健身卡7天冷静期来了：上海北京先行，成都已有健身机构施行

红星新闻3月17日消息，“办完健身卡半年了，我的身材却一点没变，也许我应该实地去看看，这个健身房到底长什么样？”关于健身，网上有很多段子能够引起共鸣。很多人都有这样的经历，经过朋友或者健身教练的劝说，办了卡，信誓旦旦要好好练，结果没去几次就后悔了，一年到头去的时候屈指可数。如今，健身“7天冷静期”来了，对于那些一时头脑发热的朋友来说，将是一个福音。

健身房 图据IC photo

“7天冷静期”来了

上海北京先行一步

3月16日，由北京市体育局与北京市市场监督管理局共同修订完成的《北京市休闲健身行业预付费服务交易合同》（以下简称示范文本），通过“首都之窗”网站向社会公开征求意见，征求意见期间为2021年3月16日至3月22日。本示范文本适用于北京市向消费者提供健身服务指导的健身房、各类体育健身场（馆）等体育运动项目经营单位与消费者之间发生的体育健身预付费服务交易。私教课和体育技能培训不适用。

示范文本中约定甲方自签署本合同的次日起，有7天冷静期，冷静期期间，在未开卡使用健身服务的情况下，有权无条件解除本合同，乙方经与甲方约定退费申请方式后，于15个工作日内一次性返还全部预付费用。除此之外，乙方在本合同履行期限内不得单方提高承诺的服务价格或增加服务限制条件。

今年1月1日，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》正式发布。其中，备受关注的“健身会员卡办卡7天冷静期”也正式落地。据上海相关负责人表示，“健身会员卡办卡7天冷静期”是在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上提出的，有利于健身行业良性竞争，持续发展。

“7天冷静期”或成未来趋势

成都已有健身机构施行

在业内人士看来，“7天冷静期”无疑是未来健身行业的发展趋势，在成都，也已经有健身机构在这样做了。据V9健身创始人邓永介绍，他们从今年3月1日已经开始施行“7天冷静期”，目前半个月时间，确实有一些人退卡，不过整体比例不高。“我们是为了更好的保障消费者权益，避免冲动型办卡，因为我们也相信客户来办卡目的肯定不是为了退卡，健身行业要想良性发展，就必须站在客户的角度思考问题”。

王赟是成都某著名健身连锁机构的联合创始人，在接受红星新闻记者采访时表示，“我们其实两年前就搞过类似这种7天冷静期的活动，实际退费的比例很低。从抑制冲动消费的角度来说，这个尝试非常好，作为健身机构我们也非常支持。其他很多行业都有7天无理由退费，健身行业也应该这样，而且时间还可以延长。从我们以往的经验来说，实际上在这段时间选择退费的人很少，而且做出这样的承诺也能给客户更好地体验。”

成都休闲健身服务行业协会秘书长张炜在接受红星新闻记者采访时表示，“目前像支付宝这样的平台就有一些类似的功能，为了避免健身房关门或者跑路给用户带来很大的损失，会员费用按月来扣，保障会员权益。‘7天冷静期’肯定是未来的一个大趋势，不过对于健身房来说也有一些痛点，他们的现金流短期内肯定会受到一些影响，不过从长期来看，无论对于健身机构还是消费者来说都是有益处的。”

上海、北京先后“试水”，未来健身“7天冷静期”或许将在更多城市推广，无论对于健身房还是健身者来说，未来的健身办卡应该是深思熟虑后的选择，而不是一时的“心血来潮”。

（原题为《办完健身卡就后悔？“7天冷静期”来了！成都已有健身机构施行》）