亚马逊今年下的棋：年初无人机，年中开书店，年底自行车送货

        在中国，大家对于亚马逊的定位，总的来说还是一个买书的地方，但亚马逊在美国，可是另外一回事儿。到底是怎么回事，大势看来还未定，但是亚马逊老板贝索斯一定不甘心只发读书人的财，这事儿是千真万确的。2014年的亚马逊，一边是财报亏损严重，一边是不停捣腾新产品。看来4.37亿美元的亏损，也无法阻止贝索斯放长线钓大鱼，触手伸得远，棋盘布得大，来看看2014年亚马逊都干了啥。                

        1.Prime会员费涨价        

        对亚马逊来说，Prime付费会员是亚马逊盈利的一大法宝。据说Prime 会员的规模，就像Kindle 阅读器的销量一样，是作为“商业机密”，被隐藏在财报的“其他”一栏中。不过这两天亚马逊还发布消息，圣诞节期间，亚马逊新增了1千万的Prime 会员。今年3月份，亚马逊将会费由原来的79美元，提到99美元。学生会员价，也从39美元提到49美元。不过亚马逊也还算厚道，提价前一周就发布消息，通知大家要入赶紧入。从2005年亚马逊推出Prime 会员服务，这是第一次提价。

        不过亚马逊的Prime 会员提价，也是物有所值，以今年一年来亚马逊的新动作来看，会员也将享受越来越多的特别服务。之前，会员实在的好处只是全年免运费（限两天配送服务），但是现在，随着亚马逊对终端的开发，对自主内容的重视，会员也将享受更多的视频和音乐（音乐服务也是今年开始）的流媒体免费服务、特别商品专供服务，以及一小时送货服务等。

        

2.电视盒Amazon Fire TV        

        如果你认为亚马逊的终端只有Kindle，那你还真是低估了贝索斯的野心。今年4月2日，亚马逊在美国发布了它的第一代电视盒Amazon Fire TV，这是一个类似于小米盒子的东西，使用的系统是基于android OS修改而成的Fire OS，售价99美金，包含丰富的自带视频服务（Prime Instant Video，Netflix、YouTube、HBO GO 以及 NBA 等源的流媒体内容）。遥控器上还有一个麦克风，能够接受语音搜索指令，从亚马逊云端，为用户将内容呈现到电视上，且识别速度非常之快。

        3.Amazon Game Studio进军游戏        

        随着Amazon Fire TV的发布，亚马逊今年也出了自产的第一个电子游戏《Sev Zero》。不声不响，亚马逊已经酝酿游戏产品线多时。今年2月，它收购了游戏开发商Double Helix，同时又招募了包括顶级游戏设计师Clint Hocking和Kim Swift在内的多位游戏行业人才，这两位游戏设计师的代表作分别是《孤岛惊魂2》和《Portal》。在Double Helix的基础上，亚马逊由此得以快速扩建了它的游戏工作室Amazon Game Studio（games.amazon.com）。今年8月，它又以9.7亿美金的现款，收购了游戏视频直播网站Twitch，据称，Twitch用户量近6000万，每月播放的游戏视频时长达数十亿分钟，是美国同类网站中流量最大的，独占近50%的份额。

        除了《Sev Zero》外，到目前为止，亚马逊开发的游戏还包括《To-Fu Fury》《Saber's Edge》《Til Morning's Light》《Tales From Deep Space》和即将到来的《The Unmaking》。不过这些游戏只兼容亚马逊自家的移动设备。       

        

4.AmazonCart        

        今年5月，亚马逊和Twitter联手，在美国推出了#AmazonCart服务。用户只需将自己的Twitter账户与亚马逊账户绑定，之后在浏览Twitter时，如果看到某一条中包含心仪的亚马逊商品链接，只要回复#AmazonCart，就可以将那件商品放入他们在亚马逊的购物车中。这项服务在英国也提供，只不过回复的命令是#AmazonBasket。

        

