iPhone虚假广告？不能带去游泳的手机，算不算“防水”

原创 棉猪 果壳

“不是说防水吗！怎么我在游泳池里拍个照就出事儿了！” 近日，苹果公司在美国纽约市被一群愤怒的用户告上了法庭，理由是：iPhone广告夸大了防水功能，从而让用户相信，手机可以放心在各种有水环境，甚至游泳池和海洋中长时间使用。

广告中的创意，可不能随意在生活中尝试！ | James Martin/CNET

一名名叫安托瓦内特·史密斯（Antoinette smith）的原告表示，她就是观看了iPhone8的电视广告后，在旅游中用手机在水下拍了几张照片。于是，手机光荣牺牲，而苹果则拒绝为自己更换或免费维修。

包括苹果在内，不少手机旗舰厂商在近年来时常遭遇这类涉及防水性能夸大的官司。有人肯定会问，现在的手机不是都标榜自己具备防水功能吗？为什么触水后依旧会发生故障？

手机具备了“防水功能”，并不意味着你就能放心带着手机去尽情游泳潜水，或者在手机不慎溅水、浸水后听之任之。“防水”功能只是确保手机在某些“短暂轻度触水”状况下，能通过自身的密封性设计，确保水不会侵入到某些关键位置和元件，造成损坏，仅此而已。

实际上，看上去普普通通的水，一旦侵入手机内部，立刻就会变成威力强大的杀手，对手机造成的破坏包括：

水蒸气凝结在手机摄像头镜头内侧，从此你的照片变得一片糊；

手机声音质量下降，或干脆无声；

在液晶屏内侧形成水痕；

无法充电；

侵蚀元件或主板造成无法开机；

……

所以说，要想让自己的手机长命百岁，不仅要在使用时倍加小心，更要了解一些具体的功能指标，做到心中有数。

拆解手机的“防水力”

手机，一般是通过两种方法来实现防水功能。第一种是结构防水：通过减少机身的拼接，减轻对机身裸露缝隙密封的压力。然后，再加装防水胶条和密封圈作为后备的保护手段，让机身整体的防水能力增加。手机的接合处，也是以类似防水胶条的物质来连接。

iPhone内部的密封圈 | wired.com

第二种防水方法就是纳米防水技术，是指在产品整个表面涂上一层厚度仅以纳米计的聚合物，这层薄膜可以分子形式附着在产品表面，液体一旦与涂层接触，就会凝结成水珠滚落，材料外观保持不变，因而具有极佳的防油防水性能。苹果、三星Galaxy等智能手机，之所以能够在耳机孔、充电孔等裸露在外时，也可以短时间内在有水环境中使用（例如水下拍照摄影），就是得益于纳米防水技术。

那么，当我们拿到一款手机，如何判断它的“防水力”呢？从专业角度讲，智能手机的防水性能有个指标，一般被标记为IP指数，是国际电工委员会（IEC）推荐的防护等级标准。这里的IP，是Ingress Protection的缩写，意思是指针对电子设备外部异物入侵的防护等级。IP分级制度由IPXX（0~6与0~8）表示，第一个X表示防尘等级，第二个X表示防水等级。

举例说，一部标记为IP67的手机，是指它能够做到完全防止粉尘进入，并且可以在一定压力下短时间浸水；如果标记为IP68，那就意味着手机拥有最高级防尘防水规格：能够做到完全防止粉尘进入，并且可以在一定压力下长时间浸水。

被控涉嫌误导消费者的三星手机广告截图，实际上即使最高防水级别的手机也不能如此在水中使用 | ACCC / Samsung

由于iPhone12和三星Galaxy21等新款手机，都把自己的防水级别标记为IP68，所以一些用户就放心大胆地认为它绝对防水，从而在使用时，忽略了厂商规定的一系列限定条件：比如iPhone12的防水耐受力，是在不深于6米的水中坚持30分钟无损；而Galaxy21则是在不深于1.5米的水中坚持30分钟无损。

海水侵入后对手机电池和元件造成的损害 | mobilemadnessrepair.com

当然，防水标准低于IP68的手机，就更脆弱：只要整体浸于水中，哪怕一瞬，都有出现机能故障的危险，更不要提遭遇海水这种富含矿物质与盐分，极易对手机元件面板造成腐蚀的环境中了。

不过，如果仅仅是不小心把一杯饮用水或者饮料泼溅在手机表面，那么只要及时处理，大部分手机还是能扛得住的！

手机进水后的“抢救大法”

那么万一手机不幸与水发生了“亲密接触”，如何来判断进水的严重程度呢？下面，就来介绍几个手机溅水后判定严重与否的小窍门。

苹果手机和大部分三星手机都会有防水指示标。苹果手机有两个这样的防水标，一个在主板上，一个在SIM卡卡槽内。正常情况下防水标是白色，如果遇水严重浸泡，则会变成红色。

iPhone卡槽内的防水指示标 | apple.com

另外，一些新型号的智能手机会在液体侵入充电接口时，直接弹出警视窗，提醒用户手机可能有危险。警示会在充电口恢复干燥后消失。

iPhone弹出的充电口浸水警视窗 | apple.com

接下来肯定有人要问，如果手机进水状况比较严重，如何处置才是最合理有效的？网络上的有关建议、措施各种各样，但相当一部分并不正确，甚至有害。

举个大家耳熟能详的例子，就是把浸水后手机插进大米里。仔细推敲一下，这一招并不管用，因为大米对于进入手机内部的水分，并没有吸取能力；并且大米颗粒和储藏空间内的各种粉尘还会附着在听筒、充电器、耳机孔，扬声器等部位，甚至会顺着听筒飘进手机内部。

把浸水的手机插进大米，千万要不得 | gadgetgenie.com

所以，正确的方式应该是：

如果手机被泼溅上饮料等其他液体，或者不慎短时间浸入水中，请迅速关机，不要做任何其他操作。

如果泼溅的液体是饮料或其他液体，将手机用纯净的静水迅速洗净。（不要用流动水，浸洗时间不要超过手机标注的防水耐受时间，触水手机则请跳过此步骤。）

用干净的毛巾或者纸巾将手机擦干。

如果充电槽等处还有有残留液体，轻柔地摇动手机将液体甩出。

拔出 SIM卡。

拿出手持吹风机，调至冷风档位，对准SIM卡槽处继续吹干。（不能用热风，会损伤防水胶条和密封圈，以及液晶屏）

将手机放置于一个装满干燥剂小包的密封袋中，干燥剂可以逐渐吸干剩下的水蒸气。

在此过程中，请勿充电。苹果建议，在手机“除湿”达到视觉可见的“全干状态”后5小时，才能继续充电。

如果完成上述步骤后手机依旧不能正常工作，请前往专业售后维修点，不要试图自行拆开手机解决问题。

作者：棉猪

编辑：odette

编译来源：theconversation.com

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手机: 让我喝的每一口水，最终都会变成你的泪！

译文版权属于果壳，未经授权不得转载.

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