为幼女哭闹发致歉卡的方女士飞抵伦敦，收卡乘客有这几种反应

 

        9日，澎湃新闻“唯恐幼女哭闹打扰国际航班乘客，杭州夫妇行前手绘‘致歉卡’”的报道发布后，迅速引起网友热议。绝大多数人为这家人点赞，东方早报官方微博转发的这条新闻被点赞超过2万次。不过，也有人提出，在国内航班上也应该这样做。

        本来，考虑到从杭州飞北京只需2个小时，方女士准备口头向邻近乘客致歉，没有打算发致歉卡。但因为怕被说成“媚外”，她又为这次短途飞行准备了12张致歉卡。

        17日上午，方女士和父母、丈夫、女儿一起登上杭州飞往北京的中国国际航空股份有限公司CA1703次航班。

        在致歉卡上，方女士写道：“非常不幸，你们将成为我们去伦敦的前置航班杭州—北京的同行人。还好，这段航班只有短短两个小时，我带了很多玩具，还有‘杀手锏’iPad，希望宝宝可以顺利、安静地度过。这一程是窝窝的人生第一飞，如果她按捺不住兴奋，跑来跑去吵到您，我代表全家对您表示歉意，望您谅解，预祝大家羊年阖家幸福安康。 ”

        方女士告诉澎湃新闻：因为大部分乘客的反应是惊讶或者迟疑、婉谢，12张致歉卡花了点时间才发完，“有位中年男乘客一直不肯要，说‘无功不受禄’，小孩吵闹是正常的，大人不用准备礼物，最后我几乎是塞给他的。”

        当天下午，由北京飞往伦敦的国航CA855次航班上的乘客则给了方女士“满足感”。

        “刚上飞机，20份致歉卡瞬间发完。”方女士说，“拿到的乘客都很开心，夸奖我们的用心；乘务长还请所有拿到致歉卡的乘客、空姐合影。”

        收到致歉卡的附近3排乘客中有3名外国人。不过，在方女士看来，“可能因为与外国人语言沟通不顺畅，还是国人显得更加热情”，他们有的给“窝窝”拍照，夸她可爱；有的赞扬漫画的画工；“还有人开玩笑，请我给他孩子也画一张。气氛比国内航班上好很多，后悔没多准备几份。”

        方女士认为，可能国内航班上乘客不多，又是短途，大部分人对小孩的吵闹可以忍受；而国际航程路途长，休息更加重要，因此大家认为这个举动更贴心。不过，“能得到乘客对我们善意的接纳和反馈，更让我有被认同感。一个微笑、一句谅解的话，人与人之间的温暖不就在这些地方吗？”