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上海传统商圈国庆销售增速放缓:都忙着转型,怎么转?
刚刚过去的国庆长假,上海静安区南京路销售同比上涨仅1.8%,徐家汇商城集团相关企业国庆假期及节前一周(14天)销售同比增长也只有6.75%;而郊区嘉定区销售额达15.1亿元,雄踞全市首位,同比增长39.6%。
原因何在?上海实体商圈的出路又在哪里?
静安南京路商圈:研究一体化Wi-Fi解决方案
商旅文体联动是静安南京路商圈正在积极探索的一条出路。
据静安区商务委有关负责人透露,静安区邀请国际知名咨询公司共同参与“十三五”规划编制的前期研究工作。
根据分析报告,35岁左右、三口之家、中高等家庭月收入、大学本科学历、消费者阶层多为普通白领或中层管理者是静安商圈主流消费者主要特征。消费者偏好静安商圈是因为良好的配套,此外,商品和品牌相关因素也较为重要。对配套设施,消费者最突出的感受是店铺簇新明亮,其次是卫生间干净,设备到位。消费者还认为,商品更新快,同类商品专柜集中,逛起来方便。
在做了静安商圈的消费者分析,以及对比了上海其他的商圈后,静安商务委有关负责人表示,商旅文体联动是静安南京路商圈正在积极探索的一条出路,“不是各个企业实体店的‘单兵作战’、搞文化等活动来吸引顾客,而是静安区要串联起这些商旅文体的活动来留住人气。”
该负责人还表示,线下实体的静安商圈将从软环境下手,营造让消费者更为舒适的购物环境,包括在卫生间附近将设置母婴室;同类商品将尽量规划在同一楼层或同一个区域,便于消费者对比、选购同类产品;在商场内将设置更多可供消费者休息的设施;增加一些公益活动,让人群产生更多情感共鸣;增加一些儿童游乐互动设施等。
另外,前来调研的国际知名咨询公司通过分析静安南京路商圈特有的气质及其顾客群体的喜好,有针对性地提出提供静安消费者一个一体化的Wi-Fi解决方案等建议。
徐家汇商圈:“迟到”十几年的空中连廊将开建
建设空中连廊是徐家汇商圈“找路子”中的重要一条路。
上海市徐汇区徐家汇街道办事处副主任虞勇斌透露,从20世纪90年代末开始就有建造徐家汇空中连廊的初步构想,此前各个部门也邀请过很多设计团队来做关于徐家汇空中连廊的设计。但是,曾经的设想并未很快成为现实。
虞勇斌表示,从具体的历史情况来说,当时的交通组织没有现在的压力这么大,车没这么多,人也没这么多。而且当时各个商家能够错位竞争,商家收益和效益都非常可观,所以当时对天桥建设的诉求并不强烈。但是,目前实体商业被电商冲击很大,徐家汇商圈的商家们都开始有这方面的诉求。
据虞勇斌介绍,徐家汇目前转型升级的同时,暴露出商圈核心集聚的效应不强,交通流量大、步行系统连通性不强,公共空间服务水平不够等等问题。因此,着眼徐家汇的二次腾飞,徐汇区委、区府做出了在徐家汇地区建设空中步行连廊的决策。
他透露,徐家汇空中连廊将分为三期实施,一期项目连接肇嘉浜路沿线的T20、美罗城、太数二期和汇联商厦,二期则在徐家汇中心区域形成闭环,并向一期周边区域延伸,三期将会连接新建成的徐家汇中心和徐家汇公园。一期工程原计划年内开工,考虑到道路封闭施工周期较长所产生的较大影响,希望在建设施工条件成熟的前提下,缩短施工周期,实现提前竣工。
嘉定商圈:逆势高增长全靠电商带动
上海17个区县商务主管部门和重点商业企业联合抽样调查显示,嘉定区以15.1亿元在上海全市各区县抽样企业销售规模中拔得头筹。
“之所以嘉定区销售额能位居全市首位,主要原因是嘉定占据了一个独特的优势,由于电商京东华东区总部坐落在嘉定,除了实体商务外,电商的销售额也被统计在其中,而国庆期间京东商城保持了50%以上的大幅增长。”嘉定区经委相关人士说。
在消费市场火热的同时,嘉定的传统百货销售不佳。“十一”期间,区内东方商厦和嘉定商城两家传统百货,共实现销售额1829万元,同比下降11%。
如何更大程度地刺激消费、提升区域销售额,这离不开政府的规划布局。据嘉定区经委统计,“十一”期间,纳入统计的5家大型商业综合体共实现销售额1.3亿元,同比增长5.2%。而这些商业综合体大多为新建的轨交上盖商场。
“此前媒体就将地铁11号线比做嘉定区的‘生命线’,这一说法并不为过,近年来嘉定区商业综合体建设也都建在地铁沿线,如11号线南翔站设有中冶祥腾商业广场、安亭站有嘉亭荟,地铁13号线金运路站沿线有江桥万达广场,便利的交通给消费带来了优势。”嘉定区经委相关人士说。
专家:实体商圈应学习日本银座
“时代在变,我们上海的商业必须多动脑筋,主动出击。”上海社科院部门经济所研究员葛伟民在接受澎湃新闻记者专访时说。
葛伟民坦言,自己至今已有多达上千次淘宝网上购物经历。他认为,电商相对于目前的实体店而言,在价格、种类、便利等多方面有优势,使得实体商店受到持续冲击,另外,限制公款消费,以及前期股市的下跌也对实体商业销售构成不利影响。
但是,葛伟民指出,上海的实体商业特别是市中心区的实体商圈并非无路可走。他建议,一方面,实体商圈要动脑筋探索各种体验式的消费形态,包括餐饮、亲子、娱乐等,让普通人愿意来实体商圈获得网上得不到的体验。另一方面,上海的实体商圈应该学习日本银座等商圈的经验,不要只经营高档商品,而要努力丰富商圈的各个档次,甚至在主干商业街周边大力发展卖便宜货品和特色商品的小街,最大程度地吸引人流,积累人气。
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