为几十张280元的维也纳爱乐“低价票”，乐迷冒雨通宵排队

2014年8月2日，即使一次开放四个窗口，还是有一大群音乐爱好者排长队买票。  澎湃新闻 雍凯 图

        上海交响乐团新音乐厅还未开张已经在乐迷中热度飙升，继7月29日的团方演出季预售开票之后，今天（8月2日）上午九点，上交开始发售上交音乐厅开幕音乐会系列，以及古斯塔沃•杜达梅尔执棒维也纳爱乐乐团的票。其中被视为当今世界上人气最高的青年指挥家杜达梅尔与世界顶级交响乐团维也纳爱乐的组合，是许多乐迷早早摩拳擦掌期待的。但是眼见公布的票价档位从280元直跳580元，最高档直飙2880元，许多乐迷担心低价票数量少，“买不到就看不起了，又实在不想错过这样的好机会”，于是，尽管刮着台风，还是有不少乐迷在8月1日晚就开始通宵守候在上交新厅。最早的乐迷甚至在开票前一天下午四点就带着干粮驻守上交了。

成本高，低价票少

        8月2日上午8点左右，现场已经聚集了150多位排队购票的观众。上午8点15分左右，复兴中路的大铁门打开，乐迷进入院内排队，上午8：30分左右，乐迷进入售票大厅，比原定9点的开票时间提前了半个小时。观众进入上交先按队伍领号码，领到号码后可以在休息区坐着等候。

        上交售票显示屏上显示着现场销售情况。开票10分钟，9月6日上交开幕音乐会180元的票和9月18日柏林爱乐280元的票宣布售罄，9：30分，9月8日上交与文格洛夫的那场音乐会，80元档的也售完了。

        乐迷通宵排队，主要是因为要抢低价档的票。维也纳爱乐开出最高票价为2880元，而280元和580元这两档票价为限购档，需凭身份证每人限购两张。

        一位通宵排队的乐迷王先生在开票前日对澎湃新闻（www.thepaper.cn）说，“刮台风也得排啊，不早来买不到低价票后面的价位肯定看不起了。”王先生愤怒地表示， “我排在第16个，都没有买到280的票！”

        澎湃新闻询问上交方面关于低价票比例的问题，对方表示不便告知。

        另一位乐迷的朋友圈则发表了这样的意见：“早上五点多醒了，听说已经有30多人在排队，280和580的票不过几十张，我觉得没有把握就放弃了。但我觉得很不开心，我能接受近300的价格，但请像大剧院那样，让我提前预订，几天后付款取票；我也能付出两三个小时的体力，但请给我像东艺、大剧院那样80元的价格。但这次上交不厚道，借着新厅开张折腾乐迷，让你花高价又排长队，连280元的票有几张都包着裹着不透露。”

        上海交响乐团节目部负责人王晓霆此前曾就维也纳爱乐这场的票价表示，2880元的最高票价对于这样的顶级乐团并不算高，柏林爱乐第一次来上海最高票价达到4000元，同样供不应求，而这两支乐团是同等分量的。“乐团的成本摆在那，杜达梅尔也是身价不菲的指挥，不能说音乐厅就该完全做公益，就理所应当亏着，这样的概念也是不对的。”王晓霆说。另一位上交相关负责人则告诉澎湃新闻，现在实际状况是，即便这场演出一张赠票没有全部售罄，也只能收回一半成本。”

        2009年祖宾·梅塔率维也纳爱乐来上海举办音乐会时，东方艺术中心的最高票价是2200元，最低票价为300元。对于为何这次上交的最高票价会高于东艺，有业内人士指出，这是由于上交音乐厅的座位只有1200个，少于东艺的1900个座位，因此平摊到每个座位上的成本也会更高。去年维也纳爱乐在蒂勒曼代领下登台国家大剧院时的最高票价为2280元，不过最低票价档位达到了580元。

        一位上交工作人员告诉澎湃新闻，此次维也纳爱乐乐团的演出属于新厅的开幕演出系列，作为一个音乐厅的“开幕大戏”，无法避免存在相当数量的赠票，可供销售的票量本来就很少，这次上交已经严格规定团内乐手和工作人员不得通过内部购买低价票。“但之后的慕尼黑爱乐和巴黎管弦的限购挡的比例肯定会大大增加的。”

乐迷呼吁：服务意识需增强        

        通宵排队，是一部分乐迷早早做好的打算。即便当天的台风也没有让乐迷们放弃。今天凌晨零点，已经有16位乐迷在上交新厅门口“坐镇”。这些乐迷之间大多认识，但完全是不约而同地前来。这些铁杆乐迷都是上海古典乐演出中的熟面孔，几乎每场稍重要的演出都能看到他们的身影，其中不少人甚至已经因为出镜率太高跟沪上其他剧院“打成一片”，帮音乐厅、东艺、大剧院打打小临工，有时还能出入后台与音乐家交流。真正是一群“把剧场当半个家”的人。        

        开放售票后，上交的服务的确细致而周到，但乐迷还是表示真正的服务应该体现在非营业时间更细节、更人性化的方面。        

        昨晚的通宵排队让这些乐迷感到有些“寒心”，乐迷郑小姐抱怨，“在上交马路边熬通宵的，又湿又冷，上交给个屋檐都不肯。更可气的是半夜去协调上洗手间的事宜，保安的回答是‘排队和我们没关系’。”        

        对此，上交的一位相关负责人表示，新厅初开，乐迷的热情大大出乎意料。事实上新厅还未正式投入运营，厕所所在的位置还有未完成施工的地方，不让乐迷半夜进入主要是出于安全考虑。同时，这位负责人也表示，上海交响乐团虽然过去有演出，但这是第一次真正投入音乐厅的实战，许多工作人员也没有经验，很多地方的确有待完善，今后会为乐迷带来更好的欣赏体验。        

        同时，上交方面透露，不久之后会考虑推出线上购票、会员专享等服务。