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货殖列传|徐小卫:从记者到创业者,给“未来社区”打个样
【编者按】
《史记·货殖列传》是最早专门记叙从事“货殖”(商业)活动的杰出人物的史书著作,司马迁阐释的经世济民的经济思想和商业智慧,被誉为“历史思想及于经济,是书盖为创举”。
新一轮科技革命和产业变革正在重塑世界经济结构、重构全球创新版图。在这场大变局中,所有勇于创新、敢于担当的企业家、创业者、打工人的故事,都值得被铭记。即日起,我们推出《澎湃财经人物周刊·货殖列传》,讲述全球化时代大潮中的商界人物故事。
他们为时代立传,我们为他们立传。
徐小卫
从商二十多年,记者出身的徐小卫身上,其实还存有很明显的文人气息。
“儿子读小学最后一个学期,我答应每天送他上学。”早上8点不到,他送完儿子,就到了位于杭州钱塘江畔的办公室,先梳理完一天的工作安排,一定会抽空看会儿书。
这几天放在桌边看的,是他硕士生导师陈春花教授的新书,关于企业数字化转型,很实用的一本书。
他最近因为“太太说我现在格局变小了,越来越现实”,有一小点烦恼。
过去,徐小卫是个不折不扣的理想主义者,“现在对贴理想主义标签,会比较警惕,感觉自己在向务实主义转变——不过,对一个45岁的商人来说,可能是件好事?”
话是这么说,可他现在做的,仍是一件理想度极高的事:为浙江省“未来社区”打一个样板。
徐小卫大学毕业入职省级党报,算是浙江省第一批房产线记者。他能折腾,没多久就整合各种资源,又办起浙江省最早的房产专业网站。之后去房产公司任职、外省创业、出国读书,37岁看准城镇化发展领域,切入未来城镇、未来社区赛道。
他的身份从记者、地产商人、数字社区运营商一路转变,现任七彩集团董事长。
徐小卫现在做的是杭州瓜沥七彩未来社区——浙江省首批未来社区试点之一,也是目前全省首个有线下场景投入运营的项目。
浙江的第一个,也是全国的第一个。
未来社区,是浙江省政府在全国首创的概念,自2019年起连续两年被写入该省政府工作报告。浙江省委书记袁家军将未来社区的目标,定为“建成以人为核心现代化基本单元和人民幸福美好家园”。
2月,浙江省委书记袁家军到瓜沥七彩社区专题调研未来社区建设工作,把未来社区试点建设工作座谈会放在瓜沥进行。4月底,中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋到浙江调研,考察瓜沥七彩未来社区。
每天,来自全国各地政府、企业的参观者涌入瓜沥七彩社区,平均周接待量达到40批次、1000人,全都带着好奇来,多半带着称赞走。
在“未来社区”这场行进中的重大民生工程中,徐小卫冲锋在前。
“未来”在哪里?
瓜沥七彩未来社区实景
浙江省的“未来社区”建设,是个开放性命题。2019年按下启动键后,在摸索着推进。
省委书记袁家军称,未来社区计划是对传统城市社区建设模式的系统性重构,聚焦人本化、生态化、数字化三维价值,集成未来邻里、教育、健康等九大创新场景,是一项重大民生工程。
浙江省的想法,是先从个案试点,形成一种模式、标准和品牌,再到面上推广。瓜沥七彩未来社区,就是首批试点之一。
杭州萧山区瓜沥镇,距离杭州市中心约30公里,离萧山机场很近,属于卫星镇。
约七八年前,我去过一次瓜沥,还是个浙江普通农村的模样。这次去,最直观的感受,有星巴克,有商业综合体,和一般乡镇,明显不一样了。
“我们是浙江省第一家镇级星巴克。”点咖啡时,店员说。
如果坐公共汽车到瓜沥,会经过一个很酷的TOD公交综合楼:一层是室内公交总站,楼上是社会停车场,从公交车下车就能无缝对接电影院、社区服务中心、健身房、综合体等——你可能在新加坡、香港看到过这样的设计。
徐小卫带着我在七彩社区里转了一圈,这条参观路线,他已经走了少说几百遍,但就像看自己孩子一样,“怎么看,都不厌”。
社区邻里广场取代了村口广场,中间是供举办社区晚会、大型表演、邻里活动的空地。周围一圈,三楼以下是提供娱乐、消费、生活的配套商业,比如星巴克、肯德基、餐饮店,四楼是承担公共服务的社区图书馆、文化客厅、社团活动室等。
仅6月14~20日这一周,社区就组织起亲子阅读沙龙、摇滚公益课、手机摄影课、童心党史学习、剪纸课、父亲节亲子游戏等免费活动,供周边居民参加。
邻里广场旁是健康服务中心,有20多间病房,检验、B超、X光等设备,社区居民小病不出镇,检验结果也可远程到三甲医院诊断。服务中心还为社区老人提供智能穿戴手环,可24小时实时监控血压、心率,有异常情况,医务人员可迅速定位施救。
