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日媒评“双11”:日企大呼数钱到手软,以后也要过光棍节

澎湃新闻记者 高卓
2015-11-12 09:11
来源:澎湃新闻
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继中国游客近年在日本接连引发“爆买”热潮之后,更具潜力的网购也被普遍看作日本企业开拓中国市场的新商机。视觉中国 资料

刚刚过去的“双11”又引发了一场空前的举国消费狂欢,这阵势连身经百战的中国网友都大呼疯狂,“没见过世面”的外国人就更忍不住要“友邦惊诧”一番了。倒是应了阿里巴巴首席执行官张勇的那句话:“让中国消费的力量震撼世界!”

在外媒的相关报道当中,英美媒体更多惊叹“双11”体现了中国市场极强的购买能力。例如《卫报》指出,即使在2014年的感恩节(11月第4个周四)到所谓“网购周一(感恩节之后的第一个周一)”期间,全美网购交易额也不过65.6亿美元,这还不到“双11”当天上午10点时达到的水平。而BBC以《中国阿里巴巴消费狂潮再破‘光棍节’记录》为标题的文章中,在感叹于中国消费力量的同时,重点关注了阿里巴巴在中国网购市场上的压倒性优势地位。

如果说离着十万八千里的英美媒体更多是在看热闹,作为亚洲范围内中国最大的贸易伙伴,一衣带水的日本媒体则更多关注在“双11”中日本商家的战果如何。日本各大媒体普遍认为,继中国游客近年在日本接连引发“爆买”热潮之后,更具潜力的网购也被普遍看作日本企业开拓中国市场的新商机。

在“双11”中“吃撑了”的日本品牌

根据共同社报道,在中国很受青睐的儿童服装品牌“MIKI HOUSE”今年开始通过旗下公司打入天猫国际。据该公司有关人员介绍,从11日0点开始就有大量订单接踵而来,一度让公司职员们疲于招架,而到了上午9点就达到了原定的销售目标2亿日元(约1000万元人民币)。一名该公司人员满脸惊奇地说:“(相当于)日本大型门店一年的销售额,在仅仅9个小时内就达到了,真是不可思议。”

阿里巴巴在今年的营销中大幅增加了海外品牌的产品,而日本产品也赢得了很高的人气。比如日本著名品牌优衣库的天猫旗舰店就是一例。早在2014年“双11”优衣库在天猫的交易额在所有品牌中排名第五,在服装品牌中排名居首;因此2015年“双11”优衣库的轻型羽绒服和“HEATTECH”系列服装等几乎所有商品全部打折销售,用以开拓新客户。

而女装品牌“earth music&ecology”的母公司Cross Company提出今年“双11”的销售额达到900万元的目标,这一金额是2014年“双11”的3倍。花王的“苏菲娜(Sofina)”等化妆品推出了优惠套装。在中国备受欢迎的纸尿裤品牌“妙而舒(Merries)”也在阿里巴巴的网站上开展了大型促销。在食品行业,明治在天猫“双11”页面上登出了零食等商品,销售额有望达到平时的5到10倍。好侍食品则推出了“百梦多”咖喱和家庭用品的组合套装。

当然想在“双11”挣大钱,跨海物流是否过得硬也很重要。至少这次日本方面自己也承认还没有完全做好应对如此之大的物流量的准备,例如日本邮政集团11月2日在官网上称,发往中国的国际邮包可能出现延误,呼吁用户注意,而一些在“双11”期间购买日本商品的中国顾客也表示收到了相关通知。

为此日本各厂商下一步将在物流方面开展更广泛的合作。日本综合性服务公司爱速客乐(ASKUL)计划将利用阿里巴巴的保税仓库管理各厂商的库存产品,通过严格管理,防止倒卖和假货情况。目前已有约50家食品和日用品厂商参加,还将争取更多企业的参与和合作。

和丰厚的利润相比,物流上的一点小麻烦对这些数钱数到手软的日本企业来说确实算不了什么。而且由于可以省去在中国建厂和构筑销售网的诸多时间,还能规避风险,将出口重点转向网购这片广阔天地对很多日企来说确实很具吸引力。

想挣大钱还需提高存在感“强强联合”

不过日经中文网认为,“东洋货”受到中国消费者欢迎本身并不稀奇,这是从上个世纪就开始并长期持续的局面;但就像日本某大型电商企业所说的,“在网购时代的游戏规则完全不同,很多本会很受中国市场欢迎的优质产品,现在都被埋没在其他国家产品和中国产品之中。”如果日本企业不能正确认识中国网购市场的局势,未来发展势必遇到瓶颈。

现在日本最大的网上商城乐天和著名在线时尚零售商STARTTODAY等日本企业,已经撤离中国电商市场;美国网上商城巨头亚马逊在中国也处境艰难,至今在华市场份额仅停留在3%;想靠日本网购平台在今天这个相当于日本5倍的中国市场打下哪怕立锥之地,是痴人说梦。因此日本厂商目前更务实的想法是通过品牌联手强强联合,提高存在感。

例如爱速客乐就计划在天猫国际上开店,首先将挑选约300种受访日游客欢迎的日本商品,比如资生堂的药用护手霜、尤妮佳的卫生用品等。凭借在日本运营雅虎和日用品电商网站LOHACO的经验,爱速客乐计划根据消费者的购买数据,专门开发面向中国消费者的产品:比如使用中国人喜爱的红色包装,符合中国人生活方式的商品容量和使用方法等。

另外爱速客乐还将通过其擅长的大数据分析手段,将消费者经常同时购买的商品绑定,以优惠价格销售。按照其想法,各品牌之间还将相互举办促销活动,唤起消费需求。

而更有趣的是,“双11”这个节日本身也已经蔓延到日本。从今年开始,日本雅虎网站上将11月11日称为“购物吉日”(日语中的“吉”与“一”谐音)。雅虎、全家便利店等5家企业从11月3日-16日实施联合促销,雅虎购物网站和商家的实体店上还推出了1111日元的商品优惠套装和“Tpoint”积分11倍返还等促销活动。

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