消费曝光台丨“傲梦编程”停课多地家长求退款，CEO发致歉信

近日，澎湃质量报告投诉平台接到爆料称在线青少儿童编程平台“傲梦编程”突然停止授课，办公地点人去楼空，千余名家长共同维权但未得到有效回应。7月5日，“傲梦编程”的CEO袁哲栋发表致歉信称公司长期亏损，2021年6月末因意向收购方撤回了收购要约而不得不全面停止公司业务。

傲梦编程CEO袁哲栋在致歉信中讲述了公司出现的问题。 受访者供图

据湖北宜昌的周女士反映，6月26日“傲梦编程”突然通知“6.27-7.5全体停课”，通知称“为了响应国家教育政策，考试周给孩子减负，所有学员暂停上课七个工作日”。

周女士告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），收到停课通知后，大家都等着7月5日之后复课，没想到6月27日下午，学员群陆续曝出“傲梦倒闭了”的消息，得知后家长们纷纷申请退款，然而已经无人回应。

事情发生后，有家长陆续向公安机关报案。周女士称，她报的是15600元96课时的Scratch课程，目前还有32个课时的课程没有上，“到目前为止没有一个可行的解决方案，已经十多天了，我们学员家长都特别着急。我们认为要么继续上课，要么退还课时费，得有个说法。”

来自广东肇庆的莫女士也有相同遭遇，莫女士说，她2021年4月17日给孩子报名了5580元96课时的课程，还有85个课时没有上，现在公司官网和个人课程界面已经打不开了。莫女士说，家长们组建了维权群，准备通过司法途径解决问题，“现在已有近两百名家长同意对傲梦编程进行集体诉讼。”

家长维权群众有人开始统计追偿费用 受访者供图

此次傲梦编程的“倒闭”风波中，员工也是主要受害方。傲梦编程一名不愿具名的员工告诉澎湃新闻，出事前已经被拖欠了两个月工资，还有很多课时没有给学生上，用于工作的手机也已经被回收，“公司一直在推卸责任，我们目前正在尝试通过劳动仲裁维权。”

傲梦编程曾在5月份发给员工的延迟发放薪资的通知  受访者供图

公开资料显示，傲梦编程成立于2014年1月，曾获得青松基金、好未来、IDG资本等公司的投资。早在今年1月4日，傲梦编程就被上海杨浦区人民法院列为了失信被执行人。而据天眼查显示，公司目前仍为存续状态。

7月2日，傲梦编程售后服务官方群发布信息称，公司正在与政府相关部门协商解决方案。7月5日，傲梦编程CEO袁哲栋发表致歉信称公司长期经营困难，2021年6月末因意向收购方撤回了收购要约，成为了压垮公司的“最后一根稻草”，因此不得不全面停止公司业务并遣散员工。致歉信末尾提出了三种尝试推行的解决方案并提供线上、线下的联系渠道。7月9日，澎湃新闻拨打了傲梦编程公司的联系电话但无人接听。

截至发稿时，学员家长及公司员工仍在尝试通过多种渠道维权。