瓜沥的公共服务中心全年无休,从早上9点到晚上8点半,居民都能来办事,双休日、节假日都行。你能想到的和民生相关的公共服务,几乎都能一站式办理。哪怕半夜12点,这里还有一个无人服务柜台,把材料投递在柜台,第二天就有工作人员会进行处理。
社区居民都实名注册了“沥家园”App,垃圾分类、做公益都能赚积分。而花积分的渠道,也让人大开眼界。
“在家带小孩不方便出门,谁帮我带条鱼、半斤芹菜,放在门卫室,200积分”、“明天下午搭车到杭州,100积分”、“我在干活,帮我买一瓶酱油,放在家门口就好,20积分”……订单状态,全是“已完成”。
基于需求,邻里广场旁,还有一个能摆下100桌酒席的宴会厅,供居民们办结婚、满月、大寿等喜宴。
这还只是已经投入使用的A区,正在建设的未来社区B区、C区,涵盖幼儿园、产业园、人才服务中心、老年公寓、学校,几乎可以包圆全家的工作、娱乐、生活、学习。
这些是徐小卫对标获得世界人居奖的新加坡淡宾尼新镇中心,再本土化落地,并且和地方政府共同实施完成的。
“我最喜欢听到居民说的,就是‘住在这里很舒服’。”徐小卫说,一千个人心里有一千个“未来社区”,他做的未来社区,不是要多高大上的建筑、科技感的设施,重要的是有高度连接的场景和生活的烟火气,在精心设计之下,润物细无声地改善生活环境,“目前已经实现了我理想中的60%~70%吧,还有空间。”
瓜沥七彩未来社区总规划图
理想从何而来?
公交车站、社区服务中心、健康服务中心、公共服务中心……瓜沥七彩未来社区承担了很多公共服务功能。如果要量化到金额,徐小卫算了下,差不多投入2亿元。
“为什么用商业用地的成本,做公共服务的事?”这是参观者,问得最多的一个问题。
在项目开始时,徐小卫其实自己也没想清楚这个点,只是直觉“应该这么做”。当时邻里广场的四楼准备招商餐饮等配套,被他亲自叫停:“不招商业,全部做社区服务配套。”
徐小卫决定的事,做起来就很坚决。
等一切落地,再复盘总结:“市政、社区配套吸引人流,反哺商业,先利他后利己,从商业逻辑上来说,这个说得通。”
七年前,决定专注于城镇化开发,他同样很坚决。
“一方面,因为我以前做记者,习惯每天看新闻、学习中央文件。”徐小卫说,2012年党的十八大提出积极推进“新型城镇化”发展,之后浙江省又刚好提出“浙商回归”和小城市培育试点镇建设——此是环境大背景。
另一方面,则和他个人经历相关。
徐小卫从浙江农业大学(现并入浙江大学)第一届房地产专业毕业后,留在杭州工作,从房地产专业跨界当党报记者,写房地产新闻。
“差点没做记者,劳务输出去塞班岛。”徐小卫说起刚毕业时候的故事,那时大学毕业不包分配工作了,他父亲刚好看到报纸上登劳务输出广告,招塞班岛邮轮服务员,凑了10万元保证金,带他去了劳务中介公司,回来想想不太合适,又去把钱退回来了,“要是真去了塞班岛,又是不同的人生了。”
徐小卫有个优点,善于整合资源、人脉,“无中生有”。
年轻时,他就脑子活络,又充满干劲,做了几年记者,混熟了杭州房产圈。杭州市政府2000年提出“住在杭州”城市品牌,他看准时机创办起浙江最早的房地产专业网站之一 。
之后,弃文从商。有房产公司抛出橄榄枝,请他担任市场部总监,一年后又调任长沙做项目负责人。30岁,他就做到了地产集团高层的位置,独当一面。
徐小卫2017年开始就读DBA课程
他“半工半读”,2002年,读香港理工大学国际房地产专业硕士,2007年,到新加坡国立大学读EMBA,2017年开始读金融工商管理博士,“增加了认知,开阔了眼界,结交了朋友”。
在新加坡读书时,他最喜欢的事,是从住所下楼,溜达到小贩中心,热热闹闹吃一碗面。小贩中心类似国内大排档,是政府建设在居民区附近,将各种餐饮小贩集中起来的餐饮场所。
“小贩中心,是新加坡城市治理模式最直接触发到我的一个点。类似国内大排档,但其实经过政府精心设计、统筹管理,把原本散落街头的小贩都集中起来,环境干净整洁,花几块钱新币,就能吃到正宗美食,从山西面点到东南亚小吃,充满生活的烟火气,多好。”徐小卫说。
火花一触即发。
那是2013年,把新加坡模式借鉴到国内小城镇的想法让徐小卫兴奋不已,然后一切都融会贯通起来。
对大环境的判断、自身经历、周边人脉、再加上,“性格中的理想主义,想干一些特别的事的创业激情,和一点点冲动”,徐小卫看准城镇化开发赛道,精准切入。
务实的路怎么走?
