医学院真相③｜一位医学生的感悟：举手之劳竟让病人如此感激

每天医院里发生着形形色色的故事，有误解、愤怒、怨怼甚至是患者的拳脚相加，但滤去负能量，所能看到更多的是医生们忙碌诊治而沉默的背影以及患者们信任与感激的神情。无论是从医生还是医学生口中，我们看到现实中的医患关系远比媒体头条“伤医事件”、“信任危机”笼罩下的基调和谐得多。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）身体周刊记者近日走访发现，无可否认，学医是一条艰难的荆棘路，医学生们需要付出辛劳和汗水，需要承受委屈和非难，需要付出比其他专业同学多十倍百倍的努力，然而当他们走过这条艰难的荆棘路，就会见到别人永远无法见到的美风景。因为，医学之美会让人欲罢不能，因为，济世之爱会让人无怨无悔。

爱与信任不可辜负

向棹宇是控江中学创新班的应届毕业生，考分从未跌出过班级前十名，这次高考她也以508分的高分直奔上海交通大学医学院临床医学（法语八年制）专业而去。虽然父母都是医务工作者，但在谈起选择读医的原因时，向棹宇并没有给出想象中“受父母感染之类”的答案，她十分理性地用“医生收入稳定，有一门技术，还能受人尊重，是一份很有成就感的职业”解释了她的从医选择。

虽然从小的耳濡目染使得向棹宇对医务工作者的生活并不陌生，甚至对有些方面是如数家珍，而父母茶余饭后的聊资也有很多都是发生在医院里的事。“从小听着医院的话题长大，我始终认为手起刀落救人性命是一件很崇高的事情，人的一生过得要有意义，还有什么比挽救生命更有意义的呢。”

家庭环境的渲染虽然让向棹宇对医学萌发了强烈兴趣，但最终让她坚定地走上医学路的还是缘于她两次自身在医院里服务时真切的感受。

高一暑假时，向棹宇在新华医院门诊大厅担任了一次导医工作。

虽然从未接触过医学专业知识，但当她穿上白大褂后，病人们便面容忧愁地汹涌而至。其实，她只是简单地告诉他们诊室怎么走，如何操作挂号或是解答些简单的问题，但病人们都会表示出强烈的感激之情。

尤其是向棹宇看到一位戴眼镜身材矮小的中年妇女满脸茫然地在门诊大厅里站了好一会儿，直觉告诉向棹宇她需要帮助，于是向棹宇主动凑上前去，像帮其他所有病人一样帮她完成了挂号流程，“这是我当天的本职工作，之后还叮嘱她相关诊室怎么走。刚说完她就握起我的手，向我解释她视力很微弱，当时正找不着方向，还好有我出现，万分感激之余她突然冒出一句：‘医生，你姓什么？下次再帮我挂号吧。’”

一次举手之劳，简单的一句叮嘱、一个帮助竟能让病人如此感怀，不禁使向棹宇这“空壳医生”有些受宠若惊，也让她感受到信任与爱的力量。

另一次令向棹宇对医生这个职业心生敬意的经历是跟着父亲体验了一天医院工作。

父亲是一位耳鼻喉科的外科大夫，当天从9点一直到下午5点父亲的门诊病人一个接着一个，中间还安排了一台手术。看诊时，父亲的反应很快，总能迅速在一大摞复杂的病历里找到重要的信息。除了解答患者有关病情的疑问，父亲总会时不时说上几句宽慰的话，让原本愁容满面的患者卸下心中的担子。

“我在一旁看着都觉得父亲工作强度很大，完全没有喘气的机会，吃个午餐也仅用了5分钟，可他却觉得这样的节奏已经很轻松了。”对父亲的工作有了如此直观的了解后，更使向棹宇对医生职业心生敬畏和向往。

“其实，医患纠纷并不是那么频繁，大多数病人也都很尊敬医生。”多年来，向棹宇看到的是父亲吃饭吃到一半或是睡到半夜，只要病人有需要便会立即奔赴医院的尽心尽力，而病人们回报以父亲的也是由衷的感激，“经常会看到病人发来问候父亲的短信，对于这份事业父亲从来也都是乐在其中。”

上海交通大学医学院院长陈国强打趣称，医患关系的发病率其实远远低于癌症，癌症发病率是十万分之一，而医患关系的发病率十万分之一都不到。

据统计，仅2014年，上海交通大学医学院附属瑞金医院收到的表扬信与锦旗共计1293份，上海交通大学医学院附属新华医院收到1145份，上海交通大学医学院附属第九人民医院共839份。这些数字虽然只是一个简单的统计量，但陈国强坦言，组成他们的每一个“1”都倾注了医患双方互爱互信的坚实力量，代表了付出也象征了感恩，“这些数据恰恰是公众所不知的。”

“医学成就了我们”

一入医门深似海——整整几年的医学院生涯，医学生必须和高三时期一样每天埋头苦读，学制也比一般专业长。即使本科毕业后进入临床工作也比读书还要忙碌，需要接受三年的一阶段培训和两年的二阶段培训，并接受各种名目繁多的严苛测试，才能初窥医学的门槛。

陈国强坦诚，医生的培养周期极其漫长，一个医学生的炼成满目荆棘，“之所以接受如此严苛的训练，是因为患者将健康和生命交付于你，手术刀若是偏一毫米就意味着患者的死亡可能。医嘱单上的每一行文字都有可能决定患者的生死，每一个判断都有可能造就或毁掉患者一生的幸福。这份职业承担着任何其他行业都无法承担的责任。”

“历尽千辛万苦将一个患者从死神手中抢夺回来，殚精竭虑将一个本要截除的肢体成功保留下来，让一个多年无法行走的孩子重新站立起来，让一对多年无法生育的夫妇抱上自己的孩子。那时所获得的是一种足以让人认为一切付出都值得的欢乐和痛快。那是一种只有医生能享受的，荡气回肠的成就感。”身为过来人，陈国强太清楚医生这个名词背后所包含的意义。

每每医学生经不得贫寒，耐不住寂寞时，陈国强也总是鼓励学生们要坚守“学医这条路”，因为多年的辛苦必定将成就医学生拥有“上得了课堂，下得了病房；背得了考点，写得了标书；做得了实验，发得了文章”的深厚功底。“医学会让你变得勤奋，你将终生孜孜不倦的学习；医学会让你变得善良，因为你一辈子都在学习尊重生命和保护健康；医学会让你变得认真，因为你将接受严苛的训练来避免任何小小的疏忽；医学还让你变得勇敢，你将有勇气打开患者的心脏和颅腔，有勇气和死亡进行殊死的较量；医学更会让你变得平静，无论面对权势还是富贵，你都能安然淡定无需摧眉折腰。”

医学就是这么一条坎坷的荆棘路。但年复一年，在路的中央，陈国强期待着医学生的到来。