同衡城市研究|黄金周在北京旅游是一种怎样的体验

要问十一黄金周在北京旅游是一种怎样的体验，我们可以用大数据客观呈现给你看。我们选取了北京32个景点的百度景区热力图数据和北京中心城区内的微博数据来进行综合分析。

数据说明：

微博数据

时间： 10月1日—10月7日范围：北京中心城区（西二环-北二环-东三环-南二环）

条数：38271条，覆盖用户24695位，人均发送微博1.55条。

共发送照片130363张，平均每条微博含有照片3.4张。

百度景区热力图数据

时间： 10月1日—10月7日

范围：覆盖北京32个景区

然后，我们选取北京市比较受欢迎的32个景区进行人流量分析，其中包括:

公园游乐：朝阳公园、玉渊潭、北京植物园、北海公园、奥林匹克森林公园、北京动物园、中山公园、欢乐谷、什刹海公园、石景山游乐园、香山、北京野生动物园、世界花卉大观园

活动场馆：798艺术区

古镇民俗：南锣鼓巷、前门

历史遗迹：地坛公园、天安门广场、天安门、景山公园、后海、故宫、天坛、圆明园、颐和园、八达岭长城、明十三陵

购物娱乐：西单、三里屯、簋街

高校：北京大学、清华大学

人们在哪天去哪里？

国庆七天从头挤到尾的景点：南锣鼓巷、前门、朝阳公园、世界花卉大观园、玉渊潭、地坛公园

根据每日人流的标准偏差计算，我们认为，7天内人流数量标准偏差在0.014以内的景区人流量变化不大。南锣鼓巷天天都是高人气，一条长不到八百米、最宽不超过十米的巷子，每天游客量都超过十万人次；在北京世界花卉大观园，第九届艺菊展10月1日拉开帷幕，数十万株千姿百态的秋菊吸引了大量游客，其人数在10月6日达到峰值；在前门大街设立北京国际设计周展区，更让此地聚集大量游客；以本地游客为主的朝阳公园、玉渊潭公园、地坛公园，7天中变化不大，或可解释为对外地游客吸引力不大。

图1 国庆七天人流量变化不大的景点

人流量10月1日最多的景点：天安门广场、西单、三里屯、簋街

这四个景点在假期首日迎来客流高峰。天安门广场7天的客流量变化较大，作为祖国的心脏，不出意外地在游客心中是top1。西单、三里屯、簋街，作为著名的购物餐饮场所，其对本地和外地游客都有不小的吸引力，所以变化趋势较天安门较小。但放大来看（图3），三者的人流量均在2日出现大幅下跌。表明更多居民在2日选择游览类景点，而不是购物娱乐。且图3中西单和三里屯，在5、6、7日走势大相径庭，表明二者虽同为商圈，但其客流量的变化，表明两者在旅游性质上有一定差异。西单作为传统景点，对外地人吸引力较大。

图2 人流量10月1日最多的景点

图3人流量10月1日最多的景点（购物娱乐）

人流量10月2日、3日最多的景点

北京植物园、天安门、北海公园、景山公园，在10月2日出现游客量高峰，一直保持到10月3日，而后在4日、5日、6日、7日这四天，游客数量不断减少，可见除北京植物园外，其他景点因位于皇城保护区内，出行较为方便，在国庆前期对游客具有相对较强的吸引力。

图4 人流量10月2日最多的景点

后海、故宫、天坛、圆明园、什刹海公园、颐和园、长城、十三陵等热点旅游景区是外地游客来北京都不想错过的景点，从10月2日到10月4日，一直保持较高的旅游热度，基本在10月3日达到游客量高峰期，明十三陵更是后来居上，前三天游客持续暴增，3日达到高峰期。从7天的变化看，这些景点对绝大多数游客具有较强吸引力。

图5 人流量10月3日最多的景点

人流量10月5日最多的景点：石景山游乐园、香山、北京野生动物园

石景山游乐园、香山、北京野生动物园，在10月5日达到高峰，且从10月2日到5日保持相对稳定的客流量，5日之后客流量不断减少，表现了较强的游客保持能力。由于三者均远离市中心，对游客吸引变化趋势基本相似。但相比更出名的——譬如在10月2日、3日就达到人流高峰的八达岭长城和明十三陵，无论是在游客量，还是游客吸引力上，这三处景点都要小得多。游客还是优先选择那些“必须去”的景点。

