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康师傅回应“请女导游参观,起诉柯笑阳”:也欢迎他来参观
8月14日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市闵行区人民法院了解到,康师傅已向上海欧孚通信技术有限公司(简称“上海欧孚”)提起民事诉讼,状告其侵犯名誉权,索赔金额150万元。目前,该案已于闵行法院立案。
当日,“柯笑阳”所在公司召开发布会,质疑康师傅邀请视频中女导游去工厂参观,却起诉视频发布者,对两者不同待遇,不同标准。
对此,康师傅回应称,“我们重视与每一位消费者的沟通,没有地域或国别之分。康师傅此前发出邀请,欢迎视频中的台湾女导游来我们工厂实地参观,也欢迎每一位消费者和媒体前来监督,‘柯笑阳’作为广大消费者中的一员,我们当然也欢迎他的到来。”
法院:康师傅已起诉“柯笑阳”所在公司
8月2日,一则关于“台湾导游称康师傅使用馊水油”的视频在社交媒体被疯狂转发。
随后,康师傅发布声明,“康师傅在中国内地生产与销售的产品从未涉及台湾近年来的油品事件”,并已经对首个在微博转发该视频的上海欧孚运营总监“柯笑阳”提起诉讼,索赔150万元。
8月14日,上海欧孚召开新闻发布会。“柯笑阳”在发布会上称,无论是个人还是他所就职的公司,都不存在与任何食品企业的潜在利益冲突。他称自己是在朋友圈看到该视频,并将其转发在微博上,动机只是“提醒大家关注食品安全,并没有考虑太多”。“柯笑阳”真名方某,现年26岁。
方某在现场表示,他已经收到很多媒体采访的要求,更有媒体找到其单位要求采访,给公司和他个人都带来很大压力。面对舆论压力,他吃不下、睡不着。在发布会上,方某几度哽咽。
在发布会上,上海欧孚负责人表示,方某发布微博是个人行为,虽然他的认证中有公司名称,但这属于其个人行为,与公司无关。另外,上海欧孚发言人表示,迄今为止,方某和公司均未收到任何司法机关任何形式的通知,是通过新闻报道知道“被起诉”,也不知道对方提出的150万元索赔额度是如何计算出来的。
此外,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者8月14日从上海市闵行区人民法院了解到,康师傅已向上海欧孚通信技术有限公司(简称“上海欧孚”)提起民事诉讼,状告其侵犯名誉权,索赔金额150万元。目前,该案已于闵行法院立案。
康师傅:欢迎“柯笑阳”来工厂参观
针对上海欧孚与方明个人对康师傅的疑问,康师傅在8月14日当天作出回应。
对于如何认定“柯笑阳”为视频首发者的问题,康师傅方面称,视频中的女导游是在小范围散布谣言的源头,必须承担侵权责任,但当这谣言被拍摄成视频,并且在互联网公共平台上传播后,伤害后果变得非常严重。根据现有法律,微博和微信都是面向公众的平台,如果转发这样不经核实的信息,对企业造成了伤害,也要承担相应的法律后果。
在发布会上,上海欧孚表示,康师傅邀请视频中女导游去工厂参观,却起诉视频发布者,对两者不同待遇,不同标准。
对此,康师傅方面称,“我们重视与每一位消费者的沟通,没有地域或国别之分。康师傅此前发出邀请,欢迎视频中的台湾女导游来我们工厂实地参观,也欢迎每一位消费者和媒体前来监督,‘柯笑阳’作为广大消费者中的一员,我们当然也欢迎他的到来。”
对于方某否认有“幕后黑手”这一说法,康师傅回应澎湃新闻记者称,最近几年来,康师傅饱受食安谣言之苦,幕后黑手总是若隐若现,康师傅称其始终加倍努力如履薄冰。
“当我们屡次遭受谣言攻击,屡次公告澄清无效,企业声誉饱受重创之际,我们唯一能做的也只剩用法律还自己清白,让谣言收声。食品安全是一个高度敏感的问题,康师傅更始终将食品安全视为安身立命的根本。”康师傅相关负责人称,“在情感上我们绝对不愿与个人对簿公堂,作为谣言受害者,我们顶着压力寻求法律的帮助,也是希望可以给饱受网络谣言困扰的食品企业找到一条自力救济的道路,维护一个干净健康的食品安全舆论环境。”
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