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下架了!网友集体吐槽京东图书大促

澎湃新闻实习记者 崔莹
2015-06-03 11:58
来源:澎湃新闻
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        6月18日是京东店庆日,从2010年至今,每年的6月,京东都会推出各种促销活动,促销手段和促销内容每年会有略微调整。而每年的这个时候,也是网友集中吐槽电商促销的时间,今年更是成为了新浪微博的热门话题。

        今年,京东的书籍促销从6月1日开始,6月7日结束,而力度最大的则是6月1日的京东自营类书籍满200减100。京东声称的满减书籍范围是自营类,但书友们纷纷表示这个范围内有玄机。

        首先,很多新上市的图书在6月1日当天显示的都是无货或者已经下架。比如麦克尤恩的新书《甜牙》当天显示的就是已下架,而6月2日显示的则是有货。澎湃新闻记者联系到《甜牙》出版方负责对接电商的相关人员,就《甜牙》促销日下架一事他回应说,关于图书的促销,电商在活动前都会与出版社进行沟通,共同决定参与活动的书目,“显示下架的应该是没有选进参加活动的品类。太新的书不会一上来就那么大(打折)力度的”。

        除了一部分新书下架外,还有部分同一种书的较好版本也显示为下架,这部分书主要集中在古籍类。比如《世说新语》,该书的大部分版本都显示为有货,并且当天参与促销,可是比较贵的中华书局版《世说新语校笺》就不参与活动。还有《诗经原始》等一些大部头古籍都不参与此次的活动。

网友吐槽自己想买的书都在促销活动期间下架了。
        参与满减活动的书目和减免力度会直接影响各大主要图书电商对购书者的争夺结果。为了抢夺市场份额,电商会提议出版社在其销售平台降价,而出版社需要保证销售的利润,又不能一味降价,因此就出现了很多图书活动当天下架,活动结束后又迅速上架的局面。而近年来,电商们的图书价格战越打越激烈。在2010年的图书音像类促销活动中,就出现过京东掀起价格战,接着当当、亚马逊启动了规模更大的促销活动,面对当当和亚马逊的应战,京东最后改变了降价方式,把直接降价改为了购后返利。这导致了出版商的不满和抗议,要求部分参与促销的图书下架。而在2013年的一次图书促销活动中,当当网率先以五折打响价格战,京东则要求图书供应商在京东和当当网同价,否则将按照比平时低的折扣给供应商。

        就在上个月,美国亚马逊与全球五大出版集团之一的企鹅兰登书屋就电子书的价格无法签订新的合作协议。电商与出版商之间如何在利益冲突间寻找一个平衡点,确实很难。

        对于读者而言,他们关注的则是自己能不能买到想买的书。这两天,无论是豆瓣还是微博,针对京东此次图书促销活动的各种吐槽和晒单铺天盖地。不可否认的是有很多读者一边抱怨下架图书太多一边紧张凑单。凑单的精髓在“凑”,读者可能为了要凑够减免的最低金额,去购买自己不是特别想买的书籍。最尴尬的是在自己想买的书目里,一部分有货,一部分无货,只买有货的凑不够,而无货的又是特别钟意的。这无疑会影响到网购图书的消费体验。

    澎湃新闻报料:021-962866
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