推特封禁超15万“匿名者Q”账户

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编辑：江南

来源：CBS

编译：文婉秋

据3月16日报道，推特（Twitter）官员说，因为“匿名者Q”（QAnon）阴谋论的追随者在该平台上散布错误信息和攻击性言论，他们已经跟踪该组织多年。虽然推特监控、收集数据并试图压制“匿名者Q”账户的影响力，但还没有能够完全禁止它们。

这种情况在国会暴动后发生了变化。1月12日，在暴动发生6天后，推特公开披露已经暂停了7万个相关账户。现在，推特发言人透露，这个数字已经翻了一倍多——有超过15万个账户因为从事“大规模分享有害的‘匿名者Q’相关内容”而被暂停。

这些账号并不是来自海外，也不是自动发送信息的“机器人”账户。据推特高级官员透露，这些账号绝大多数属于美国人，而且是“真人”账户，尽管其中有些人拥有多个账户。

在接受哥伦比亚广播公司新闻采访时，推特高级官员描述了一年来打击国内阴谋论的努力。他们说，他们参考了之前用于打击国际恐怖主义和儿童性剥削的类似策略。他们讲述了在1月6日之前的几个月里，他们如何限制“匿名者Q”相关账户的可见性，希望鼓励用户改变他们的行为，并最终在造成5人死亡、数十人受伤的国会骚乱后采取了更果断的行动。

一位推特官员说：“那是一个全面清除的时刻，我们意识到，我们在去年秋天所采取的试图减少这一阴谋论影响的手段是不够的。”

这些推特官员以安全考虑为由，在不透露身份的情况下与哥伦比亚广播公司新闻进行了交谈。他们说，一些为公司工作的人在敏感问题上受到了威胁或“人肉”（doxxed），这个词指的是陌生人在互联网上公布私人或个人身份信息，试图鼓励骚扰其攻击对象。

“匿名者Q”阴谋论始于2017年10月，从一个名为“4chan”的图片分享社区上的晦涩帖子蔓延到推特和脸书（Facebook）等更受欢迎的社交媒体网站。该阴谋论指责知名自由主义者参与了一个撒旦阴谋组织，该组织策划了从食人族到贩卖人口的犯罪活动，并策划了针对前总统唐纳德·川普的阴谋。

但推特官员表示，他们行动的时间要早于该理论本身。2016年底，另一个名为“披萨门”（Pizzagate）的阴谋论在该平台上泛滥。当一个名叫埃德加·韦尔奇（Edgar Welch）的男子从北卡罗来纳州开车到华盛顿特区，并在一家他错误地认为与儿童性贩卖有关的披萨店开枪时，这个阴谋论促成了一个拐点。

枪击案发生后，推特开始删除推文。据推特的一位高级官员称，这是一个“真正适得其反”的决定。

这位官员说：“我们看到的是，当我们删除推文时，人们就像，‘哦，推特正在删除这些。所以，我们一定是真的发现了什么。我们按下了一个按钮，我们触动了神经。我们揭发的阴谋是正确的。推特也参与其中。’它真的像是雪球般越滚越大。”

这段经历让推特对“匿名者Q”采取了不同的做法。

非营利组织“民主与技术中心”（Center for Democracy and Technology）的总裁兼首席执行官亚历山德拉·里夫·吉文斯（Alexandra Reeve Givens）表示，一些人认为推特应该更早地对“匿名者Q”采取更坚定的行动。

吉文斯说：“有很多虚假信息专家认为，迹象早已经非常明显了，应该更早采取行动。我想你可以想象，推特当时正在为判断情况的严重性而挣扎。”

推特在2020年7月，也就是大选前四个月开始了一项重大行动。推特宣布，“匿名者Q”和推广它的账户违反了该网站的协调有害活动的政策。

据一位推特高级官员称，推特使用了“人类审查和然后非常高置信度的机器学习相结合的方法，帮助我们识别不仅谁是与‘匿名者Q’阴谋论相联系，并且找出真正的核心社区帐户是什么。”据该高级官员介绍，该公司多年来一直在使用类似的流程，“以解决从儿童性剥削、恐怖分子网络到垃圾邮件等各种问题”。

当被问及去年夏天在西雅图和波特兰爆发骚乱时，推特是否对“安提法”（antifa）支持者使用了同样的策略时，推特表示其做法有所不同。该公司指出，联邦调查局（FBI）局长克里斯托弗·雷（Christopher Wray）在国会作证时称，“安提法”是一种意识形态而非一个组织。

最终，推特在2020年7月宣布，将降低网络上与“匿名者Q”相关的账号的可见度。

在推特的“趋势”中不再推荐“匿名者Q”话题，使用搜索功能时也不再推荐与“匿名者Q”相关的账户。

推特高级官员对哥伦比亚广播公司新闻说，这项工作是他们关注传播“匿名者Q”的人的“去激进化”和“改造”的一部分。

一位推特官员说：“我们真的想创造机会，把他们从这个阴谋论的边缘地带带回来，转变成为推特上对话的健康参与者。”

吉文斯说，对科技公司来说，封禁账户是一个棘手的问题。

吉文斯说：“（封禁账号）是平台越来越多地考虑的工具之一，因为他们试图平衡这种真正艰难的权衡，既要担心压制言论，又要减轻对它的一些担忧......这是一个很难达成的平衡。”

该公司保留了所谓的“动态记录”，根据用户最近的活动和行为变化，不断更新用户的档案。

据官员们说，大选结束后，推特上的“匿名者Q”支持者为“停止偷窃（选举）”运动助力，传播了川普先生赢得选举的没有依据的说法。

这位推特官员说：“我们在采取第六次行动之后暂停的许多相同的‘匿名者Q’账户之前，已经限制了这些说法的传播和扩大。......1月6日当天和之后的权衡是，‘只是限制传播是否足够？”

吉文斯称，1月6日之后删除这么多账号的决定，让推特受到了各政治派别的批评。

吉文斯说：“有一方的人说平台在审查和伤害自由言论，也有人说平台做得不够。”

推特对账户被暂停的人有一个上诉程序，但一位推特官员表示，在1月6日的清理行动中被暂停的人中，“上诉获得成功的人数几乎为零”。推特的高级官员确实承认，有一个播客的账号被错误地删除并给予了恢复。

3月25日，当推特首席执行官杰克·多西（Jack Dorsey）与其他科技巨头的首席执行官一起出现在众议院能源和商务委员会面前时，该公司对“匿名者Q”的处理，以及挫败虚假信息的尝试，很可成为一个焦点。

多西在推特的2021年远程分析师活动日上承认，一些用户对该平台的怀疑越来越多。

多西说：“我们同意有许多人不信任我们。这一点从未像过去几年那样明显。这不仅仅是关于我们促进健康对话的行动，它还涉及到更广泛、更深入的问题，具体到我们如何使用机器学习算法等技术（来进行内容控制）。”

原标题：《推特封禁超15万“匿名者Q”账户》

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