徐小卫决定将新加坡治理模式借鉴到国内城镇化业务,并着手启动时,浙江还没提出未来社区概念。
2014年,他从长沙回到杭州,相中还是“立了两个大烟囱,一个破破旧旧的公交车站,周围一圈农居房”的瓜沥地块,开始建设“城镇化邻里小镇”。
把新加坡模式嫁接到国内城镇,徐小卫有种“舍我其谁”的自信:新加坡人到国内做,水土不服;研究学者来做,没有实务经验;纯粹的地产商,会想“我为什么来做,赚钱吗?”
纵使方向坚定、准备充分,实操起来,仍需像小马过河一样摸索前行。
光是说服政府、公交公司,同意将露天公交车站改造成复合场景的TOD,就来回谈判好几次,“毕竟从来没有过这样的尝试,上报审批都不知道该去哪儿审批。”
瓜沥七彩未来社区公交TOD场景
“理想主义最终都会面临现实的考验,所以我说,越来越务实。”徐小卫说,但理想和务实,并不矛盾,“方向上理想,细节务实”,这几年里,他和团队对于“城镇社区运营”的专注没有过动摇。
现在公司的好几位核心高层,都是徐小卫做记者时的伙伴,从毛头小伙子一起闯荡到中年:集团高级合伙人杨攀,以前是香港文汇报高级记者,集团创始合伙人葛元成20岁大三实习时就和徐小卫一起倒腾房产网站。
“不会因为哪头热就做什么,不追逐热点,算是我们这群人在一起做事的特质吧。一旦开始一个方向,就排除万难,把这件事做好。”徐小卫说。
2018年8月,当时命名为七彩小镇的瓜沥社区即将建成投入运营。时任浙江省省长的袁家军率团访问新加坡,并出席浙江-新加坡经贸理事会专题会议。会上,徐小卫介绍了瓜沥七彩小镇模式,并提出将其打造为“中国城镇创新发展的样板”。
当年底,浙江省发改委着手形成《浙江省未来社区试点工作方案(征求意见稿)》。2019年初,《浙江省未来社区建设试点工作方案》正式印发。
作为未来社区的最早践行者,因已有场景与《试点工作方案》提出的“三化九场景”高度契合,瓜沥七彩社区“顺理成章”地成为浙江省首个省级未来社区试点项目,以及未来社区试点建设的“样板间”。
“浙江省基于新型城镇化社区发展模式提出未来社区,省级层面的未来社区政策又推动了我们的公司发展——这是互相成就的过程。”徐小卫觉得。
经过2年铺陈,浙江的“未来社区”建设已经走上快车道。2019年,和瓜沥七彩社区一起列入首批试点创建项目的24个,2020年第二批36个,今年6月刚刚公布的第三批,90个。
徐小卫也没有满足于一个瓜沥七彩社区。
这几年他带的浙江大学“求是强鹰”学员越来越多,“可能年轻人对未来社区比较感兴趣”。和树人大学合作的未来社区研究院、运营管理学院也已运转,七彩逐渐形成了一个未来社区的“产学研”生态圈和“投建运维一体化”的全周期服务体系。
目前,七彩集团还同时为第二批试点宁波姜山未来社区、绍兴沧海未来社区、金华兰溪桃花坞未来社区等项目提供咨询和运营服务。
他在杭州的第二个未来社区“样板间”也已在计划。“有新的想法需要实现,样本需要迭代升级。人也是,不能在已有成就上躺平。”
可能在不久的未来,徐小卫的“未来社区”又会给所有人一个惊喜。
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