图6 人流量10月5日最多的景点

特殊事件对客流量的吸引

国庆期间举办的北京设计周，吸引了大量游客前往。其两个重点区域（前门、798）的人流变化如下。可以看到，9月26日因一系列活动开幕，两个区域人流量剧增，随后随着节假日开始，人们有机会去参观游览，人流在3日达到峰值。节假日期间，这两个区域都保持了相当高的游客吸引力。

图7 特殊事件区域的人流变化

名校对客流量的吸引

分析北大清华热力图可发现，在国庆期间，北大学生离校较早的人数比清华多。10月2日之后，两校分别迎来参观人流，10月6日之后两校学生逐渐回校，人流量相应达到最大。

图8 名校的人流变化

总体来说，游客在进行景点游览时，会优先选择“必须去”和到达性好、集中的景点，那些远离市中心又“必须去”的景点的人流峰值则偏后（出现在3日、4日），而“可去可不去”又偏远的景点峰值则更靠后（北京世界花卉大观园、香山、北京野生动物园等）。

一些购物娱乐性场所（南锣鼓巷、三里屯、西单），或者进行特殊事件的场所（798艺术园区、前门）， 游客会选择参观。而故宫、后海、颐和园、圆明园等景区则统一在2日、3日达到人流峰值，显示出对外地游客良好的吸引力。

哪里最受欢迎？

接下来，我们利用微博签到数据，通过语义和情绪分析，来看看他们玩得怎么样。频繁的签到次数，一定程度上能说明这个地方比较受大众欢迎。所以，从微博签到密度分布上可见，十一前三天，北京中心城区受欢迎的地点，包括天安门、故宫、前门、西单、王府井、后海、南锣鼓巷、三里屯和北京站。值得关注的是，十一假期正值北京国际设计周举行，我们可从图9中发现，在大栅栏西侧胡同内，即北京国际设计周主要举办场地，签到热度也相对较高。

图9 黄金周七天中心城区微博签到热力图

从分时签到曲线可以看出，十一黄金周前三日，每日微博签到总体呈增长趋势，并在第三日达到峰值。自第四日，签到频率有所下降。七天中每日均以中午12点为分界，在12点前，微博签到数量处于快速增长阶段。在12点后，微博签到数量开始保持在较高水平且持续增长，并于前五日每日晚上九点达到当日峰值。随着假期尾声到来，第六日和第七日微博签到的峰值时刻较为提前，且签到数相对前五天有明显下降。

总体来看，游客倾向于在下午和晚上游览。查看晚九点时间段微博可知，多数微博用户倾向于在此时间段总结当日行程并抒发感想，特别是因为中心城区多数景区，如西单、王府井、后海、南锣鼓巷、三里屯，具有丰富的餐饮服务和配套商业，游客多倾向于在附近区域就餐并于晚间继续游览。

图10 分时签到曲线

提及最多的是天安门、三里屯、南锣鼓巷。

同时，通过词频计算，得出七日间微博中最常出现的关键词，共分为以下三类：

景点名称类：天安门、南锣鼓巷、三里屯最多，西单、王府井较少

心情形容词类：害羞、害怕等（注：系表情符）

景点形容词类：人山人海、问题等

可见，人多拥挤是用户在景区参观过程中最普遍和最突出的感受。而游客对天安门、南锣鼓巷、三里屯的兴趣，要高于西单和王府井。三里屯作为新晋商圈，对游客的吸引力看来已完全超过西单和王府井两个老牌商圈。

玩得开心么？

利用语义分析，提取出微博中正面情绪的比重，可以看出，黄金周期间，随着图中橙色曲线北京市景区客流量的先升后降，微博总体情绪呈相反的先降后升态势。这一特征与旅游委统计的客流量呈现出负相关态势，随着客流量增大和拥挤程度增高，游览体验变差。反映到微博情感态度上，正面情绪的比重就随之降低。十一七天中，微博签到整体情绪以中性偏正面为主。

图11 总体情绪变化与客流量曲线

图12 微博正负情绪空间分布

图12表示正、负面情绪在空间上的热度聚集程度，从空间分布上看，红色的正面情绪分布较广，分布区域覆盖中心城区大部分区域，其中东城比重大于西城比重。北京站、天安门、西单、王府井、后海和南锣鼓巷几个重点游客目的地，游客负面情绪聚集程度较高。相反地，三里屯的游客正面微博情绪较突出，同时较为突出和集中的，还有前门及其西侧历史街区、建国门和东大桥地区。

