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12368诉讼服务热线
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霞浦法院12368热线聚焦“联系法官、诉讼咨询、案件进展查询、投诉举报、意见建议”等“一号通办”诉讼服务,搭建群众与法院间沟通的桥梁,成为霞浦法院服务群众诉讼的重要窗口。
PART.01
12368热线服务时间
■ 自助语音服务时间:全天24小时。
■ 人工接听服务时间:10月1日—5月31日(上午8:10-11:50,下午2:40—5:20);6月1日一9月30日(上午8:10-11:50,下午3:10—5:50)。
(法定节假日及非工作日不提供人工接听服务)
PART.02
如何拨打12368诉讼服务热线
咨询本地市法院:直接拨打12368;
咨询其他地市法院:输入区号+12368;
接通后,按照语音提示选择想了解的服务事项,或选择人工服务进行咨询。
比如身处宁德市的小明因一起借贷纠纷已向霞浦县人民法院起诉了,现想了解案件是否已经分配具体承办法官了,他直接拨打了“12368”,根据语音提示,选择按键3进入“案件进展查询”,进入后可听到语音提示“宁德中院请按14#、蕉城法院请按15#、霞浦法院请按18#......”小明根据语音提示的步骤操作,即可选择自己需要的服务内容。
PART.03
12368诉讼服务热线功能
自助语音服务:
可以查询全省法院管辖信息、地址、交通线路、诉讼费用收费标准、民事案件起诉指南、民事申请再审指南、行政案件起诉指南、行政申请再审指南。
人工服务:
■ 诉讼咨询:向当事人和社会公众提供诉讼程序咨询以及法院事务信息解答。
■ 联系法官:帮助当事人及其代理人、辩护人联系案件承办法官。
■ 案件查询:帮助当事人及其代理人、辩护人及时查询立案、开庭,等信息。
■ 投诉举报:接受当事人的涉诉信访诉求和社会公众的投诉、举报,并转相关部门答复处理。
■ 意见建议:接受社会公众对法院工作提出的意见建议,接受社会监督,不断提升霞浦法院执法办案的工作水平。
在此,提醒您,需妥善保管密码,如密码泄露,导致他人冒用,造成的后果需自行承担。
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倾听、回应百姓的司法需求
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有事找法院,请拨打12368,让我帮您吧!
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原标题:《要找法官?要查案件?来了,来了,12368来帮您!》
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