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900个作家花10万美元登公开信,抗议亚马逊“欺行霸市”
亚马逊与阿歇特的战役已持续三个月有余。
作为法国第一大出版集团,阿歇特出版集团早在1990年代初期,营业额就已高居世界出版业榜首。阿歇特的国际出版经营活动目前遍及全球,旗下拥有大众文学、教育、插图书、丛书、分销和国际等子集团,其美国分公司也位列美国出版社前五位。
现在,这家法国出版大鳄与美国电商巨头亚马逊陷入了为期三个月的拉锯战。作为阿歇特的畅销书作家,道格拉斯·普莱斯顿(Douglas Preston)是主持这场战役的中坚力量。
亚马逊称自己在2014年第三季度的损失超过八亿美元,相当于其过去三年间的利润。这也被业内人士猜测为其发动这场对战的原因之一,它们企图通过大幅度压低图书价格来获利。
这直接牵涉到阿歇特旗下一大群作者的出版利益。“我们认为,书商不应当阻滞图书销售的渠道,或防止、劝阻消费者订购、接收他们想要的书籍。”作家们在公开信中如是写道。有趣的是,有些作家义无反顾地在公开信上签名支持阿歇特,有些作家则不敢公开签名与亚马逊作对,甚而有些作家出于畏惧撤掉了原本已签下的名字。
长期以来,亚马逊的对外宣传原则是“拒绝就任何事做出评论”,这一次,它不得不食言应对。亚马逊在其发布的一则声明中,指出阿歇特曾不惜违反法律让电子书被定上更高价格,将此次事件“始作俑者”的皮球踢给了阿歇特及其旗下作家,“亚马逊提出过三份不同方案,令作家们可以置身事外,但都被阿歇特否决”。
普莱斯顿则坚称是“亚马逊先背叛了作家”。据《纽约时报》报道,普莱斯顿的书有半数是通过亚马逊卖给读者,但自从亚马逊从中阻挠,他的平装书销量降低了61%,电子书销量下降了62%。
虽然联合签名的900多位作家声称不会站队偏袒任何一方,但很多人都自动视这些签名作家为阿歇特的支持者。亚马逊自然也不乏请愿者,请愿者们亦在Change.org请愿网站发布了一份与作家联名抗议信相抗衡的请愿书。截至8月8日,该请愿书共获得了7650个签名,但这个数量与Change.org其他动则数十万的请愿相比,实在是小巫见大巫。
亚马逊为此提出的最新解决方案,是“重新销售阿歇特的书,但阿歇特和亚马逊要将受益部分捐给慈善事业”。这个方案很快又被普莱斯顿拒绝了,他认为这个方案虽然能缓解硝烟,但仍会使阿歇特及其旗下作家蒙受利润损失。
附:900多位作家签名的公开信亚马逊正与阿歇特出版集团陷入商业纠纷中,阿歇特旗下拥有利特尔&布朗出版社、大中央出版社以及其他一些大家耳熟能详的出版社。这段时间,两个公司之间发生的纠纷沸沸扬扬,往常,这类公司纠纷在台面下就背解决了。
但在这起事情中,亚马逊做了一些特别“奇葩”的事。它将目标直接导向了阿歇特旗下的一众作者,把我们当成筹码,以迫使阿歇特同意亚马逊在电子书定价方面提出的条款。
过去几个月内,亚马逊做了如下之事:
——抵制阿歇特作者群,拒绝接受阿歇特作者的纸质书和电子书的预购,并声称它们“不可用”。
——拒绝为一大群阿歇特作者的书打折。
——减缓数千阿歇特作者的书向亚马逊用户流通和交付的速度,说明这些书很可能要好几周时间才能到读者手里。
——在一些阿歇特作者的网页上,向读者建议他们可能会更喜欢那些非阿歇特出身的作者的书籍。
作为作家———我们中的大多数人的书并未通过阿歇特出版——我们强烈感受到,任何书商都不应当阻滞图书销售的渠道,或防止、劝阻消费者订购、接收他们想要的书籍。亚马逊将一群作家孤立出来是不对的,我们本不该因为“选择性报复”而被卷入这场纷争中。此外,亚马逊也通过不公平定价和延迟交货,为其客户造成了不便和误导,违背了自己的书面承诺--“做地球上最以客户为中心的公司” 。
在亚马逊的挣扎初创期,我们很多人都曾支持过它。我们的书让亚马逊得以走上一条“贩卖一切”的路途,它也逐渐变身为世上最大的公司之一。过去这些年,我们为亚马逊赚了数百万美元,以免费、合作、联合促销、评论和博客的方式为其贡献良多。亚马逊不应该用这种方式对待合作伙伴,这更不是对待朋友的合适方式。在亚马逊与阿歇特的纠纷中,我们不会站队偏袒任何一方,我们希望亚马逊尽可能停止伤害那些业已建立自己业务的作者的生计。我们没有一个人,不管是读者还是作者,会希望因为书被劫持为“人质”而受到波及。(在这些请求上,我们并非孤立无援:《纽约时报》和《华尔街日报》那些素日很少轻易同意任何事情的评论网页,这次都严厉谴责亚马逊的企业行为。)
我们诚邀您,我们最忠实的读者,向亚马逊创始人及CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的邮箱jeff@amazon.com发邮件,告诉他你们的想法。他曾说他诚挚地欢迎顾客向其倾诉,并声称自己会阅读那个邮箱里的所有邮件。我们希望,作者和读者可以一起改变他的想法。
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