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豫园游客人潮中找回走散的孩子:打了两耳光,紧紧抱在怀里
澎湃新闻黄金周直播进行中。10月2日中午,上海豫园九曲桥前,人山人海。
保安赵文华牵着一个6岁的小男孩,走向客服中心。走到一半,小男孩突然停下了脚步,拉住一名男子的衣角。男子看到小男孩,第一个反应是打了孩子右脸两耳光,一边骂“你怎么能乱跑”,然后又把孩子紧紧抱在怀里。
男子叫谢江川,小男孩是他的儿子谢一健。
谢江川说,孩子已经找了20分钟,再找不到就要去客服中心广播寻人了。在对赵文华表达谢意之后,谢江川拿出手机,通知一起来的亲友,孩子已经找到了。
“今天过节,带孩子来豫园玩。我们有一群人,四五个孩子,走到九曲桥上,一转身,孩子就不见了。”谢江川告诉澎湃新闻记者,他来上海10多年了,以前也带孩子来过豫园,但没那么多人。
赵文华回忆发现6岁的谢一健说,“我看到他站在桥边哭,就把他拉到了身边,想等他家人来找他。”那时的谢一健哭得两眼通红,眼泪鼻涕都挂在脸上,不停地抽泣。
“我等了大约15分钟,本来要马上把他带到客服中心去广播的,但另一个保安去吃饭了,桥上没有人,我不能离开。他很快吃完就回来了,我马上跟他说了一声,就带孩子去广播,没想到路上就碰到了。”
据豫园相关工作人员透露,节假日时,一天可能会发生3到4起走丢小孩事件。非节假日期间,也会有孩子走丢,平均三天可能就有一起。在地点上,九曲桥附近由于人流最密集,稍不注意更容易走散,商城的其他区域也发生过走丢小孩的情况。上述工作人员表示,“只要在豫园里面,一般都能找到。”
澎湃新闻了解到,10月1日豫园迎来35万游客,而10月2日的客流可能超过前一日,且客流高峰来得更早些。
“走起来了,不要停留了,大家配合一下。”10月2日,赵文华从上午10时开始,每隔30秒左右就要喊一遍这句话。
2014年是赵文华做豫园保安的第5个年头。这个60岁的上海爷叔告诉澎湃新闻,今天虽然人多,但还不算大阵仗,“元宵灯会不得了,湖面上全是灯,那时候九曲桥都要单向通行,从我这头进去,豫园园子门口那头出,那个时候人才真正最多。”
虽然不算大阵仗,豫园的保安们在客流高峰时全面投入:九曲桥上站6名保安,桥头两侧各有4名保安,扩音喇叭、哨子通通喊吹起来,把守着这座空闲时1分钟就能走完全程的小桥。
把谢一健送回爸爸身边后,赵文华马上回到自己的岗位上,“我们这里的保安很多人都喝胖大海,我喝浓浓的绿茶,我一天要喝掉两热水瓶水。”他要一直站岗到晚上10点。
豫园方面表示,节假日期间人流量大,希望游客在欣赏美景的同时,也能集中注意力照顾好自己的家人,特别是父母要看护好小孩。
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