律·量 | 杨杨律师：深扎基层，心系群众

编者按

在我们的周遭，总有一些平凡而真实的力量，牵引我们、推动社会向上而行。为此，“广东律师之家”特开设“律·量”专栏，发现、记录、感受律师行业在为群众办实事中，有温度、有希望、有信仰的平凡力量。

近日，“中央政法委长安剑”公布了2021年3月“平安之星”榜单，广东理恒律师事务所副主任、党支部纪检委员杨杨律师成功登上“平安英雄”榜，位列第六名。

他扎根基层，从粤西农村走来又回到农村服务中去；

他心系群众，善用调解“好方法”化解矛盾纠纷；

他耐心细致，成为信访群众的“贴心人”。

从乡村回到乡村，深扎基层

杨杨说，自己就是从粤西农村走出来的，深知农民迫切需要法律服务。自2014年11月起，他一直担任广州市番禺区化龙镇沙亭村化龙社区的法律顾问。

“刚开始担任村（社区）法律顾问的时候，许多村民对我并不在意，他们觉得我只是来‘镀镀金’的，不是想真正在那里办实事。”对此，杨杨表示理解，但他没有选择退缩，而是严格要求自己，每天准时值班，不迟到，不早退。

遇到村民矛盾纠纷时，杨杨耐心调解，工人拖欠工资、打架斗殴、闹离婚等纠纷事件时常有之，他积极与各方了解事情的来龙去脉，找出争议焦点，并促成矛盾双方“握手言和”，一天下来，连转轴都顾不上吃饭。慢慢地，杨杨成为沙亭村的“和事佬”，村民们有问题也主动来咨询他。

2017年9月25日，“沙亭村杨杨律师调解工作室”正式挂牌，这是广东省首个以律师名字命名的调解工作室。该调解工作室成立以来，杨杨经常往返村居，与团队成员通力合作，成功调解了近80起矛盾纠纷，受到基层党委、政府、干部群众的好评，广州市其它地区的人也慕名而来寻求帮助。

鉴于“沙亭村杨杨律师调解工作室”在社会上产生的好影响，番禺区政法委和番禺区文明办于2019年7月在番禺区沙亭村设立了“番禺好人工作室（杨杨律师）调解服务队”，杨杨担任该调解服务队的负责人。该好人工作室成立后，杨杨更加忙碌了，每天经常忙于利用电话和微信等方式解答群众的咨询。虽说这些工作占用了大量的工作时间，但杨杨还是乐此不疲，心中没有一丝怨言。

心系群众，善用调解“三助法”

在担任村居法律顾问的过程中，杨杨把成功调解的经验总结为“三助法”，一是有“助人之心”，要做到心中有百姓，心中有村居；二是有“助人之力”，要有时间、精力、经济等方面作为开展调解工作的保障；三是善用“助人之巧”，要学会聆听、灵活运用“面对面”“背对背”调解法，重视现场调查、找准法律依据、发挥团队优势互补作用等。他的成功经验先后受潮州市司法局、广州市花都区司法局、广州市律师行业党委、广州市荔湾区司法局、广州市海珠区司法局、广州市白云区司法局等单位学习借鉴。

在新冠肺炎疫情期间，杨杨一直坚持到村居值班，为村民干部群众提供线上以及线下的法律服务，化解了多起基层矛盾纠纷。2020年5月20日，杨杨第一次在网律学院进行“律师开展好村居调解的三助法”直播，当晚观看该直播的人次达32000次。

耐心细致，成为信访群众的“贴心人”

近年来，杨杨积极参与番禺区信访局、番禺区中立法律服务站、广州市中级人民法院、广东省人民检察院的涉诉信访接待工作，今年以来接待来访群众已近300人次。

在接待的过程中，他总是耐心地倾听来访人的心声，了解其诉求，并充分运用自己的专业法律知识为来访人提供专业的法律分析意见，从维护社会和谐稳定的角度出发，引导来访人运用合法正当的方式去维护自身的合法权益。

杨杨曾说“在村（社区）担任法律顾问，让我直接服务村民，帮助他们解决矛盾纠纷，为困难群众提供法律援助等，也是自身价值的一种体现，内心有所收获，干得也起劲！”

资料来源 | 广东政法、南方+客户端、杨杨律师

原标题：《律·量 | 杨杨律师：深扎基层，心系群众》

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