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在一片右手的世界中,他们坚持为左手服务

2021-08-13 15:29
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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原创 上流工作室 网易上流

大部分人平时看到的世界是这样的——到处都是右撇子。

然而看完奥运会你会发现,居然有那么多奥运冠军都是左撇子,孙一文是左撇子,许昕是左撇子,丁宁是左撇子,王楠是左撇子,林丹也是左撇子。

尽管从小听说“会用左手的人更聪明”,但对一个左撇子来说,日常生活中的不便才是真正的现实情况。

据《医药日报》报道统计,世界人口中约有10%是“左撇子”,而日常生活中90%的日常用品都是以“右撇子”为基准来设计的。

大部分左撇子为了适应这90%,在很小的时候就被强迫将惯用手改为右手,很多小时候在升旗台上被老师点名表扬“用左手写得一手好字”的人,都在小学之后慢慢被强行矫正了。

△左撇子永远的痛

这个世界虽然是属于左手的,但更是属于右手的。因为大部分左撇子产品不仅有点贵,更重要的是,它们很难被买到。

在没有网络将社会连接起来之前,想要打听在哪儿能买到一把左撇子剪刀都是一件很难的事情,甚至大部分左撇子产品都需要靠特别定制。

尤其在有了电脑之后,连基本的上网硬件需求——鼠标键盘都很难解决,很多左撇子被迫“从右”,其实是因为“左手商品”实在太少了。

不过,这种状况正在被显著改善,我们找到了三个在淘宝专营左撇子商品的商家聊了聊,他们有的已经困于找不到商品,有的还在坚持。

part.1

不会放弃,做这么多年有感情了

80后淘宝店主 从事左撇子产品电商十年

“如果我们一早就做大众的产品,现在也早就皇冠了,但现在一天也就卖一单。”

我们做这个左手经济的产品已经有十年了。十年前决定要押宝“左手经济”的时候,认为是风口,并没有意料到它的艰难。

最开始创业的时候很难,国内没有成熟的左撇子产品经济思维,基本都是摸着石头过河。

左撇子产品的订单小,价格又不高,做起来还麻烦,很少厂家愿意接,都是我自己一家一家去啃,一家家跑下来的,要求人的,看人家接不接这种小众产品。

好不容易敲定了产品,在定价方面我们也不敢定太高,定太高没有人买,定太低甚至成本都收不回来。每单也就挣个几块钱,疫情之前平均下来每天能有个3、4单左右,现在每天有1单就不错了。

△在淘宝搜“左手产品”,出来的店家还不少

很多我们店里卖得好的产品,后来都没了,不是我们不愿意卖,而是已经找不到厂家来接单了。

国内的左撇子市场虽然并不算成熟,但需求一直都有。据国内市场研究的数据显示,中国有7%的消费者是左撇子,但对应的左撇子产品市场却远远不足支撑这个群体的正常需求。

以剪刀为例,看上去很简单,只需要拿两个刀片反向叠加就完成了制作。然而每一个刀片的刀刃弧度、锋利程度以及制作模子的把控,都需要经验老到的老师傅一点点的把关制作。

但现在市场的整体现状就是,老师傅越来越少,而会做左撇子工艺的年轻工匠却几乎找不到了。

比如之前我们卖得很不错的一款左手园林剪刀,现在就买不到了。

因为会左手工艺的师傅大部分都上了年纪,他们退了之后基本就没有人会做了。中间我们也问过很多厂,开始看了模子都说可以,但最后做出来的成品都不行,而没有经验和手艺是做不出真正的好东西的。

