薇娅再现售假风波，亟待监管促使行业规范化

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▎尽管对于一些从业者来说，新规提高了行业门槛，会劝退一部分带货主播；但在大浪淘沙之中，坚定的长期主义者可以在直播带货领域更好地生存下去，也将利于该行业生态的良性发展。

钛媒体编辑丨陶淘

5月28日，针对“售卖山寨Supreme联名商品”一事，薇娅方发布了致歉情况说明。说明称：

“公司与古姿GUZI达成此次合作前，双方签署了完备的法律协议，并要求GUZI及授权方提供了相关资质及授权文件。尽管流程合规，但还是出现了授权争议问题，对此再次向购买了此产品的消费者诚挚道歉。”

随后，薇娅在其个人微博也转发该说明：“很惭愧，向大家诚恳道歉，这次授权争议事件是我和我的团队永远铭记的教训，我们也绝不会回避此次事件中应该承担的责任。”

薇娅道歉

此前，5月14日，网名为“Abestyle”的微博用户质疑，头部主播薇娅在直播间内售卖山寨潮牌Supreme联名商品。这款所谓“Supreme x GUZI”联名商品是一个挂脖小型风扇。薇娅在当晚直播间介绍，这是潮牌Supreme首次与国货品牌“古姿”联名合作商品，售价仅为198元。

Abestyle指出，正版Supreme不会和国货品牌做任何联名，就算真的联名，“也不会是198价格售卖。”

该网友还发现，四川速普锐品牌管理有限责任公司与古姿联名的“Supreme”网站网址为：supremeusa.com，网站为四川速普锐品牌管理有限责任公司所有；而正版Supreme的官方网址为：supremenewyork.com。显然，薇娅直播间中售卖的是山寨Supreme的联名商品。

直播间售假频现

事实上，这已经不是薇娅本人第一次陷入售假风波了。

2020年1月，意大利轻奢品牌ASH曾发文声明，多名消费者和消费渠道投诉“薇娅viya高端定制女鞋”淘宝店仿冒制作ASH品牌旗下多项产品，并在“薇娅viya直播间”销售。针对此事，ASH已委托发表律师督促有关单位和个人立即停止违法行为，收回、销毁已经投入市场的抄袭假冒产品。

同年3月，原创设计品牌squarecircle也在微博上指控薇娅在直播中销售的一款针织开衫毛衣的款式、设计完全类似于squarecircle 2019年12月在淘宝官方店铺上线售卖的商品，只是用了品质较差的纱线替换，实为“山寨品”。

在整个直播领域，售假情况也是频频发生。

2020年11月，知名打假人王海质疑辛巴主播团队售卖的并非真燕窝，并发布了质检报告证明其售卖的燕窝实为糖水；随后，王海又剑指罗永浩，后者主动将皮尔卡丹品牌羊毛衫送检，发现产品并非羊毛制品，后公开道歉。此外，李诞等团队带货也均曾被质疑造假。

假货为何屡禁不止？

对于直播带货领域来说，造假屡禁不止必有其因。

“直播售假不外乎两种原因，一是主播团队在商业利益诱惑下明知故犯‘知假售假’，二是主播团队在品牌授权和管理规范上存在漏洞，或是审核能力不足导致合作售假问题出现。”大成律师事务所上海办公室合伙人李伟华在接受“创业最前线”采访时表示。

二者的差别在于：售假是基于主播个人意愿，还是受限于团队的审核能力。

譬如，2020年8月的一起案件，就是典型的“富贵险中求”的明知故犯。

彼时，浙江杭州的某服装公司直播间内，就上演了一场警察逮捕廖姓网红主播的戏码。这是上海市侦破的首例利用“网红主播直播带货”形式对外销售假冒注册商标商品案，警方当场缴获假冒多个奢侈品牌的箱包、服饰等各类商品3000余件。

而更多售假货的主播可能由于团队的审核能力不足。罗永浩就曾坦率地承认：“交个朋友”只是一个200多人的小型电商服务机构，审核能力难以超越大型电商平台，不敢承诺做到百分之百无假货。

来自监管的解决之道

由于直播带货兴起时间并不久，消费者想维权直播间购买的商品，还存在一些执法困境，因此，亟待监管促使该行业的规范化。

虽然一些直播团队和机构承认对于产品和供应链控制力不够高，但这并不能成为主播逃脱责任的挡箭牌。

据深圳商报报道，电子商务研究中心特约研究员赵占领表示，产品质量货不对板，主播在直播间兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等，均涉及到合同违约，消费欺诈等问题。“主播作为广告代言人应该使用过所代言的产品，作为广告发布者应该审查广告内容的真假与合法性，否则要对此承担连带责任。”

同时，“失声”的电商平台们也理应承担起审核义务。“审核应该有一定的尺度，如果消费者都能发现某件商品涉嫌侵权，却还有主播大张旗鼓地进行代言销售，那么平台将责无旁贷。”李伟华补充道。

相关法律的出台显然更是缓解直播行业乱象的方式。

5月25日，《网络直播营销管理办法（试行）》正式施行，这是国内第一个关于网络视频营销活动的自律规范，对直播行为划定了8条红线，突出直播间5个重点环节管理。

该管理办法提到，对直播营销活动相关广告合规、直播营销场所、互动内容管理、商品服务供应商信息核验、消费者权益保护责任、网络虚拟形象使用等提出明确要求。

尽管对于一些从业者来说，新规提高了行业门槛，会劝退一部分带货主播；但在大浪淘沙之中，坚定的长期主义者可以在直播带货领域更好地生存下去，也将利于该行业生态的良性发展。