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“飞”要买买买

2015-07-03 18:02
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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Mongaret、特特

从传统的百货公司到现在遍地开花的电子购物网站,所有商家都在为吸引流量想尽办法,而对于航空公司们来说,还有什么比自己的乘客更稳定的客流呢?

航空公司们顺势推出了各具特色的机上购物服务。乘客在机舱里无处可去地待上几个十几个小时,漫长的空档足以让一本乏善可陈的商品目录变得具有可读性,也让他们拥有足够的时间考虑自己的购物需求。即使不以赢利为目的,富有个性和创意的商品目录也能给乘客、尤其是头等舱和商务舱的优质客户留下好印象,从而起到提升品牌形象的作用。

空中艺廊

维珍航空在特定线路的商务舱增设“空中艺廊”,成为首个提供空中艺术品交易服务的航空公司。英国艺术家Ben Eine成为第一个与维珍合作的艺术家。

Ben Eine何许人也?伦敦出身的他是当前世界上最出名的街头艺术家之一,将大写英文字母、短语,填以活泼跳跃的颜色,从而组成具有冲击性的画面——是他的标志性风格。David Cameron曾把他的作品作为礼物送给奥巴马,而今年,他更是成为Louis Vuitton新的合作艺术家,涂鸦印在了该品牌的新品围巾上。

维珍选中的,是艺术家以伦敦、纽约等大都市为灵感的作品,这些画作将在特定线路的头等舱和商务舱,以及伦敦Heathrow,纽约JFK 及Newark 机场的维珍贵宾室内展出。艺术品的价格介于2500至1.5万英镑之间,据官方透露,虽然无法告知具体交易情况,但该项服务受到了“极其热烈”的欢迎。

机舱里的实体免税店

大韩航空的A380客机上,配备小巧但精美的免税商品展示区及专业导购,这意味着客人无需在座位上等待购物推车,随时可以去商店选购机上免税产品。这也是世界上第一家提供类似服务的航空公司。商店可以陈列超过60件商品,陈列品底部附有强力磁铁以固定,可以抵抗小型气流。而且,由于汇率等关系,韩国的免税商品总是能够给出极具竞争力的价格。

美式百货店

只要在美国乘过飞机,你就不可能不知道Skymall。北美的航空服务大都简单,不像亚洲航空公司那么精致周到。漫漫旅途中,那本塞在椅背后面厚达几百页的购物目录,就成了你消磨空中时光的最佳读物。有人这样评价Skymall和其贩售的商品:“称之为购物杂志真是辱没了它,那简直是一扇通往平行世界的大门。”在这个平行世界,各种超乎想象的生活小发明在此济济一堂,勾引着人们的消费欲望。放在家庭花园中的装饰品——复活节岛石像复制品,哈利·波特的魔杖形状的电视遥控器,可以利用风能使滑板前行的滑板风帆(其实就是一个握在手中的大风筝),可以晾干除臭运动鞋的电子鞋架……成立于1990年的Skymall已经构建一个充满了美国中产的恶俗趣味、琐碎的、庞大的生活用品帝国,也开了在飞机上订购、待乘客旅行结束后将产品送货上门服务的先河。

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