做左手产品的市场是一件很难坚持的事情,不只是商家,还有背后负责制作的老师傅们,这片不被人看中的小众市场需要很多人的努力才能支撑起来。

十年前跟我们一起起步的同行,早都做成淘宝的皇冠店铺了。

如果当初选的是食品、服装类的大众产品,我们现在应该也是皇冠店铺了。看见别人家卖那么多爆款,不是没有动摇过。

但是总有孩子家长千辛万苦找到这个淘宝店,跟我感慨终于买到左撇子产品了,一口气把店里能用得上的东西买了一堆,因为担心以后买不到了。

每次碰到这样的家长,自己心里也会很高兴,并不是因为卖出去东西了,而是因为我们帮到人了,满足感是一件很重要的事儿,比挣钱重要。

店里的每一个产品,包括产品的图片描述,都是我自己亲手上架的,只要淘宝还在,我们就会坚持卖到最后一份产品。每卖出一单都会让我觉得,我现在做的事情是有意义的。

我相信,左手产品是被需要的,不管领域有多小众,都一定会有人需要它,这就是我们坚持十年的意义。而且做了那么多年,有感情了,不会放弃的。

part.2

进退两难的左手市场

90后淘宝店主 从事电商事业5年

其实在淘宝做电商创业大概有五年了,最开始也没有想到要去延伸左撇子产品线。开了几年,常常会遇到一些客户在淘宝消息上问,“有没有专门给左撇子用的菜刀”。

因为对于一个左撇子而言,正常人用的刀具,比如剪刀,对他们来说使用难度太高了,不仅大拇指和四指的放置位置相反,而且视线有时候还会被刀刃的方向挡住,很容易弄伤自己。

顾客有需求,我们不会置之不理。就到处到工厂里去找这种货,最后找到了张小泉的生产线有左撇子菜刀,就马上进了一批,囤放在库里。

△来源:淘宝

销量跟正常的产品线没有办法相提并论,全年都比较持平,每个月差不多能卖上10余把,平均下来每天一单的出货量都很难达到。

相对于右手市场而言,整个左撇子市场的需求还是太少了,可能连十分之一都不到,无论成本压缩到多低,销量都无法像右手市场一样带来同等的盈利。

从投入成本、制作工艺和盈利空间来看,投入和产出基本是不对等的,维持一条左撇子产品的生产线比想象中还要更艰难。

所以在今年年初张小泉就把这条生产线给停掉了,我们店里现在也就还剩下十几把。

市场太小,坚持很难。但是以后有机会我肯定还是愿意去做,只要有生产线,我们就会一直做下去,只要有需求,我们就会坚持,不管这份需求有多小。

part.3

每一种需要都应该被看到

陈民亮(Min) 雷蛇创始人兼CEO

打造左撇子产品线11年

对于左撇子人群,更难将就的,是鼠标、键盘这类专业型产品。

在雷蛇淘宝店铺的左手鼠标用户评价页面,有很多这样的评价——

△来源:淘宝

德国的左撇子人数约占总人口的24%,但实际左撇子人口只有千万之数,而中国的左撇子人群已经超过了八千万,基本相当于德国的总人口。

但除了那些知名的左撇子名人,我们在日常生活中看到的左撇子屈指可数。他们并不是被数据隐去了,而是被父母强行纠正成了右撇子。

因为中国的“左手经济”发展并不完善,不完善的背后就意味着,选择坚持用左手,会在日常生活中面临各种不方便。

考试时答题的写字方向,鼠标完全相反的使用握感,相机上永远在右手边的快门键和设置按钮,学乐器时很难买到适合自己的吉他。

大部分品牌在设计产品时,沿用的都是右手思维,很少有品牌会关注到左手人群。即使关注到了,也很难在实际经营中真正投入精力去研发和生产。由于左撇子人群的小众,即使产出,盈利空间也十分有限。

在这样的市场背景下,左撇子产品的生产反而变成了商家一种孤注一掷的情怀。

Min提到过这样一个细节,左手鼠标的销量非常之低,和其他型号的鼠标相比只有很小的一部分用户,不赚钱团队里就有意见,有成本管控部门建议将整个产品线砍了,但这个决定始终没有被执行。

△旗舰店页面显示,左手产品与右手产品的月销量不在一个量级

被问及原因时,Min回忆道,他们曾经收到过一份特殊的来信,来自一名特殊的玩家。

多年前,因为一些意外右手有些残疾,这名玩家通过较早版的那伽梵蛇左手版鼠标重新连接了他挚爱的游戏世界和互联网,享受到了和大部分右手玩家一样的乐趣,投注着对游戏的热爱,也挥洒自己对生命的热爱。

由于使用时间太久导致鼠标故障后,他在很长一段时间里都无法找到适合自己的鼠标,直到新那伽梵蛇左手版发布,他成为了第一批买家之一,他说非常开心能重新找回这款非常有感情的鼠标。

对于他们而言,每一种需要都应该被看到,每一个玩家的热爱都应该被尊重,每一款产品都有它存在的价值,让它们顺利上架,被需要它的人买到,就很有意义。

雷蛇第一次在国内上线左手版鼠标是在2010年,直到今年已经坚持在这个领域深耕了11年。

和被采访的其他从事左手经济事业的淘宝店主一样,左撇子产品并不是一个好卖的爆款,也不是一件讨巧的事情。但不管是十年前,还是十年后,你都可以看到在那个鲜为人知的领域里,始终有人在为这个社会的少数人点一盏灯。

十年前,要想找到一个适用于左手的商品可能需要跑遍全城。

十年后,想要找到左撇子专用的任何工具只需要“淘宝一下”。

在那些我们未曾注意的10%里,是无数小微商家用那些看似无意义的坚持,共同支撑起了这部分人生活的便利。

左撇子产品,是一个经济问题,也是一个情怀问题,更是一个有温度的社会问题。在淘宝上,像这样坚守一方小众领域深耕服务的商家不计其数。

他们之中有的是小微商家的垂直深耕,有的是出于品牌责任和信念,有的是初次创业的试水,在“万能的淘宝”这句话的背后,是无数守在小众生产线上的卖家十年如一日的坚持。

而那些在大部分人眼里看起来无意义的坚持,正在让每个人的生活变得更有意义,让每个人的需求都被看到,也让每个人的生活变得更温暖。

有些事情很笨,很慢,很不挣钱,但必须有人做,也一直有人在做。

原标题:《在一片右手的世界中,他们坚持为左手服务》

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