35岁以下上海市民八成用过互联网金融，资金安全问题突出

        近六成上海受访者购买或使用过互联网金融产品、服务和第三方支付工具，且受访者对互联网金融发展持谨慎乐观态度。6月19日，澎湃记者从上海市统计局获悉，互联网金融受市民青睐，而消费者权益保护和资金安全问题反映突出。

        上海市统计局此次调查采用随机抽样入户访问的方式进行，以在上海居住一年以上、18-70周岁的1名家庭成员作为调查对象。调查样本3000个，分布在17个区县，约9成受访者年龄在25-64岁之间。

年轻人和中高收入者是主要用户（主）

        近六成受访者购买或使用过互联网金融产品和服务，尽管互联网金融起步发展仅两年时间，但已渗透进居民的日常生活。调查显示，有59.3%的受访者表示，购买或使用过互联网金融产品和服务，有40.7％表示，没有使用过。

        从年龄看，35岁以下受访者中，有近八成使用过互联网金融，高出平均水平19个百分点。

        从个人收入水平看，月收入5000元以上的受访者中，有80.7%使用过互联网金融，高出平均水平21.4个百分点，这也表明，年轻人和中、高收入者是使用互联网金融的主要群体。

        从区域看，有61.2%城镇居民使用过互联网金融，城镇居民和农村居民的使用面相差6.5个百分点，这也表明互联网金融的使用人群覆盖面城乡差异不明显。

55-70岁受访者用过第三方支付的占26.9%（小）

        近六成受访者使用过第三方支付工具，近年来，第三方支付已成为老百姓在互联网上使用较多的支付工具。调查显示，在购买或使用过互联网金融产品受访者中，有56.4%使用过第三方支付，17.8%购买过网络理财产品，2.2%通过网络小额贷款。

        调查中，受访者普遍表示，第三方支付为买卖双方资金提供便捷通道同时，解决商品安全问题，尤其是网上购物，第三方支付已成为不可或缺的交易平台。调查显示，在55-70岁中老年受访者中，使用过第三方支付的比重达26.9%，其中，不少受访者表示，尝试使用第三方支付。

互联网金融弥补了传统银行业务不足

        互联网金融产品和服务受市民青睐，互联网金融使用方便快捷、覆盖面广，贴近老百姓生活需求。调查显示，在购买或使用过互联网金融产品的受访者中，有97.5%认为，互联网金融产品和服务与传统银行业务相比具有优势，2.5%认为，没有优势。有55.7%的受访者认为，互联网金融产品流动性强，可随时支取；55.5%认为，缴费、充值等产品和服务内容较好地满足了日常生活需要；47.9%认为，理财门槛低；47%认为，网络平台交易方便快捷。

        从年龄看，由于老年人收入不高，他们更关注理财门槛和流动性高低，以预防生病时急需用钱。调查显示，在 65-70岁人群中，选择“理财门槛低”和“流动性强，可随时支取”的分别占57.1%和71.4%，比重均高出平均水平，这也表明，互联网金融在一定的程度上弥补了传统银行业务不足，满足了普通市民小额理财和日常生活需求，方便了普通市民，因而受广大市民的欢迎。

        当问及目前互联网金融产品和服务存在哪些弊端和不足时（多选），在购买或使用过互联网金融产品的受访者中，有72.6％认为“尚无明确监管，用户权益缺乏保障”，66.6％认为“网上交易资金安全存在隐患”，57.7％认为“互联网金融机构的资金风险防控能力不足”，3项比例远高于其他的选项。