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马上评|用烟头烫下属被拘:让职场霸凌者“长点记性”
3月24日,针对社会关注的公司高管用烟头烫伤下属事件,西安市公安局高新分局发布警情通报。通报显示,陕西某能源有限公司组织员工年会聚餐时,公司总经理高某亭与员工刘某因工作琐事发生口角,高某亭手拿香烟将刘某右脸部烫伤。目前,警方以涉嫌故意伤害罪将高某亭刑拘。
受害者自述,该公司总经理在聚餐入席时便实施各种言语挑衅。他在用烟头烫受害员工时还一边说:“疼不疼?烫不烫?疼就对了,这样你才能长点记性。”
这是一起典型的职场霸凌事件。公司高管利用手中职权,不仅对被害者进行人格侮辱和精神恐吓,还直接采用暴虐的手段,伤害下属员工的肉体,给受害者的身心留下难以消除的伤痕。
这起霸凌事件带有典型的职场PUA特征。比如,霸凌来得猝不及防,让人毫无心理准备。网络聊天截图显示,事发当天这位高姓总经理还主动让受害员工前来聚餐,两人并无发生冲突的迹象。到了晚间饭局时,总经理便仿佛摘下了面具,认定几位员工业绩不好“要被收拾”。这种时而给一颗糖吃时而挥舞大棒的办法,让处于弱势地位的员工无法招架,只会在企业里时时刻刻感到危机。
由于企业管理者在公司各项事务中起主导作用,因此其一言一行在很大程度上是企业文化的体现。如果公司高管奉行霸凌文化,以职场PUA为能事,那么整个企业组织也难言风清气正。如果霸凌文化形成风气,中层管理者也可能上行下效,把自己从上级处遭受的委屈转嫁到更低级别的员工,这样的企业就仿佛沦为小型的“丛林社会”。
在现代企业管理中,为提高员工工作效率、激发企业整体运营活力,很重要的一点是让员工形成对企业的认同感,创造和谐的工作环境。个别管理人员对员工实施精神控制、言语威胁和肢体暴力的手段,企图以霸凌手段控制员工的做法,不仅违背了法律,也暴露了他们低劣的管理理念。在这样的企业里,上级与下级之间、平级员工之间只会互相提防,形成互不信任、互相伤害的工作环境。
在发生在西安的这起事件中,员工在遭受不法伤害以后,选择了积极维权的姿态。首先,事发后并未与施害高管扩大冲突,而是第一时间报警,警方的早期介入有利于固定证据,为维权提供更多支持;然后,面对对方企图私了的诉求,员工明确不认可,还对公司企图“大事化小”处分了事的做法表示不接受。他以法律手段解决事件,是捍卫自身权益的正确做法。
面对职场霸凌,一味退让和忍气吞声都不是办法。霸凌者不受到有力的惩戒和制裁,就会觉得自己的行为理所应当,甚至认为霸凌才是企业管理的有效方式。如此一来,企业文化就无法得到改善,员工只能在日复一日的被欺压中,遭受肉体与精神的双重伤害,有可能造成更严重的后果。
执法者和监管部门也要看到,职场霸凌绝不是企业“内部的事”,也不是普通的纠纷和冲突,要充分意识到职场霸凌的恶劣性质,准确衡量霸凌造成的实际伤害,依法为受害者伸张权利。
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