土耳其首都安卡拉爆炸未影响中国游客，有旅行社同意无损退团

土耳其首都安卡拉10月10日发生爆炸事件，中国驻土耳其大使馆随即发出旅游安全提示，国家旅游局暂未发布出游警示。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从国内多家旅游机构获悉，土耳其首都安卡拉不是常规团队线路游览的区域，此次爆炸并未对中国游客在土耳其旅游造成影响；目前前往土耳其的其他线路也暂未出现大量退团现象。

近两年，土耳其成为中国公民热门出境游目的地之一。据某旅游咨询机构此前的监测数据，2015年上半年，前往土耳其的中国游客同比增长30%以上。

中国驻土耳其大使馆10月11日发布消息称，当地时间10月10日，土耳其首都安卡拉市中心发生两起爆炸事件，已造成95人遇难，246人受伤，其中48人重伤，暂未接到中国游客伤亡报告。土耳其官方表示，其面临遭受大规模恐怖袭击的风险。鉴于当前土耳其安全形势严峻，中国驻土使领馆建议中国公民近期慎重来土旅游，在土中国公民减少外出，不要前往人员密集场所。

爆炸事件发生后，国内旅行社迅速应对。携程旅游12日表示，第一时间启动突发事件应急预案，通过总部客服人员、领队、土耳其地接社等获知旅游团情况。据统计，爆炸发生期间，该公司共有367名跟团游、自由行游客在土耳其旅游，其中团客350人，已确认行程没有受到任何影响，也没有任何安全问题。对于其余预订自由行产品的游客，旅行社已通过电话和“微领队”确认全部安全。

途牛旅游介绍，事发时通过该社在土耳其出游的共184人，其中73人均已准备回程或已在回程之中，其他游客目前也已确认安全。

驴妈妈表示，对于近期预订土耳其出境游产品且还未出行的客人，可全额无损退款。不过，游客至少须在出行前5个工作日提出书面退团申请。声明发出后，目前驴妈妈已收到部分游客的退团申请。

多家旅行社均表示，安卡拉不是国内旅行社常规团队线路游览的区域，土耳其团队线路行程通常不包含“首都安卡拉”和“东南部边界地区”等敏感区。

据多家旅行社在土耳其带团领队反馈，目前土耳其当地秩序基本恢复，此次针对土耳其库尔德人的恐怖袭击，对当地商业、景区及土耳其其他城市等无影响，可以保障游客安全游览。中国游客赴土耳其，主要旅游线区包括伊斯坦布尔、卡帕多奇亚地区、棉花堡、博德鲁姆爱琴海、特洛伊、安塔利亚等。