社区生活圈做什么？“小而美” 科技赋能提升生活品质

编者按：社区，是城市生活的基础单元，社区生活是否便利，直接关系到人们的生活品质。日前，自然资源部发布的《社区生活圈规划技术指南》正式推广实施。《指南》中提到了“15分钟社区生活圈”，也就是以15分钟步行范围为空间尺度，配置居民基本生活所需的各项功能和设施。15分钟便民生活圈什么样？能给我们的生活带来哪些方便呢？央视记者来到率先试点的上海，进行了实地探访。

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“小而美” 科技赋能提升生活品质

15分钟能在社区里干什么？在上海市规划资源局，我们看到了这样一张图。蓝色网格里是上海市的213个街道和镇。15分钟便民生活圈包括的是行政、商业设施，同时也有文化、体育、医疗、养老这样一些基础公共服务。

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记者在长宁区新华路街道，通过15分钟生活圈导航地图发现了多个活动点位。她选取新华街道陈家巷居民区综合文化活动室、新华里巷党群服务中心、综合为老服务中心作为1分钟、6分钟及10分钟能步行到达的公共文化服务踏勘点位。一起来看看居民切实的体验感受吧！

▲走进活动室，我们可以看到这里可以下棋、打牌、看书，还有一个小型的托幼场所。活动室为居民们营造了良好的社交场所，得到居民们的良好反馈。

▲在新华里巷市民中心，大厅的两块大屏，一边是展示社区举办的文化活动，市民可以预约参与活动，一边是15分钟生活圈便民服务平台，可以预约包括家政服务、清洗保洁、家电维修等各种服务。

▲社区为老服务中心的老年食堂与老年课堂

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延伸阅读：长宁区新华路街道是2021上海城市空间艺术季的重点样本社区，早在2019年便列为上海市“15分钟社区生活圈”的首批更新试点，全要素深入调研，一张蓝图、一系列更新清单有序推进社区空间与社区服务完善（更多内容可查阅往期内容）。

▲15分钟生活圈 | 圈出新华路街道的幸福生活

科技赋能 适老化改造提升生活品质

公共养老设施的建设，是上海市15分钟便民生活圈重点考虑的内容。这是因为上海主城区一些街道的老年人口已经占到了一半左右。在信息化时代，如何让老年群体享受到均等化的公共服务，提升他们的生活品质呢？

▲不久前，上海普陀区曹杨新村街道的叶阿姨收到社区赠送的一个智能音箱，遇到生病、摔倒等紧急情况，叶阿姨可以一键呼叫社区工作人员。平时社工还可以送餐、送药到家。

普陀区曹杨新村街道是上海市老龄化程度最高的街道之一，10多万多居民中，超过60岁的就有4万多，还有不少独居老人。要想事无巨细地照顾到他们的出行、就医等生活问题，也不是件容易事儿。于是街道建了13个综合市民服务中心，不管居民住在哪里，步行15分钟内就可以找到一个。

▲在武宁片区，老年课堂、社区食堂、卫生服务站一应俱全。居民可在社区食堂使用智能餐盘称重、人脸识别支付；未来，这些智能设备将纳入更多便民服务，并普及到每个小区里。

目前，公共养老设施已经基本覆盖了上海市主城区的所有街道，通过信息化管理平台，社区老年人群可以享受医疗保健、康复护理、文化娱乐等全方位、多样化的服务。

以需求定规划 以效果调细节

吃饭、出行、看病，这些生活中的平常小事，直接影响到老百姓的生活品质。上海市在规划15分钟生活圈的时候，有一个重要原则，那就是充分考虑居民最迫切的需求。那么对于不少家庭头疼的孩子托管、居民办事难等问题，15分钟生活圈有什么好的解决办法呢？

▲暑假期间，不少地方都在举办托管班。然而孩子多、资源少，暑托班往往要靠抢才能拿到名额，上海市长宁区同样存在这样的问题。今年，他们想了一个好办法，联系附近的学校，把假期闲置的教室腾挪出来，附近小区的孩子们终于有了好去处。

▲不仅是暑托班，上海市15分钟便民生活圈里还规划了公益性质的课后托管、幼儿托管。社区充分挖掘资源，联动社会各种力量，为孩子们举办丰富多彩的课外活动。丰富的活动和贴心管理，得到家长们的点赞。

▲对于居民反映强烈的办事难问题，一些社区还开通一网通办24小时自助服务。居民可以就近办理160项事项，包括查询社保记录、打印医保卡等高频事项。

上海市规划和自然资源局副局长 白雪茹：所有的需求是由居民来充分表达意愿，提出要求，每个人都可以提出对社区的愿景和希望，哪些不满意都可以提出来。在诉求广泛收集的基础上，然后形成一个方案。

上海市15分钟社区生活圈的一些创新做法已经被纳入国家《社区生活圈规划技术指南》，通过2021上海城市空间艺术季的举办，将呼吁全国更多城市加入，一起建设更美好的人民城市！

图文来源：央视新闻

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原标题：《SUSAS学院｜社区生活圈做什么？“小而美” 科技赋能提升生活品质》

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