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今年家电业遭遇“新品荒”的真相
今年以来家电市场“无新品”的背后,到底是家电市场不再需要新品驱动了,还是家电企业缺乏新品创新的能力了,或是家电产业正在谋求从单一产品向套系产品、全屋家电的新赛道探索?
贺扬||撰稿
转眼间,就要迎来5月。最近,一些家电厂商在梳理今年以来的市场发展与变化时,突然发现一个特别有意思的现象,行业竟然出现极其罕见的“新品荒”。
要知道,过去的2020年,因为疫情因素,很多家电企业并没有发新品、推出新技术,而是追求出货规模的快速反弹和增长,以及海外代工业务的订单满足。即便如此,2021年各个头部家电企业,以及二三级企业均未推出具有行业影响力和震撼性的新技术、新产品。这让很多家电人没有想到。
事实上,今年以来,家电圈在参加一些大中型家电企业,包括黑电、白电、厨小电企业的一系列新品发布会活动后也发现:一,的确是没有颠覆性、创新力的新品推出、上市;二,很多企业的新产品,几乎都是在过去明星产品基础上的迭代和改型,令人尖叫的产品少了很多;三,不少企业不再关注单一新品的推出,而是关注套系产品、全屋产品推广,套系成为今年热点却无法掩盖单品的匮乏;四,用户的关注点和兴趣点呈现持续多变的趋势,这也让很多企业的新品受关注度降低。
不过,对于所有家电企业来说,一个不能回避和忽视的事实,那就是家电产品作为硬件的创新空间变得狭窄,创新难度成倍增长,推出一系列颠覆性、创造力新品的概率,越来越小。这是今年家电市场出现“新品荒”的主要症结。
比如,今年以来很多家电企业,都没有推出爆款或明星单品,相反而是推出套系化家电产品群。从空调、冰箱、洗衣机、电视机的四件套,再到大电、小电、厨电、卫浴等全套系,各家企业围绕套系及全屋家电的争夺呈现“百花齐放”、“百家争鸣”局面。不过,在这种套系家电热闹的背后,本质上就是很多家电企业在单品创新上的乏力与困顿。
单品不够靓,就靠套系凑!这是今年很多家电厂商在一线市场竞争的常态。新的问题在于,一些家电企业的套系产品,只是简单地将分属于不同产品公司,产品事业部的品类进行一体化的整合。但是,很多家电企业往往只是单打产品冠军,却不是家电“全能王”。对于消费者来说,认为A是最好的空调品牌、B是最好的冰洗品牌,C是最好的电视品牌,D是最好的厨电品牌。
最终,如何让用户主动购买A品牌的全套家电,显然还需要更多的手段和策略探索。单靠所谓的套系体系和成套设计等卖点,根本撬不动用户的欲望和胃口。同样,让同属于竞争对手的家电巨头们,相互开放平台,实现最强的套系家电产品和家电品牌组合,谁来推动落地?家电零售商,还是互联网企业,这还是一个未知答案。
那么,无论是家电单品的新品迭代荒,还是套系家电的消费落地难,从本质上都折射出当前家电企业们在时代发展变革拐点的艰难与痛苦:
首先,整个家电产业的企业和商家数量的“供大于求”,引发的产品市场竞争和商家博弈“内卷化”加速恶化;其次,从产品、套系到全屋是未来的趋势和方向,但如何落地和引爆还缺少路径和手段,少数巨头的探索才开始;再者,面对增量变存量的外部市场,面对个性化、多变化的消费需求,很多厂商还在固定原有的赛道,自然会出现“旧瓶装新酒难诱人”局面。
由此,对于家电产业来说,今年“无新品”背后,既有企业硬件创新的困顿与乏力,也有产业探索新赛道的转换周期,更多还是消费需求多变化之后的厂商束手无策!
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