下面我们来挑出4个地方来具体看看。

天安门和故宫        

西单

南锣鼓巷和后海

三里屯

图13 天安门和故宫、西单、南锣鼓巷和后海、三里屯的签到分布及情绪曲线图

可以看到天安门、故宫、南锣鼓巷和后海外地游客较多，西单外地本地差不多，本地游客则更偏向于三里屯。4个地区的关键词和正面情绪占比如下表：

从情绪曲线看，在下午，故宫游客情绪较为负面。西单地区微博签到整体情绪为中性略偏向积极，整体波动不大。可见，西单地区游客情绪受客流量影响较小。其中北京用户的情绪较之外地游客略为积极。南锣鼓巷和后海的签到高峰出现在夜晚9时，此特征与该地夜生活场所丰富有关。情绪方面，本地用户和外地用户在此地的情绪，均在中性偏积极的区域小范围波动，地域差异较小。三里屯地区拥有多个酒吧和其他夜生活设施，签到的高峰出现在晚间8-9时。

在用户情绪上，天安门地区的游客微博内容多与民族自豪感和荣誉感相关。西单餐饮娱乐丰富的特点经常被游客提及。另一方面，西单地区的微博情感态度两极分化较明显。南锣鼓巷和后海的签到微博则体现了此区域火爆，且文化和娱乐商业氛围浓厚的特点。从情感分析结果看，虽然拥挤现象较严重，但微博用户对该区域的评价仍然较为积极正面，在三里屯，除去其他地区共有的高频关键词外，该区域的高频关键词呈现出较为多元的趋势。

为什么这些景点正面情绪占比差不多，空间聚集程度却不一样呢？那是因为负面情绪在较为集中地地方才会显示为蓝色，正面情绪也一样。换句话说，三里屯的负面情绪不集中或者分布无序，而正面比较集中，所以在空间上看正面情绪是集中的。而后海和南锣鼓巷的负面情绪扎堆，正面情绪相对于来说不集中，所以显示为偏负面分布。

本地用户vs外地用户

外地游客签到更多，发的图片更多

由于黄金周期间大量外地游客进京游览，通过将北京的用户和非北京的微博用户进行对比，我们可以进一步了解这两个不同群体在黄金周期间的游览偏好和活动地点。十一七天中，外地微博用户共在中心城区内签到21842次，平均每条微博含有照片3.74张。本地用户签到16407次，平均每条微博含有照片2.97张。外地用户微博倾向于发送更多照片。

图14 北京用户与非北京用户微博签到曲线

外地游客更加偏爱景点

从图中可以看出，在黄金周前四天，橙色的京外用户多于北京用户，且两者之间的差距在逐渐拉大。从五日开始，黄金周进入返程高峰，京外用户数量在逐天减少，七日时已被北京用户超越。与此同时，两者微博签到的时间分布呈现出相同趋势。

图15 北京用户与非北京用户微博签到空间热度对比

从空间分布上看，北京用户签到总数虽然少于外地用户，但在空间分布上更分散。外地用户签到的空间分布更趋于集中在中心城区主要热门地点，如天安门、故宫、后海和北京站。北京用户除在上述热门地点有集中趋势外，在西单、三里屯、王府井等购物休闲地区也有比较集中的签到聚集。相反，故宫、天坛、后海的签到热度，比外地用户要低。另外，在城区的西南、东南和东北地区，北京用户也有比外地用户更多的签到。

所以体验是？

对于每个景区，除开体现各景区特点的关键词，“人山人海”都是主要表达。虽然主要景区正面情绪占比都在40%左右，但正面情绪的“质量”和聚集度不尽相同。

游客游览景点时，会优先选择“必须去”和到达性好、集中的景点，那些远离市中心又“必须去”的景点则被安排在假期后期，“可去可不去”又偏远的景点峰值则更靠后。

微博的签到数据客观表明，外地游客必去一些“传统”景区（天安门、故宫、后海等）。而本地游客则更倾向于娱乐购物，和有活动、展览的景区。且两者时间安排也不一样，外地游客主要集中在1-3号进行游览，本地游客出行时间更加靠后。

问题来了，如何设计一条相对于“宽松”的游玩路线呢，能够适当地躲避拥堵呢？

PS：我们城市数据工作者，自然要利用数据去发现不随大流的玩法，避开人山人海，笔者得出一条相对比较“宽松”的路线：

明十三陵—三里屯—后海、世界花卉大观园—颐和园、圆明园——天安门、故宫、景山—西单—Back Home

Dangdangdangdang！期待大家在假期都有美好的记忆！