2021年一季度家电市场营销出现的新变化

今年一季度以来，家电市场经历了哪些变与不变？在家电圈看来，变化的永远是市场的竞争格局、营销手段以及消费需求，不变的则是家电厂商们积极主动拥抱时代变化的那颗澎湃之心。

华辛||撰稿

2021年一季度家电市场开局以来，在一线市场上海尔、美的、海信、格力、长虹等主要家电企业，以及京东、天猫、苏宁、国美等主要零售渠道商们，均通过相继引爆，或联手引爆的方式，提前开启了一轮旺季市场的预热大战。

由此也释放出今年开始家电市场竞争和发展的一些趋势和变化。家电圈通过与主要家电厂商的沟通，以及一线市场的交流，从市场、企业、行业等多个维度梳理一些新营销新变化。

1、焕新消费

这一轮的焕新消费活动，不只是简单的产品“以旧换新”，也不是价格“以高换低”，而是基于企业不同产品、不同用户，以及不同需求的差异化、圈层化和立体化换新。主力军包括头部家电企业，以及家电零售商们。

从基本面看，这是基于家电存量市场竞争下的“以旧换新”营销落地和做大，加快老旧家电的淘汰，提升新型、智能家电的应用。从操作面看，家电“以旧换新”迎来新的玩法，一是面向不同人群的产品焕新，二是面向不同功能和体验的技术焕新，三是面向不同家庭的生活方式焕新。

目前来看，焕新还将会成为二三季度，整个家电厂商在一线市场竞争的主要促销主题和内容。

2、套系产品

从厨房的厨电产品和小家电产品的成套化，到如今客厅、卧室、厨卫、阳台等不同场景下，空冰洗电等大家电的成套化，随着主流家电企业产品品类扩张成熟且完善，以及家庭消费观的升级，今年以来一线市场的成套家电企划、推广和销售趋于加快和成熟。

在海尔、美的之后，包括海信、格力、长虹、TCL，甚至创维、康佳们，都在加码成套家电的销售推广；同时，京东、天猫等家电零售商们也在推动跨品牌的成套家电销售，基本商业逻辑就是“强强品类、强强品牌”的联合促销。

套系家电不同于全屋家电，目前还是在冰洗成套，空净成套、厨电成套等为主导，同时以冰洗和厨电的成熟落地最快、市场消费更集中。而空调的套系更多以挂柜、空调空净为主，电视套系则相对单薄。

3、智能生活

智能正在成为各个家电产品的新卖点，更成为改变家庭生活方式带给用户惊喜的新体验。围绕新一轮的增量市场，以及更为庞大的存量市场，智能正在成为单一家电，以及成套家电在一线市场促销和引爆的重要亮点。

特别是随着跨品牌、跨品类的智能家电互联互通开始全面落地，以及很多年轻人对于新生活范式的追求，这一轮智能不是解决单品的操控体验，而是追求多品类协同下生活方式的再造。

围绕智能家电不只是一些厂商“推高卖精”的突破口，同时也确实满足了一大批90后年轻用户追求智慧生活、智能操控的体验，其实也是对未来主流消费人群的迎合、锁定。由此很多厂商目前积极加速智能家电产品的推广，包括明星爆款，以及部分特价产品上。

4、双线打通

随着线上在家电零售市场占比稳居五成比重，以及众多家电企业的线上线下同价、经销商纷纷选择拥抱电商，如今一线市场的主题促销也基本上实现了双线引爆。

从京东、天猫等线上网店到线下加盟店，以国美、苏宁的线下实体店，还有众多经销商的促销，基本上都保持着相同节奏、相似主题，唯一不同的是产品差异化和服务的多样化探索。因为，越来越多的家电厂商意识到，互联网带来的信息透明化，以及去中心化，唯一可以比拼的不是价格优势，而是多样化的服务、口碑和信誉。

目前双线促销带给家电厂商的是节奏更统一，而且从过去的“不对等竞争”走向了“一体化竞争”，有助于让消费者在更加公开、透明的商业环境中寻找最适合自己的产品和渠道。