费用同比增加约0.8-1.1亿元，这是个相当显著的支出增长。过去接近两年的时间，心动的研发人员数量从几百位猛增到1000余位，薪酬也整体性地显著上涨。

同时，零分成渠道TapTap也其实还在一个孵化期，并没有进入盈利模式，也暂时不该进入盈利模式。

TapTap不做分成联运，以广告作为经营模式。相比传统的第三方应用商店（应用宝等）、硬件厂商渠道（苹果Appstore等），TapTap作为垂直渠道，用户在社区内下载游戏，运营商不需要给TapTap分成。

有意思的是，这个TapTap其实没做过什么渠道推广。

此前7月底，市场就曾传闻“TapTap被下架、停止新用户注册”。

结果，心动公司(给出了一个令媒体深感意外的答复：“TapTap自创立以来，除锤子手机应用商店外，从未在其它安卓手机应用商店上过架，因此确实没有被‘下架’的资格，我们对此也很无奈……至于新用户注册，目前一切正常，谢谢大家的关心。”

2020年财报显示，TapTap2020年广告收入为5.16亿，同比增长12.2%。

庞大的用户量和内容上的黏性，是TapTap极其重要的生态，而零分成可以让其拥有大量的独立游戏创作者，并实现一定程度地快速孵化。

为了黏住用户，TapTap已经在无所不用其极。

例如更好地满足玩家“怎么玩”的需求，TapTap 在今年加大了站内游戏攻略的资源投入。例如，在TapTap游戏页面增加了一个攻略模块，集中官方和玩家发布的内容。

以近期刚更新的《原神2.0》为例，几乎一半的用户下载更新后，马上点击新版本攻略;今年6月，《摩尔庄园》也有近70%的社区用户在消费攻略。

一个近期的意外，特别能说明问题。

8月7日，刚刚上线仅一天的国产独立游戏《弈剑行》发布了服务暂时终止及退款声明，游戏自8月6日开服后便一直遭到黑客的攻击，致使战斗服务器处于瘫痪之中。

心动网络CEO黄一孟随即8月9日在知乎上公开发文，称“黑客针对TapTap上的中小游戏开发者进行有组织攻击一事，我们一定责无旁贷负责到底。”

事实上，今年6月在司法部门的支持下，心动网络已经联合米哈游、莉莉丝、鹰角、巨人等6家游戏企业一起成立了“反网络黑灰产联盟”，希望能够帮助中小开发者解决被网络黑灰产攻击和勒索的问题。

同时还通过技术手段，为与TapTap合作的中小开发者提供免费的DDOS防御服务，绝不交一分钱赎金，让攻击者无利可图。

这就是生态维护的套路，而背后则是庞大的成本付出。

换言之，心动谋求的是长远，而不是眼前。

用户就是收益，并非一定要通过分成来直接获得收益，分成之外的营销合作，优质游戏内容带来的用户增值服务收入等，都可以成为taptap的盈利点。

当然，这是未来的谋划，现在动手就是杀鸡取卵，自毁生态。