【网信动态】曲阳县公安局便民服务热线——“4068123” 上线啦！

“4068123有事找公安”——咨询、投诉、求助一号通办。

县公安局便民服务热线（公安局长热线）即刻开通，欢迎来电，我们扫榻以待、竭诚为您服务！

受理范围

主要受理涉及公安方面的咨询、投诉、求助、举报、表扬、意见和建议等事项。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗等事项将不予受理。

受理时间

“4068123”便民服务热线实行24小时全天候服务模式，工作日8:30—12:00、14:30—17:30开通人工服务，非工作日时间提供自助语音留言服务。

提供人工服务的警务人员第一时间接听您的电话，直接解答群众提出的咨询问题，无法直接解答的问题和在线受理的群众建议、投诉、举报等事项，将按规定推送相关部门处理，处理结果将及时反馈给咨询人或反映人。

接办的警务人员每日集中开展二次回访，对办理不及时的落实“催办”、对办理不到位的坚决“退办”“重办”。同时，对重大疑难复杂问题和重复反映或二次回访结果仍然不满意的，接办的警务人员将梳理分类，适时联系咨询人或反映人约定时间，由公安局长或者分管局领导接访、约访、下访，全程督办。

注意事项

拨打“4068123”便民服务热线请尽可能平和镇定、表达清晰明了，不得无中生有、故意虚报谎报；

报警、报案类以及紧急求助等情况，应直接拨打110或120或119或122，以免耽误救助处置时机（建议用手机扫描以下二维码下载公安110APP，很方便哟！！！）；

多次或连续拨打热线进行恶意骚扰，辱骂值守人员，影响正常工作秩序的，公安机关将依法查处。

曲阳是我家，平安你我他。曲阳县公安局将通过“4068123”便民服务热线，用心用情聆听民声、回应诉求，着力解决人民群众急难愁盼问题，在维护社会稳定、保障服务民生中履行公安职责、展现公安作为、体现公安担当、传递公安温度、做出公安贡献！

有需求的群众

可拨打4068123

平安曲阳

我们一起行动

来源：平安曲阳

编 辑：杨旭晴

初 审：杨晓宁

终 审：王 靖

主办单位：中共曲阳县委网信办

原标题：《【网信动态】曲阳县公安局便民服务热线——“4068123” 上线啦！》

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