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哪吒汽车“五分钟出圈”背后,一场引火上身的无底线营销
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作者|李哩哩 编辑|北渊
造车新势力最近的日子似乎不太好过。
7月30日,在上海市浦东新区临港大道,蔚来EC6撞击石墩后车辆损毁严重并发生自燃,车主不幸遇难。理想ONE身陷“水银门”事件,仍未收场。小鹏G3也在不久前引发老车主维权。
有人是甩不掉热点,有人生怕蹭不上热度。
8月3日,哪吒官方微博发布声明称“据查8月3日晚,在品牌工作群讨论内容时,哪吒汽车个别人员相关言论严重挑战社会价值观,带来极其恶劣的影响,违背公司原则和宗旨,现决定立刻开除市场负责人彭钢,群里所有发表不当言论的人员同时开除!”
同时表示“企业应该拥有正确的价值观,履行应该有的社会责任。”
这次道歉声明指向的事件是8月3号当晚,流传出一张品牌中心管理群的群讨论截图:
群里一位名叫“彭钢”的员工提出“是不是要给吴亦凡一个机会,官宣请他做代言人?”并随后表示“哪吒精神就是给所有人重新做人的机会。”
对于可能产生的负面效果,这位名叫“彭钢”的员工显然也是应对自如:“大不了,回头官方道歉开出相关人员。”
有意思的是截图显示是“21:45”,“23:19”一个半小时后,官微即表态,发布道歉声明。一个14人的工作群,且不说是不是有内鬼泄露,这种“反应极快”的公关速度颇耐人寻味。
随后,哪吒汽车CEO张勇在朋友圈转发微博道歉声明,并表示“半个品牌团队开除掉。”
随后哪吒汽车第二大股东360在评论区留言称“作为投资方,坚决抵制这种恶意炒作行为”,并且“坚决要求开除该团队”。
有意思的是,哪吒官微道歉声明的评论区不久即设置“部分评论暂不展示”。
被推倒风口浪尖上的哪吒汽车的市场负责人彭钢,履历十分丰富。他是乐视控股前CMO、易到前CEO,在广告领域中拥有长达16年的工作经验,是达彼斯广告中国区整合策略总监,奥美SohoSq广告运营合伙人,广告界浸淫多年的彭钢真是一朝不慎犯下如此低级的错误吗?
同样有市场销售背景的还有哪吒汽车CEO张勇,先后任北汽福田营销公司奥铃销售公司市场部副经理、分销管理科科长、北汽福田营销公司商务车销售公司常务副总经理;如此丰富的销售背景应该深谙营销之道,却也是河边湿鞋吗?
此事系恶意炒作还是自导自演,只有当事者心知肚明。但哪吒汽车早先曝光的违法收集信息却是不争的事实。
7月5日,根据网信浙江官方微信公众号通报,哪吒汽车等57款App存在违法违规收集个人信息的情况。在检测中发现,哪吒汽车App存在未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围;未经用户同意收集使用个人信息;存在引起个人信息泄露的安全漏洞等情况。通报要求其15个工作日内完成整改。
迄今为止,哪吒汽车已进行7轮融资。并且信息安全存在漏洞的哪吒汽车早在今年4月份就宣布,开启了由360领投的共计30亿元D轮融资,而360是国内重要的安全厂商之一。
此次又爆出的“炒作罗生门”或许达到了“五分钟出圈”的目的,但带来的究竟是嘲讽还是正向反馈,犹未可知。
*图片来源网络
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