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她们是隔离小区的居民,临时组建医疗保障组守护邻居健康
封闭管理的小区内,居民如果遇到了就医需求该如何解决?
封闭管理的心圆西苑小区内,临时设立的医疗保障室。本文图片均为 受访者 供图
自8月3日,位于浦东新区川沙新镇的心圆西苑被列为中风险地区以来,一个由三位居民组成的医疗保障小组,保障着整个小区5000多名居民的医疗需求。
“我是来自川沙新镇华夏社区卫生服务中心的一名医务人员,也正好是居住在这个小区的居民。”8月9日晚6点30分左右,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者拨通了张美华的电话,她一边介绍自己,一边还在忙碌着。
来自川沙新镇华夏社区卫生服务中心的三名医护人员为封闭小区内的居民开展医疗服务。
“正好傍晚接到浦东新区人民医院打来的电话,一名居住在小区的孩子得了甲沟炎去那里看病,家长目前还是希望手术治疗,想明天通过120救护车转去儿童医学中心,我们就帮他联系了。”张美华说,近一周来,她和另外两位同事沈海燕医生、戈春红医生组成的这支医疗队,主要职责就是对接小区居民的需求,帮助居民做好突发疾病处理、病人转运、孕产妇管理等等。
转运封闭小区内身体不适的居民前去就医是这个医疗保障组的一项重点工作。
“我已经记不得自己一天要接多少个电话,帮多少居民解决问题,只要他们有需求找到我们,我们都会全力配合。”沈海燕说,三名医护人员都居住在这一小区,她自己也是华夏社区卫生服务中心的一名内科医生,平时她作为一名“家庭医生”,常常需要帮助社区老人开展慢病管理等。
“小区里成立了临时的医疗保障室,原本是小区的老年活动室,总共20多平方米大小,我们每天早上8点来这里报到,为有就医需求的居民服务。”沈海燕告诉澎湃新闻记者,来咨询的居民中很多是慢性病老年人,咨询如何服药,根据血压水平、血糖水平调整药物剂量,“我们会帮助他们测量血压、体温等,如果有身体不舒服的情况,就会帮他们联系120救护车转去医院,如果需要配药,我们也会把他们的需求告诉居委会,居委会会派专人帮居民去配药。”
小区居民咨询用药等问题。
沈海燕进一步表示,除了慢性病用药问题外,还有一些是小孩子的问题,如咳嗽、发烧、胃口不好等等,都需要一一对接。
而除了上述这些,还有一部分特殊群体——孕产妇,是她们重点关注的对象。
戈春红告诉记者:“孕晚期的孕妇、刚分娩的产妇是我们重点负责的人群,截至8月9日,我和中心科室的同事一起排摸到小区这类人群有20多人,我今天就电话一一对她们进行了随访,包括告诉她们注意事项、监测胎动等,如果有什么不舒服的情况,叫她们及时联系我们,我们来联系安排转运的事项。”
三人为有医疗保障需求的患者作好登记。
而就在8月6日当天,华夏社区卫生服务中心领导还给她们三人发来了一封慰问信,信中写着:“……在隔离期间,你们不是孤军作战,班子成员,各科负责人会为你们的身心健康,生活所需保驾护航。如果你们有什么困难,我们一定会想方设法协调解决。在这段特殊的日子里,衷心感谢你们及你们的家人,你们的支持、付出,增强了我们持续战胜疫情的信心。14天后,让我们一起重返工作岗位,共同守护美丽的华夏家园。”
华夏社区卫生服务中心领导来慰问这个由三个人组成的“医疗保障组”。
读到这些文字的时候,她们三人都很感动,张美华说:“这些天来,我深深地感受到了来自单位和社区的关心,也收获了很多居民的‘感谢’,尽管我们每天都很忙碌,但我们最开心的时候,就是看到这里的每个居民都能平平安安、健健康康的,我们都在盼着小区解封的那一天。”
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