平视|看一遍书就能背下来，这样的培训班你也敢报？

编者按：为了让孩子接受更好的教育，家长们可以一掷千金不皱眉。培训机构似乎瞅准了家长的需要，不时推出一些仿佛可以立即满足家长美好梦想的课程。比如，成都某家长被哄骗报了一个可以开“天眼”的课程，孩子学了以后，随便翻翻书就能全部背下来——哇，这种能力小编也想拥有哎！结果当然就不用说了。虽然这种遭遇过于夸张，但说起选择培训班，大部分家长多多少少都会遇到一些烦心事。亲子学堂邀请到复旦大学博士，知名亲子教育专家付小平针对这个话题聊聊他的看法。

近日，有媒体报道了一则关于家长让孩子学“开天眼”被骗的新闻。成都某家长为孩子报了一个价格不菲的儿童智力培训课程，培训机构宣称，只要上他们的课，就可以达到“开发天眼”的效果，孩子可以“蒙眼识字”，甚至书一翻就能全部背下来。结果上了一年之后，家长才发现这是骗人的把戏。其实，诸如此类的新闻经常见诸报端。面对如今满大街鱼龙混杂的教育培训机构，作为并不太了解这个行业的家长，纵有火眼金睛也难免误入歧途。家长要在各种品牌、不同规模的成千上万家培训机构中，选择一家称心如意的，难度确实堪比登天，这也迫使家长必须练就一双慧眼。

那么，我们究竟应该怎么去判断和选择，才能找到一家真正对孩子有帮助、真正懂教育并用心做教育的正规教育培训机构呢？

一、别被广告瞎忽悠

目前教育培训机构的广告，铺天盖地都是“不要让孩子输在起跑线上”、“名师授课”等让人眼花缭乱、真假难辨的宣传口号和标语。

但忽悠消费者的夸大宣传比比皆是，欺诈消费者的不实广告应有尽有。教育培训行业的广告宣传，究竟暗藏哪些玄机？防不胜防的陷阱到底在何处？

1、无条件退款

无条件不等于没理由，即使你说出理由，人家也会千方百计辩解你的理由根本不成立。曾在前两年被央视曝光的一家外语培训机构玩的就是这招。

2、名师（全外教）授课

名师（或外教）大都是包装出来的。所谓的名师（或外教）很可能就是刚毕业不久的大学生；即使有名师，也是撑门面的，很可能头几次课由名师任教，很快就换成普通老师。

3、保证考上名校（或通过考试）

签约前，承诺保证达到家长的目标，否则全额退款。但当承诺没有兑现时，就会把责任全部推到学员身上，比如缺课太多、回家没有复习等等，反正就是跟机构没有任何关系，全额退款更成为奢望。

4、高录取率（或学生进步率、考试通过率）

大多数机构所宣传的高考及中考录取率、学生成绩进步率、考试通过率，都会有很多水分，有些甚至高得离谱，公布的很多学生名单很可能是虚构的。

以上几点是常见的广告陷阱，并没有囊括全部。但也不是所有机构的这些宣传都是不实的，真实的相对不多而已，这就需要我们睁大眼睛仔细辨别。

家长在面对这些多少有些夸张甚至是完全虚假的广告时，首先需要冷静思考，孩子的学习固然需要老师和家长的辅导，但成绩的提高绝不能寄希望于别人，只能靠孩子自己主动学习。

我们也要清楚，学习方法或许可以短期掌握，想法和思路或许可以醍醐灌顶，但是学习一定是一个需要积累、需要努力、需要汗水的持久过程，同时也需要尊重孩子的选择和发展。任何妄想通过走捷径而一步登天，违背孩子身心发展的做法都是违背教育规律的，最后对孩子的长远发展肯定是利大于弊。

二、充分了解再选择

教育培训行业一般是预收费。所以，在选择机构时，一定要对机构背景以及办学情况进行详细了解，事先查询是否有办学资质和相应登记，是否年检合格。

更为重要的是，要对机构提供的课程、管理团队和上课的师资进行充分了解。一般来说，培训课程是一个机构的核心竞争力，如果一家机构的研发团队和教学团队不好，不重视课程研发和课堂教学，那么这个机构一定是偏向营销方面的，更多的不是做教育，而是做商业，想赚快钱。

所以，课程是家长需要着重了解的，通过课程还可以了解这家机构的教育理念，了解这家机构的研发团队，了解这家机构是否懂教育，是否在用心做教育。

选择一家教育机构，家长也要注意，一定要选择那些真正懂教育的人在经营和管理的教育机构。这样的机构才有可能尊重教育的基本规律，才可能会在商业和教育这两者之间寻找平衡。

三、选对老师是关键

到一家教育机构，孩子面对的主要是老师。所以老师究竟如何，家长也要有充分的了解。一方面家长可以了解教师的背景，另一方面家长要面对面和老师交流。

那么作为家长，我们如何鉴别和评估老师呢？

1、要求机构安排任课老师试讲，家长和孩子试听后满意再报名。如果机构不愿安排，就说明底气不足，师资不强。当然牛逼的机构也会拒绝这个要求。如果家长和孩子试听满意，报名时一定要强调不能随便换老师，因为这是机构的惯用伎俩，毕竟好老师在任何机构都是稀缺资源，很有可能试讲时安排好老师，但这不是以后的任课老师。

2、通过同学、朋友或孩子同学的家长等多种渠道，打听培训机构和欲报读老师的情况，口碑是任何机构和老师的立身之本，比狂轰滥炸的广告管用得多。

3、在接送孩子的时候，多跟任课老师聊天，话题不一定非局限于孩子的学习问题，并注意仔细观察老师的言行举止。通过几次面对面的交流和观察，基本上能够判断这个老师的人品、责任心等等。

4、除了教学水平以外，家长如何评估一个老师？作为一名合格的老师，首先需要具备三心：爱心、耐心、细心；其次，还需要具备一定的演讲能力，性格比较开朗，责任心较强，讲话幽默等。当然，人无完人，不可能面面俱到，家长抓住自己和孩子最看重的方面进行评估。

四、该维权时要维权

如果孩子上了一段时间课，觉得效果不好，或者因为机构随意更换老师、上课地点等问题，家长要求退费，而很多培训机构就会百般阻拦，这种情况怎么处理比较好呢？

如果家长不幸遇到类似问题，建议先跟机构协商，本着好聚好散的原则。关键时候，可以说些狠话威胁一下，实在不行再维权。毕竟撕破脸后，家长也要费心费力才能要回余款。

如果需要维权，下面有几个途径可供选择：

1、通过媒体曝光，一般都能解决。其实，曾经被曝光的很多大机构，绝大多数都是因为家长退费产生纠纷，摆出一副店大欺客的架势，最后自食其果。而且一般媒体都比较感兴趣，容易吸引眼球。

2、向消费者协会投诉，通过消协去协调。只要在消协立案，机构就要把处理结果报告消协才能结案。只要不是无理取闹，消协一般都会帮助消费者维权。

3、通过法律途径解决，当然就比较麻烦。这也需要家长在前期签订合同时仔细看清楚合同条款，否则法院可能会不予受理。因为培训机构的合同，一般都是请律师把过关的，基本上是格式文本，条款大多偏向保护机构。