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半月谈:终结“神医宇宙”要出实招,从源头上斩断黑灰产业链
“半月谈”微信公号3月12日消息,近日,“神医”张文荣“火了”。在不同的广告类节目中,张声称从其曾祖父一代开始,家族数代人专治“一种病”。而经网友梳理发现,张“专治”的可不止一种病,而是包括风湿病、肠胃病、心脑血管疾病等在内的近10种疾病。有网友评论:不知道这名“神医”到底有多少个曾祖父?
事实上,“张神医”只是“神医宇宙”中的一员,数十名“神医”在不同传播媒介上、身着不同服饰,眉头微蹙、饱含深情,宣扬所谓高明医术,“魔性”话术惊人相似:“我翻来覆去,思想斗争了一个多月,最终做了一个违背祖宗的决定,把秘方无偿捐献出来......”他们一人分饰多角,专治各类慢性病、疑难杂症,被网友戏称为用“话术”包治百病的“神医宇宙”。目前,“张神医”已被其挂职的医疗机构免职。在接受媒体采访时,他表示:其所有衣着、话术,都是“导演”的。
一名执业医生何以成为“话术神医”?“神医宇宙”背后,一条灰色产业链正浮现而出,其恶劣影响显而易见。
“话术神医”们以夸大其词的方式对医疗效果进行洗脑式宣传,以一些地方电视台、网络平台为传播媒介,利用病患“病急乱投医”的心态,大肆宣扬所谓“神药”,不仅耽误患者病情治疗,更透支了传统医学和医生群体的公信力,进而带来潜在的医患关系风险。“话术”重于医术,导致部分有执业资格的医生自甘堕落沦为“话术神医”,贻笑大方的同时贻害无穷。
据公开报道显示,近年来,相关监管部门强化管理,并作出明确要求,严禁节目以介绍医疗、健康、养生知识等形式直接或间接发布广告、推销商品和服务,使得部分被曝光“神医”代言的相关药品被查处、罚款,一些地方电视台也因此担责。但目前来看,相关现象并未得到明显遏制,反而有愈演愈烈的趋势。“神医”大行其道,除了其忽悠的本领、商业炒作、信众的盲从外,健康教育缺位、监管体系不够健全等,都是其产生的社会土壤。因此,相关部门应该有的放矢,从源头上终结“话术神医”及其背后黑灰产业链。
首先,加大医药行业宣传审核力度,强化信息公开透明机制。据了解,绝大部分“话术神医”只是以医生的外表和形式招摇过市,在多个短视频平台滋生蔓延,并没有国家认定的相关资质。建议强化审核力度,在做医疗类宣传时公布出镜人和其推销产品的相关资质和信息,让消费者能第一时间查证辨伪,让观众看得放心。
第二,强化媒体平台连带责任制。很多媒体平台为了经济利益和“噱头”,邀请一些所谓“神医”,对后者吹嘘的内容没有审核把关机制,把风险推给了观众。因此,必须加强对涉事媒体平台的责任追究力度,倒逼媒体平台在制作发布医疗健康内容时更加审慎负责。
第三,拓宽投诉举报渠道,从严打击相关行为。一些观众反映,质疑“神医”却没有直接有效的投诉举报途径,一些“神医”落马后却逍遥法外,或仅被处以一些罚款。建议建立相关网站或热线接受消费者投诉,明确列出行业黑名单,并与相关执法部门合作,建立联合执法机制,及时叫停并从严处理“神医”们的行骗行为,以机制建设完善行业规范。
(原题为《终结“神医宇宙”要出实招》)
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