【致敬榜样】李聪颖：柔肩担道义 妙手筑和谐

为充分发挥典型的模范带动和示范引领作用，大力弘扬英模精神，凝聚司法行政正能量，“济南市司法局”微信公众号开展 “致敬榜样” 专栏，对先进干警和法律工作者事迹进行展播。希望全市司法行政系统以榜样为镜，向榜样看齐，在学习榜样中践行初心、忠诚履职， 不断提升司法行政攻坚能力和创新水平，努力开创全市司法行政工作新局面！

在济南市历城区司法局，有这样一位司法所长，她年纪不大，但精明能干；她身材娇小，但能量巨大；她言语轻柔，但落地有声；她外表柔弱，但性格坚毅。她是济南市历城区司法局全福司法所所长李聪颖，2007年山东省委组织部选调生，2012年正式成为司法行政系统的一员，已担任全福司法所所长九年，是一位年轻的“老所长”。她用实实在在的工作坚守司法人的承诺，她用弱小的身躯默默无闻守护一方平安。

用心护平安

李聪颖喜欢钻研，善于创新，2013年开始自学心理学，2016年考取国家二级心理咨询师后，将心理学知识融入到工作当中，形成了自己独特的工作风格。在对矫正对象的日常管理中，她认为，除了条条框框的约束，人文关怀也是极其重要的一部分。多年的工作经验让她能够更有意识地关注矫正对象的内心，真正帮助他们解决实际问题和心理问题。矫正对象杨某，拒绝妻子担任他的矫正小组成员，李聪颖通过谈话得知，杨某的妻子和女儿都被诊断为广泛焦虑障碍。了解到这种情况后，她主动帮杨某做心理疏导，了解他的看法以及之前的应对方式，告诉他在这样的家庭环境中如何自我调控情绪，并积极帮助他的妻子和女儿治疗。杨某非常感激，他说憋了一辈子从来没有这样敞开心扉，此次犯罪也是因为心情不好与人起了冲突，以后不会这么冲动了。

在人民调解工作中，李聪颖善于发现和总结，在她的调解室，调解双方经常会被问“懵”。她常说只要能够走进调解室，就有解决问题的动机，有动机就一定会有心理脆弱的地方，首先就是要进行心理攻势，然后再解决问题。这些年，经她手调解的案子成功率达100%，经她手预防的纠纷也有百余件。李聪颖用一双白皙纤细的妙手，铸就了一方的和谐稳定。

用爱战疫情

2020年初,新冠疫情突如其来，恐慌、焦虑成为许多人的普遍情绪。面对这种情况，李聪颖主动站了出来，积极投入到心理志愿服务当中。她和省内十位心理咨询专家共同组团，担任了山东—湖北心理援助热线接线员，面向全国提供心理援助服务。在两个半月的时间里在岗80个小时，服务个案20余人。疫情稳定后，她继续坚持每周三小时接听全国的公益心理援助热线。李聪颖还担任了山东省司法厅组织的全省监狱系统心理热线接线员，为封闭在我省各监狱的一线狱警提供心理咨询服务，在岗时间超100小时，服务个案6人。

目前，全福街道已经挂牌成立了“聪颖工作室”，持续发力，久久为功，帮助居民解决心理困扰。

用力促发展

在街道工作中，经济发展永远是中心工作。受疫情影响，街道辖区企业生存困难，助力企业复工复产成为第一要务。关键时刻，李聪颖积极配合街道荣盛商圈党委，“三部曲”助力辖区企业复工复产。

一是与企业面对面，了解需求。通过参加“企业面对面”政策答疑会，她得知企业有两项需求是她可以提供的：一是有的企业因疫情造成合同违约问题，二是员工复工后心理压力大，需要心理减压。会后，她第一时间联系了有法律需求的企业，安排律师为该企业做”一对一“解答有关问题。

二是开展心理讲座，提升企业软实力。2020年5月21日，经过一周的简短筹备，她给企业白领带来的“心理疏导与调试”课堂走进商圈企业，切实关注复工企业员工心理健康，舒缓压力，提升效能。

三是为商圈企业配备法律顾问，开展普法讲座。李聪颖积极协调东城律师事务所两名优秀律师担任商圈法律顾问，真正将法律服务放在企业触手可及的地方，进一步强化企业法律意识，优化营商环境。

常言道：一滴水珠映出一个世界，一种精神鼓舞一个时代。在基层司法所这样的小单位工作，直接面对的是最基层的群众，李聪颖同志的形象就是人民群众看到的政府的形象，她一直认准的就是这个理，在最平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

供稿：历城区司法局

原标题：《【致敬榜样】李聪颖：柔肩担道义 妙手筑和谐》

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