5.做手机Amazon Fire Phone        

        今年亚马逊的大动作就是在6月份推出了裸眼3D手机Amazon Fire Phone。所谓裸眼3D，据说就是通过5个摄像头捕捉用户的动态视角，从而随着用户正面、侧面看手机，而呈现不同的画面。目前在Fire Phone上使用到该功能的应用，是锁屏界面和地图等应用。不过这款手机价格并不便宜， 32GB 版的单机价格是 649 美元（约人民币 4040 元），64GB 版则要价 749 美元（约人民币 4670 元），基本上快赶上iPhone了。不过现在来看，如此高昂的售价，Fire Phone的市场表现并不是很好。但是贝索斯想做一款电话的想法显然未被浇灭，据说明年还会有新版发布。

        

6.Prime music会员免费享受音乐        

        到上半年为止，亚马逊的Prime会员可以免费玩儿游戏，可以免费看视频，就差可以免费听音乐。不过这个痛点也被亚马逊用Prime music项目解决了。今年6月，亚马逊新开了音乐流媒体服务，目前音乐库中有百万首歌曲，免费、无广告供会员享用。该功能并没在系统上设置障碍，支持目前所有主流系统 （iOS， Android，OS X，Windows 以及网页）。唯一的问题就是，可能大牌明星的版权比较难搞，所以目前Prime music签约下来的版权偏本土和小众，像Lady Gaga这种风靡全球的歌手，抱歉，目前还没谈下来。

        

7.无人机送货Prime Air        

        今年亚马逊跟美国联邦航空局（FAA）较上劲了。原因是亚马逊的Prime Air项目，目前无法得到美国联邦航空局的许可。美国领空对民用无人机的开放，可能要推迟到2015年才有说法，不过显然，亚马逊已经有些急不可耐，今年7月份，亚马逊还给航空局发信，申请相关领导可以高抬贵手（Petition for Exemption），让无人机早日投入使用。据说，亚马逊相关团队还声明，如果美国仍不批准，那么他们就将研发团队和相关资源迁出美国。目前亚马逊官网说，只要2015年批准一下来，无人机项目便可投入使用。

        Prime Air项目的无人送货机，使用GPS导航，只要包裹重量在5磅之内（不过已经涵盖了86%的订单），且目的地距离亚马逊的物流中心不超过10公里，则物品将在下订单后半个小时之内，由图中这个小家伙送到用户手中。不过该服务是否会产生额外收费，目前仍未知。       

        

8.帝国大厦旁边筹建实体店        

        虽然店还没开起来，但是店址已经定了。今年10月，亚马逊宣布，将在纽约曼哈顿开出全球第一家实体店。选址在曼哈顿繁忙的34大街7号，帝国大厦对面。亚马逊将在这里建一个小型的仓储中心，用来供应纽约用户，实现配送当天达。不过美国国富银行的一个分析员说，虽然亚马逊宣称它在此开实体店是为了实现当天配送、店里选购什么的，但实质还是为了推广品牌。据说，像苹果的实体店一样，亚马逊还将利用这里展示它的硬件设备，比如Kindle，Fire Phone和Fire TV。不过，这个位置，真是非常不错，帝国大厦每年的客流量近450万。亚马逊已经与Vornado房地产信托公司签署为期17年的租赁协议，租赁面积47万平方英尺（约44000平方米）的房产。

        

        9.生活小伙伴Amazon Echo        

        在电视盒、手机之外，今年11月份，一款家庭语音助理设备echo，这是一个独立的硬件，能够通过Wi-Fi和蓝牙连接网络和其他设备，用户可以通过它设置提醒、播放音乐、查看亚马逊订单等，还可以对它提问。售价199美元，亚马逊的prime会员，可以限时特价99美元。这款设备由亚马逊126号实验室开发了4年，是和Kindle一批亚马逊最早着手尝试开发的外置设备，今年终于面世。

        

