南航自行爬上救护车乘客：北京999急救中心登门道歉愿补偿

南航乘客病患“被空乘和急救人员推诿”事件又有最新进展。事发27天后，12月6日，当事人辽宁电视台记者张洋通过个人微博账号@一个有点理想的记者 称，北京999急救中心已于5日晚间来到其家正式向他道歉，并表示“999急救中心转运和诊疗不到位，没有顾及患者感受，将努力提高医疗服务水平，愿意以慰问金等形式进行补偿”。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）就此致电北京999急救中心相关电话，仍无人接听。

张洋此前发微博称，11月9日，他搭乘中国南方航空CZ6101次航班飞往北京首都国际机场，途中腹部剧痛，但遭遇南航工作人员和首都机场医院工作人员相互推诿，自己忍受剧痛独自爬上急救担架。随后，他又遭999急救中心欺骗“舍近求远就医”，延误了治疗时机，导致其0.8米的小肠在术中被割除。

微博发出后，南航和首都机场医院先后向张洋道歉，并承诺将对工作的疏漏之处进行检讨并完善。

但被张洋指责“涉嫌利益输送”的北京999急救中心（隶属于北京红十字会）却迟迟未表态，更未就此道歉。为此，张洋向北京市卫计委投诉，并向999急救中心索赔。

澎湃新闻此前多次致电北京999急救中心相关电话，但始终无人接听。北京市卫计委热线工作人员曾于11月26日就张洋投诉一事回应澎湃新闻称，投诉者信息需要保护，因此无法透露更多细节。

针对当事人对北京999急救中心的投诉，国家卫计委随后表态，一直要求医疗机构在急诊、急救的过程中不可以任何理由推诿、拒绝患者，而北京市医疗机构也一直在严格执行国家的这项规定。

12月1日，张洋在微博称，曾辗转得到一份北京999急救中心发来的“回应”，详细描述了事发时的抢救过程，称“急救中心的检查恰当、符合规范”，并表示“若患者对处置有异议，应通过法律途径解决，不应误导舆论，加剧医患矛盾，影响社会稳定”。“回应”中未表达道歉之意，只表示慰问并祝当事人早日康复。

12月4日，张洋更新微博称，接到中国红十字总会电话称，目前中国红十字总会正配合国家卫计委等相关部门，对上述事件进行详细的调查。

在最新的更新微博中，张洋表示接受北京999急救中心的道歉，称该中心表示将在其官网尽快发表道歉声明。

截至澎湃新闻发稿，该中心官网以及官方微博（已3年未更新）尚未发布相关声明。事发后，该中心从未公开就此事件发表声明或接受媒体的采访。