        10.仓库机器人Kiva投入使用        

        之前网上流传着对比亚马逊仓库和国内快递仓库的帖子，亚马逊仓库的井井有条让人吃惊。不过望尘还莫及之时，今年亚马逊的仓库差不多要把国内的物流鄙视成狗了：机器人已经参与到了亚马逊库管员的队伍。亚马逊在2012年以近8亿美金收购了仓库机器人公司Kiva，今年早些时候，亚马逊便已经在加利福尼亚、特克萨斯、佛罗里达、新泽西和华盛顿 - 的仓库中启用了Kiva机器人。圣诞节之前，为了迎接购物季，又在全美10家仓储中心配置了超过1.5万台Kiva机器人。11月份，亚马逊公布消息，已经建成了配置Kiva机器人的“第八代”高科技物流中心——特雷西仓库（加利福尼亚），其中投放了3000个Kiva机器人。目前亚马逊已有10处“第八代”仓库。        

        

11.Amazon Local新增外卖配送服务        

        在亚马逊总部西雅图，Amazon Local在今年12月推出了外卖配送服务：Takeout & Delivery。亚马逊与西雅图的141家餐厅建立合作关系，用户可在线预订，用亚马逊账户付款。这个服务有点类似于亚马逊之前推出的Amazon Fresh。诱人之处在于，亚马逊这项服务的服务时间是24*7，对深夜食客来说，真有点羡慕西雅图的美国人呢。

        

12.1小时送货Prime Now        

        开实体店计划宣布没有两个月，12月份，亚马逊就宣布了名为 Prime Now的1小时即时达送货服务。该服务目前只覆盖纽约市中心曼哈顿的部分区域。不过只针对Prime会员，且要收取7.99美元的费用。服务时间从早晨6点到凌晨。亚马逊也针对此服务开发了专门的Prime Now APP。根据官网的显示，亚马逊接下来还会把此项服务进一步扩大到其他地区。有了这项服务，再也不怕忘买东西被妈妈/老婆骂了。        

        

13.会员福利Amazon Elements

        今年12月份，亚马逊推出自有品牌的婴儿尿布和湿巾，作为其Amazon Elements项目的第一波产品。Amazon Elements目前只在美国提供服务，且只针对Prime会员，定位为“会员的新福利，每天的必需品”。通过跟制造商直接合作，Amazon Elements的定价很低，以现在推出的纸尿裤为例，40片装起价7.99美元，每片相当于不到20美分，相比于帮宝适等单片售价在24美分至34美分之间的竞争产品，亚马逊产品在价格上有明显优势。而且在产品介绍上，亚马逊也在描述中指出了纸浆的原料、产地等等详尽的信息。总之表达出来的意思就是，便宜，又好，但只供会员（此谓尊享）。        

        

14.讨价还价Make an Offer        

        今年12月份，亚马逊页面出现了一个新按钮Make an Offer，允许买家与卖家讨价还价。目前该功能主要针对艺术品、收藏品，涵盖亚马逊约15万件商品，多为第三方商品。买家提出低于标价的请求后，卖家有三天的时间回应，且议价一对一并不公开，其他买家无法看到。据说，在2015年，此功能将覆盖更多用户。这项功能应该是亚马逊和eBay竞争的体现。（其实我觉得更像是跟淘宝竞争的体现，嗯。）

        15.有钱，任性，拍电视剧        

        12月20号，亚马逊在《纽约时报》上刊登广告，推广投入重金的自制电视剧《丛林中的莫扎特：性、毒品和古典音乐》（Mozart in the Jungle：Sex, drugs and classical music），这部电视喜剧的第一季将从12月23日开始播出。亚马逊自拍的电视剧，会员可以在亚马逊设备上免费观看，据说，亚马逊还有6部电视剧正在制作中。《丛林中的莫扎特》是根据Blair Tindall在2005年出版的自传改编，表现的是纽约交响乐团的幕后故事，一集不到30分钟。目前该剧在IMDB上的评分是8.1，已经有1000多用户投票，也许可以期待一下。不过现在该剧也只能在亚马逊的相关通道上观看，Prime会员可免费观看。

        写到这里，不禁顿时产生错觉，这个亚马逊，是咱们经常去买书的那个亚马逊吗？！